2022數(shù)字化運營白皮書報告快訊：5月18日，觀點指數(shù)研究院聯(lián)合施耐德電氣獨家發(fā)布《卓越指數(shù)·2022數(shù)字化運營白皮書》。在報告中，觀點指數(shù)研究院指出，無論是數(shù)字化亦或是聚焦到運營端，其核心目標(biāo)是給予企業(yè)適應(yīng)變化以及靈活應(yīng)對的能力，即韌性。

報告提及，房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)有著顯著的行業(yè)屬性，即重資金、流程復(fù)雜，短期內(nèi)上述因素不會發(fā)生顛覆性改變。事實上，當(dāng)前最大的挑戰(zhàn)者來源于行業(yè)自身，也即是持續(xù)自省和轉(zhuǎn)型，主動擁抱變化。

基于產(chǎn)業(yè)鏈條，觀點指數(shù)研究院將房地產(chǎn)和相關(guān)行業(yè)的數(shù)字化分為以下四類：企業(yè)內(nèi)部運營管理數(shù)字化、建筑空間開發(fā)建設(shè)施工過程中的數(shù)字化、交易流通環(huán)節(jié)的數(shù)字化、已建設(shè)完成的建筑空間的數(shù)字化運營（包含資產(chǎn)持有運營和客戶全生命周期服務(wù)）。

觀點指數(shù)研究院認(rèn)為，行業(yè)進入“微利時代”，未來的利潤來源將由一次性的開發(fā)、租賃、銷售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成對于資產(chǎn)的持有運營和客戶全生命周期的服務(wù)環(huán)節(jié)。因此，探討已建設(shè)完成的建筑空間的數(shù)字化運營，對于企業(yè)厘清行業(yè)數(shù)字化發(fā)展誤區(qū)，辨明未來方向尤為重要。