3月23日，藍(lán)綠雙城科技集團(tuán)憑借優(yōu)異表現(xiàn)，榮獲“2021房地產(chǎn)代建管理表現(xiàn)”，并在“2021觀點(diǎn)年度論壇”發(fā)布。

這是對創(chuàng)立僅兩年、首倡“共建”模式的藍(lán)綠雙城科技集團(tuán)的肯定和鞭策。

“服務(wù)”大眾美好生活

服務(wù)是通達(dá)美好生活的根本路徑。人們不斷增長的美好生活需求，對于服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水平、服務(wù)機(jī)制等提出了全新要求。

立基于此，藍(lán)綠雙城以“服務(wù)”為目的和根本方向，從創(chuàng)建之初就確立“現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)”的定位，將“開發(fā)”作為切入點(diǎn)和方式，聯(lián)動開發(fā)服務(wù)、生活服務(wù)和城市服務(wù)，通過投身服務(wù)領(lǐng)域、倡導(dǎo)“共建”模式、革新行業(yè)價(jià)值鏈，促進(jìn)整體服務(wù)水平提升，為民眾創(chuàng)造更加美好的生活。

在服務(wù)理念，首倡“SOD”（Service-Oriented Development），以服務(wù)為導(dǎo)向，先構(gòu)建未來的生活、生態(tài)、生產(chǎn)的場景和模型，并以此來引導(dǎo)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、營造、運(yùn)營和服務(wù)，依此來落定和檢驗(yàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、全景開發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施安排。

在服務(wù)領(lǐng)域，聯(lián)動開發(fā)服務(wù)、生活服務(wù)和城市服務(wù)，特別是以數(shù)字技術(shù)開拓?cái)?shù)字空間、數(shù)字生活和數(shù)字服務(wù)，重構(gòu)服務(wù)價(jià)值鏈，提供更溫暖、更智慧、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動社會化服務(wù)水平的提升。

在服務(wù)機(jī)制，藍(lán)綠雙城打通營銷服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、配套服務(wù)“三合一”服務(wù)機(jī)制，連貫房產(chǎn)品取得和持有、資產(chǎn)保養(yǎng)和增值、生活品質(zhì)和生命質(zhì)量雙提升的全過程，從機(jī)制上破解服務(wù)斷檔、服務(wù)割裂、服務(wù)不連貫的窘境，強(qiáng)化客戶的體驗(yàn)感、價(jià)值感和獲得感。

在服務(wù)內(nèi)容，落實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、基本生活服務(wù)、專項(xiàng)定制服務(wù)、資產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)四大服務(wù)序列，每一個(gè)園區(qū)則根據(jù)業(yè)主群體和需求來引入“1+X”服務(wù)內(nèi)容，其中1是主題服務(wù)，如圍繞小業(yè)主的幼兒教育、培訓(xùn)等，圍繞長者的健康養(yǎng)老服務(wù)等，而X是包括洗衣、健身、理發(fā)、超市、寵物護(hù)理、餐飲等基礎(chǔ)服務(wù)，讓業(yè)主在園區(qū)就可以享受品質(zhì)服務(wù)。

在服務(wù)空間，開啟“泛會所”為核心的服務(wù)載體，擴(kuò)大園區(qū)主入口的功能空間，面向街區(qū)打開，集合灰空間、架空層等，形成功能流線、服務(wù)流線，方便本園區(qū)業(yè)主和街區(qū)客戶共同享用，推動街區(qū)商業(yè)邏輯和系統(tǒng)的重構(gòu)。

在服務(wù)隊(duì)伍，提升置業(yè)顧問、物業(yè)管家兩支最懂客戶的服務(wù)隊(duì)伍，讓客戶最熟悉、最可信的服務(wù)人員為客戶提供服務(wù)；其中置業(yè)顧問后延到服務(wù)落地，物業(yè)管家前置到銷售階段，疊加物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、定制服務(wù)、資產(chǎn)管理等服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)重新梳理置業(yè)顧問、物業(yè)管家的職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)服務(wù)能力、水平、素養(yǎng)的有效提升，進(jìn)而推動社會整體服務(wù)水準(zhǔn)提升。

當(dāng)前，藍(lán)綠雙城“泛會所”體系已經(jīng)在杭州春和云境、湖印宸山、蘇荷匯、寧波春風(fēng)云筑、西雙版納桃源里等項(xiàng)目試點(diǎn)推行。

“共建”事業(yè)新生態(tài)

為了更好地“服務(wù)”于更多人的美好生活，藍(lán)綠雙城首次提出“共建”模式。其實(shí)質(zhì)是，圍繞客戶需求，以市場化原則和核心競爭力為基本依托，鏈接投資端與開發(fā)落地端，打通需求、資本與能力、資源，重構(gòu)服務(wù)價(jià)值鏈，推動從商業(yè)模式到分配模式的系統(tǒng)變革，在TOD、城市存量、政府配套、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目四個(gè)主航道展開，從資本、產(chǎn)業(yè)、供方、同行、客戶五個(gè)層面實(shí)施，打造頭部企業(yè)互聯(lián)的專業(yè)共同體、價(jià)值共同體、命運(yùn)共同體，共同探索邁向未來的事業(yè)生態(tài)。

經(jīng)歷兩年的實(shí)踐驗(yàn)證，“共建”已經(jīng)成為引領(lǐng)開發(fā)服務(wù)、生活服務(wù)、城市服務(wù)未來發(fā)展的戰(zhàn)略模式。同時(shí)，“共建”“SOD”“雙開發(fā)”“TOD”“三合一”“合伙人”成為藍(lán)綠雙城的特質(zhì)標(biāo)簽和核心競爭力。

兩年來，藍(lán)綠雙城已經(jīng)與光大、五礦、中鐵、中交、國開金融、平安不動產(chǎn)、杭州地鐵、南京地鐵、山東高速、山東鐵投、浙商資產(chǎn)、愛達(dá)集團(tuán)等重量級企業(yè)，銀行金融機(jī)構(gòu)，資產(chǎn)管理公司，城投城建公司，軌道交通集團(tuán)，知名行業(yè)企業(yè)，科技頭部企業(yè)，著名規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，優(yōu)質(zhì)商業(yè)、產(chǎn)業(yè)合作伙伴，高?？蒲兄菐?，以及首批項(xiàng)目業(yè)主開展廣泛共建，初步形成新的事業(yè)生態(tài)。

兩年間，藍(lán)綠雙城已經(jīng)在全國40余個(gè)重點(diǎn)城市落地項(xiàng)目超過60個(gè)、產(chǎn)業(yè)基地3個(gè)，規(guī)劃總建筑面積超過1300萬平方米，預(yù)估可售貨值超過1500億元，進(jìn)一步夯實(shí)“共建”的事業(yè)基礎(chǔ)。

藍(lán)綠雙城以“共建”賦能傳統(tǒng)行業(yè)，從模式、機(jī)制等頂層架構(gòu)和內(nèi)容、隊(duì)伍、空間、技術(shù)等實(shí)施層面，推動服務(wù)品質(zhì)、水準(zhǔn)的提升，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會的有質(zhì)量增長和高質(zhì)量發(fā)展。

邁入完整經(jīng)營的第三個(gè)年度，相信藍(lán)綠雙城的“共建”事業(yè)生態(tài)將越來越豐富。