繼1月取得銷售110.3億、業(yè)績同比增長119.7%的佳績后，雅居樂2月業(yè)績再創(chuàng)新高。3月5日，雅居樂（股票代碼：03383.HK）發(fā)布2021年1-2月銷售業(yè)績公告，截至2月28日，雅居樂實現(xiàn)預(yù)售金額合計265.3億，同比上升231.6%。

“開年紅”得益于雅居樂準(zhǔn)確研判市場。首個全民“就地過年”的春節(jié)，使2021年春節(jié)房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出與以往不同的行情，尤其是大中城市和熱點(diǎn)地區(qū)的樓市“淡季不淡”，剛需、改善性需求迎來一波集中釋放，30個典型城市總成交量創(chuàng)3年新高。雅居樂地產(chǎn)因時而變，提早布局、創(chuàng)新營銷，精準(zhǔn)抓住這波行情。

新春不打烊 樂活中國年

2月業(yè)績中，“春節(jié)檔”貢獻(xiàn)不小。2月12日（年初一）至2月28日期間，雅居樂地產(chǎn)全國各項目聯(lián)動推出新春置業(yè)活動，為到訪、成交客戶準(zhǔn)備了新年禮（福袋）、置業(yè)禮（購房折扣）、親朋禮（老業(yè)主推薦成交得推薦傭金）、到訪禮（健康禮包）、幸福禮（成交參與抽獎）等五重禮，還推出“千套特價好房，萬元紅包派送”、限時特價折扣等置業(yè)大禮。

除了多重線下置業(yè)優(yōu)惠，線上營銷也動作不斷?；顒悠陂g，雅居樂地產(chǎn)全國各項目舉辦多場線上直播，通過搶紅包、領(lǐng)福袋、H5小游戲等互動游戲吸引客戶，實現(xiàn)營銷效果裂變。

除“撒錢”讓利購房者外，溫情、暖心是雅居樂地產(chǎn)新春活動的內(nèi)核。以“來雅居樂 趣中國年”為主題的新春活動，通過線下業(yè)主家宴、各項目趣味活動，為就地過年的業(yè)主和客戶打造“雅”式趣味新年。

其中，北京區(qū)域各項目針對不同年齡客群，推出抽盲盒、捏面人、拍攝全家福等多種新穎、特色活動；云南區(qū)域西雙版納項目舉辦首屆業(yè)主文化節(jié)，吸引數(shù)千名就地過年的業(yè)主參與，有效提升了社群黏性。此外，還有定制家宴、全家福故事征集、奇幻燈光節(jié)、游園會等多樣活動豐富客戶體驗。

雅居樂蕪湖雅旭新樂府

創(chuàng)新創(chuàng)變 營銷“出圈”

據(jù)不完全統(tǒng)計，春節(jié)期間，全國30強(qiáng)房企中，近半數(shù)企業(yè)均推出聯(lián)動營銷，形成明顯的規(guī)模效應(yīng)。雅居樂2月優(yōu)異的業(yè)績也與多盤聯(lián)動營銷密切相關(guān)。活動期間，雅居樂地產(chǎn)全國多盤統(tǒng)一行動，既有統(tǒng)一優(yōu)惠，各項目又根據(jù)區(qū)域和項目實際情況制定了特色活動。

線上營銷發(fā)力是雅居樂地產(chǎn)新春活動的重點(diǎn)，全國各項目通過短視頻、直播等曝光千萬次，并實現(xiàn)客戶從線上到線下的導(dǎo)流。而春節(jié)營銷的全面開花，源自雅居樂地產(chǎn)應(yīng)對變化提早布局、創(chuàng)變營銷。

新冠肺炎疫情使房地產(chǎn)行業(yè)的營銷方式發(fā)生變化，除了線下外，線上成為各大房企爭相搶占的另一賽道，VR看房、明星直播等成為眾房企沖破疫情影響的法門，這塊雅居樂地產(chǎn)更別具一格。

去年6月15日晚上8點(diǎn)，雅居樂地產(chǎn)與國際鋼琴大師、同時也是雅居樂業(yè)主的郎朗舉行了一場“能Tan會Kan，輕松安家”的線上直播。盡管只是初次試水，但近兩個小時的直播在線觀看人次達(dá)2154萬，相關(guān)話題占據(jù)熱搜榜首，創(chuàng)下房企直播銷售的新熱潮。

除了良好的口碑和影響力，這次直播對雅居樂線下營銷也產(chǎn)生巨大帶動作用。據(jù)了解，直播期間推出的110張98元折扣券秒完，鎖定精選房源銷售額2億元。

雅居樂鉑雅苑金麟府

“雅”式營銷力 加固發(fā)展護(hù)城河

突發(fā)的新冠肺炎疫情改變了傳統(tǒng)營銷邏輯，房企積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，營銷站到舞臺中央，由后端倒逼客研、產(chǎn)品、運(yùn)營等各環(huán)節(jié)，行業(yè)進(jìn)入“大營銷”時代。

面對變化，重要且有效的應(yīng)對是人、架構(gòu)的調(diào)整。近幾年，不少開發(fā)商都意識到渠道的重要性，開始自建渠道，雅居樂地產(chǎn)是率先行動的房企之一。去年1-7月，雅居樂自有渠道取得近40億業(yè)績，節(jié)省成本超千萬。截至去年8月，在職人數(shù)近500人，全國一半以上地產(chǎn)項目覆蓋了自渠模式。

2020年，雅居樂地產(chǎn)還升級打造了自有渠道模式2.0，渠道團(tuán)隊不再只簡單地負(fù)責(zé)拓客，而是與銷售、策劃互相結(jié)合，崗位之間互相拉通，三個端口同步跟進(jìn)。

雅居樂在線上也早有布局。早在2016年，雅居樂地產(chǎn)就打造了一個全民營銷平臺——雅居寶。購房者通過“雅居寶”可以查看全國各地雅居樂品牌的品質(zhì)好房，了解項目最新信息。還可以在線上進(jìn)行一鍵推薦，如果推薦成交后可獲得高額傭金。

疫情沖擊下，雅居樂開始進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。2020年6月8日，雅居樂與京東簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手深入布局地產(chǎn)電商，雅居樂地產(chǎn)旗艦店在京東正式上線。

值得注意的是，“雅”式營銷不僅重在銷，更重在服務(wù)。2020年9月，雅居樂系統(tǒng)化梳理了全流程的服務(wù)體系，打造了“5S+生活服務(wù)體系”，即smile微笑+、Serve服務(wù)+、Share分享+、Support保障+、Satisfy滿意+。“5S+生活服務(wù)體系”貫穿線上、線下，為客戶創(chuàng)造更美好的生活體驗。

2020年，雅居樂還發(fā)布了“5N”全維度產(chǎn)品體系，包括雅苑、雅郡、雅府、雅宸四大城市人居產(chǎn)品系及“山海系”文旅產(chǎn)品系，與“5S+生活服務(wù)體系”共同構(gòu)建起雅居樂在新地產(chǎn)周期中的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

創(chuàng)新的營銷模式不僅為購房者帶來不一樣的購房體驗，還將持續(xù)強(qiáng)化雅居樂地產(chǎn)品牌影響力。而無論是品牌力還是營銷力，一切的基礎(chǔ)和終極目標(biāo)都是提升產(chǎn)品力，這也將是雅居樂打造“百年老店”的重要根基和支柱。

在產(chǎn)品力、營銷力的雙力加持下，雅居樂業(yè)績再創(chuàng)歷史新高。2020年全年，雅居樂實現(xiàn)銷售1381.9億元，同比上升17.1%，目標(biāo)完成率達(dá)115.2%。進(jìn)入新的一年，雅居樂地產(chǎn)業(yè)績在雙力加持下繼續(xù)高速增長，今年1、2月份連續(xù)兩個月單月銷售破百億，同比分別增長119.7%、419.9%。