12月19日，以“空間無界”為主題的深圳華僑城都市娛樂運營有限公司戰(zhàn)略發(fā)布會于華僑城歡樂海岸OCT創(chuàng)意展示中心舉行。華僑城集團有限公司黨委常委、副總經理，華南集團黨委書記、執(zhí)行董事張立勇，華僑城華南集團、房地產公司黨委副書記、總經理，深圳華僑城都市娛樂投資公司黨委書記倪明濤，深圳華僑城都市娛樂投資公司總經理劉洪杰，國家高端智庫·中國綜合開發(fā)研究院旅游與地產研究中心主任、華僑城旅游研究院特聘專家宋丁，北京大學匯豐商學院教授、中國資本運營與股權融資實戰(zhàn)型專家、EDRT懿德匯睿企業(yè)咨詢顧問專家魏煒，場景實驗室創(chuàng)始人吳聲，設計師蘇五口，荷蘭視覺藝術家“光之子”，騰訊、華為、飛躍、謝馥春等品牌方代表，以及眾多媒體嘉賓蒞臨現場，共鑒盛事。

發(fā)布會上，宋丁、魏煒、吳聲等行業(yè)專家，就都市文旅商娛新模式的發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化商業(yè)模式對文旅項目可持續(xù)發(fā)展的重要性、空間進化的本質及體驗革命的要素分析等產業(yè)熱點話題分享了精彩的觀點。

文旅融合 為大灣區(qū)城市升級提供一體化方案

隨著我國社會主要矛盾轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，越來越多的城市居民開始追求和探索更好的生活方式。今年2月，中共中央、國務院發(fā)布《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，明確指出要“打造公共服務優(yōu)質、宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質生活圈”。

在建設粵港澳大灣區(qū)的國家戰(zhàn)略布局以及華僑城集團“文化+旅游+城鎮(zhèn)化”“旅游+互聯網+金融”創(chuàng)新發(fā)展模式的引領下，深圳華僑城都市娛樂運營有限公司應運而生。

“作為華南集團搭建的管理平臺，運營公司承載著推動粵港澳大灣區(qū)城市空間轉型升級的重任，其成立是華南集團管理運營能力整合提升的重要體現，同時也是成熟品牌復制、輸出的戰(zhàn)略性動作。”倪明濤在發(fā)布會上表示。

目前，運營公司對深圳歡樂海岸和OCT-LOFT華僑城創(chuàng)意文化園兩個成熟的文旅品牌進行整體的統(tǒng)籌和運營管理。其中，歡樂海岸作為“都市美好生活集合地”，同時也是國內首創(chuàng)的都市文旅商娛綜合體，8年來一直致力于為城市居民和廣大游客提供多元的品質生活體驗，并形成了成熟的、可復制、可輸出的歡樂海岸商業(yè)模式。

魏煒在發(fā)布會上分享了商業(yè)模式的重要性與構成商業(yè)模式的六要素，他認為，只有不斷地優(yōu)化商業(yè)模式，并把這種能力作為一種戰(zhàn)略能力，一個項目才能持續(xù)地成長。今年10月正式開業(yè)的青年社區(qū)O’garden，正是歡樂海岸優(yōu)化商業(yè)模式、創(chuàng)新打造融合豐富場景的線下空間的一次全新嘗試。O’garden以多元業(yè)態(tài)打造城市中心花園式場景商業(yè)，勾勒出青年社區(qū)的理想生活形態(tài)，是對年輕人向往“小而美的慢生活”的一種回應，同時也契合了運營公司打造“無界空間”的初衷——用內容賦能空間，讓體驗回歸于人，提供突破場域限制的跨界融合的生活提案。

接下來，運營公司將以歡樂海岸為重點突破口加快推動城市化建設、引領城市品質升級，同時聚焦“無界空間的運營商”和“無界生態(tài)服務新標桿”的定位，以“大眾參與城市空間價值構建”為價值導向，通過城市空間升級、資源整合、業(yè)態(tài)融合，并結合在地文化的挖掘，為城市的轉型升級提供一體化解決方案。

發(fā)布會上，運營公司與廣東江門鶴山古勞水鄉(xiāng)項目、廣東茂名華僑城南海旅游島項目進行了合作簽約，進一步拓展華南集團在大灣區(qū)的文旅版圖。目前，華南集團已落子粵港澳大灣區(qū)九個地市及廣東省外關聯城市，涵蓋順德歡樂海岸PLUS、歡樂時光、茂名華僑城南海旅游島、江門鶴山古勞水鄉(xiāng)、深汕小漠文旅小鎮(zhèn)、福建平潭國際旅游島等多個項目。

科技賦能 構建數字時代的“無界生態(tài)”

數字時代，線上已經從一種技術和渠道，演變?yōu)榱苏嬲饬x上的一種空間，人們的衣食住行越來越多地在這個空間里產生并完成。從線下的無界空間，到跨越線下與線上的無界空間，正是運營公司為消費者打造體驗式消費場景的出發(fā)點。要讓消費者在場景中真正體驗到“無界”，單單通過空間的塑造是不夠的，從空間到內容到服務，要構建起完整的“無界生態(tài)”場景服務體系。

當今世界，信息技術革命日新月異。黨的十九大報告提出要建設數字中國。華僑城集團主動擁抱數字時代，加快數字化轉型，積極推進互聯網、大數據、云計算、人工智能等高新技術與文化旅游產業(yè)融合發(fā)展。在華僑城數字化戰(zhàn)略布局下，華南集團積極探索數字技術與主營業(yè)務的深度融合和相互促進的有效路徑。

數字化時代已經不是用產品吸引消費者，而是顛覆性的先有消費者，再為他們提供產品和服務。在發(fā)布會上，深圳華僑城都市娛樂運營有限公司與騰訊云計算（北京）有限責任公司簽訂深化合作協議，雙方將在“智慧文旅”“智慧零售”“智慧濕地”“智慧酒店”“文創(chuàng)IP”等領域展開深化合作。劉洪杰表示，通過與騰訊的深化合作，公司不僅將在運營管理方面擁有數字化解決方案，還能根據消費者真實的需求，構建場景服務體系，打破業(yè)務、場景與人的邊界。在“無界生態(tài)”的閉環(huán)中，消費者可以自由穿行于都市與戶外、生活與休閑、藝術與設計之間，體驗身份的自由切換，感受無縫銜接的豐富生活場景。

宋丁認為，運營公司搭建的運營管理平臺，在構建體驗式消費場景方面的探索，為華僑城在新型發(fā)展模式上的創(chuàng)新和突破提供了一定參考性價值。

基于第一期落地的LBS大數據與智慧導游導覽項目，運營公司首創(chuàng)歡樂海岸+華僑城創(chuàng)意文化園文旅融合全場景互聯網體驗模式，利用騰訊的技術優(yōu)勢和線上流量優(yōu)勢開發(fā)智慧導游導覽項目，通過大數據跟蹤消費者偏好與需求，從而針對性地優(yōu)化消費體驗。

此外，作為“無界生態(tài)”場景服務體系的一環(huán)，歡樂海岸通過各類高新科技的引入，不斷讓消費者獲得“新、奇、特”的美好體驗。諸如海洋奇夢館的720°全景AR、裸眼3D等技術的應用，讓游客獲得身臨其境的沉浸感，顛覆了以往的游覽體驗。

超級IP 開展跨空間跨場景的對話

作為華僑城集團旗下深刻著深圳這座城市發(fā)展印記的兩大文旅項目，都市文旅商娛綜合體“歡樂海岸”與城市產業(yè)園區(qū)“OCT-LOFT華僑城創(chuàng)意文化園”，擁有截然不同的場地屬性，也承載著不同的城市功能。而運營公司的成立搭建了一個平臺，在此平臺上實現不同氣質、內涵的場域間的跨空間對話。

吳聲表示，空間進化的本質，可以理解為內容基于消費與社交的無限延展。而“超級IP”，正是能夠實現全產業(yè)鏈延展的“內容”。接下來，運營公司計劃將歡樂海岸旗下歡樂深活節(jié)、“超級新年”藝術計劃、自然夢想家三大品牌活動打造成可復制的超級IP，通過超級IP的打造，實現全產業(yè)、跨場景聯動，構建“無界生態(tài)”場景服務體系。

發(fā)布會當日，第二屆“歡樂深活節(jié)”和2019“超級新年”藝術計劃同時啟動。作為南中國首個大型生活方式嘉年華，歡樂深活節(jié)輻射城市青年，通過沉浸式的互動活動為公眾營造全新的娛樂體驗。今年的歡樂深活節(jié)以“國潮復興”作為切入點，集結藝展實驗室、團結供銷社、獨立藝展、振興車間、熱血文工團、歡樂大會堂、生活力論壇和海岸書市八大互動體驗，在12月19日至12月22日展開為期4天的大型嘉年華，在極富想象力的空間里與20萬青年集體狂歡。

與此同時，2019“超級新年”藝術計劃也將在深圳歡樂海岸及OCT-LOFT以“超級新年”和“新春花匯”為主題同步舉行，并持續(xù)到明年1月30日。“超級新年”藝術計劃以超商業(yè)思維的藝術手法打造活動節(jié)慶IP，以傳統(tǒng)新春節(jié)慶為載體，通過藝術介入項目的方式，將在屬性完全不同的城市空間中開展“超節(jié)慶”、“超商業(yè)”的對話，詮釋藝術無界、空間無界的理念，展現深圳這所創(chuàng)新城市的包容性和前瞻性。

今年的活動將邀請六位國內外藝術家、設計師、潮流先鋒者參加，共同探討如何在不同場域中囊括不同的文化質素，推動人們對深圳這座發(fā)展迅速的城市進行深度思考，審視科技時代變化的日新月異與過往生活的懷舊情緒。

在“品牌升級煥新”和“產品矩陣拓展”的雙輪驅動下，運營公司構建的突破空間、聯動場景的超級IP，將為整體品牌創(chuàng)新和空間價值再造提供新的方案。

唯恒者能行遠，唯思者能常新。在華僑城集團創(chuàng)新戰(zhàn)略模式的引領下，華南集團以培育大灣區(qū)多維度文旅產業(yè)新引擎為戰(zhàn)略目標，不斷推進以文化與創(chuàng)新為支撐的城市空間與城市品質升級。運營公司戰(zhàn)略的發(fā)布，標志著華南集團緊扣行業(yè)趨勢、立足消費需求的一張“升級進化”的業(yè)務版圖正徐徐鋪開，一個個關乎城市美好生活的解決方案已在路上，將以美好場景的打造為人們帶來城市生活空間的優(yōu)質體驗。無界的創(chuàng)想，將呈現更多未來城市的精彩。