從快速擴(kuò)張到效率增長(zhǎng),我們有理由相信,聯(lián)辦市場(chǎng)未來(lái)的路漫漫,但仍然光明。
聯(lián)合辦公浪潮翻涌
在WeWork的全球總部有一張巨幅畫(huà)像,作為這家共享辦公明星企業(yè)的創(chuàng)始人,亞當(dāng)·諾依曼通過(guò)海上沖浪的畫(huà)像傳遞出企業(yè)踏水而行的冒險(xiǎn)者姿態(tài)。雖然畫(huà)中的海面出奇得平靜,然而現(xiàn)實(shí)中的“海”一旦翻涌起來(lái),吞噬力卻讓人猝不及防。

(圖片來(lái)源:Getty Images and iStock)
2019年8月, Wework雄心勃勃地公開(kāi)了上市招股書(shū),萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,卻由此推到了第一張多米諾骨牌,自此以后,其估值從“腰斬”再到“膝斬”,最終被評(píng)為垃圾股別,被迫中止上市計(jì)劃, CEO更是在各方炮轟中黯然下臺(tái)……最終以債轉(zhuǎn)股,正式賣身軟銀。曾經(jīng)的風(fēng)光,就這樣蕩然無(wú)存。
隨著Wework的折戟,再加上年初同為一級(jí)梯隊(duì)的氪空間資金鏈斷裂的傳聞、金地旗下ibase轉(zhuǎn)賣,優(yōu)客工場(chǎng)與方糖小鎮(zhèn)分手揚(yáng)鑣,以及最近的SOHO 3Q出讓11座空間的消息,聯(lián)辦行業(yè)的洗牌無(wú)疑又一次加快了速度,而外界的種種疑慮也不免會(huì)擴(kuò)散到整個(gè)行業(yè)。
聯(lián)合辦公到底是不是偽需求?
決定一個(gè)行業(yè)存在價(jià)值的,一定是需求。作為地產(chǎn)增量轉(zhuǎn)型的熱點(diǎn),共享經(jīng)濟(jì)的先行者,新時(shí)代工作方式的代表,共享辦公從誕生之初就裹挾著業(yè)界的質(zhì)疑。
在這風(fēng)口浪尖上,全球企業(yè)增長(zhǎng)咨詢公司沙利文發(fā)布了《中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)研究報(bào)告》。

報(bào)告指出,傳統(tǒng)的商業(yè)辦公室租賃市場(chǎng)并不靈活,存在著巨大的剛性,除了不能滿足企業(yè)的靈活辦公需求之外,空置現(xiàn)象也不能徹底解決。聯(lián)合辦公商業(yè)模式針對(duì)性地改善了商業(yè)辦公室租賃市場(chǎng)的靈活度。此外,聯(lián)合辦公的商業(yè)模式有著明確的市場(chǎng)基礎(chǔ)和需求基礎(chǔ),由此看來(lái),其對(duì)市場(chǎng)的價(jià)值和意義非常明確。
“空間即服務(wù)”是不是偽口號(hào)?
撕去Wework自我包裝的“科技公司”、“互聯(lián)網(wǎng)公司”的外衣,聯(lián)合辦公本質(zhì)上還是和酒店行業(yè)一樣,屬于空間租賃類的服務(wù)行業(yè)。而在這個(gè)存量地產(chǎn)的時(shí)代,空間+服務(wù)+運(yùn)營(yíng)的精細(xì)運(yùn)營(yíng)能力才是聯(lián)合辦公品牌拉開(kāi)距離的關(guān)鍵。
比如中駿集團(tuán)旗下的FUNWORK,結(jié)合各空間的特色,靈活劃分共享區(qū)域、獨(dú)立辦公區(qū)和傳統(tǒng)辦公區(qū),并根據(jù)用戶的角色不同,劃分六個(gè)實(shí)際場(chǎng)景,分別對(duì)應(yīng)活力、環(huán)保、智能、關(guān)懷、樂(lè)活、港灣的價(jià)值需求:對(duì)于創(chuàng)業(yè)階段公司提供工商注冊(cè)工商、人力資源、法律服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等額外增值服務(wù);對(duì)于擴(kuò)張期公司提供多種社會(huì)資源、展會(huì)平臺(tái)的支持; 對(duì)于大型企業(yè)則可提供大客戶定制服務(wù)。
空間有服務(wù),但也不僅僅是服務(wù),只有將場(chǎng)景化表達(dá)深入人心,回歸辦公者的真實(shí)需求,才能使空間真正服務(wù)。
聯(lián)辦的第二盈利模式?
短期來(lái)看,聯(lián)合辦公的利潤(rùn)實(shí)際上非常小,并且容易受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,因此只能在“刀尖上起舞”,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)獲得盈利,所以目前聯(lián)辦市場(chǎng)上,真正盈利的聯(lián)合辦公寥寥無(wú)幾。
然而,并不能簡(jiǎn)單粗暴地將聯(lián)合辦公歸為“二房東”的模式,相反,wework以及目前國(guó)內(nèi)的頭部聯(lián)合辦公在聯(lián)合辦公的數(shù)字化和社群化方面進(jìn)行了許多有益的探索,同時(shí),其在吸納人流、物業(yè)資產(chǎn)增值方面所發(fā)揮的作用亦不能忽略。在第一盈利模式不賺錢的情況下,第二盈利模式其實(shí)才是決定了行業(yè)的前景和潛力。
目前,國(guó)內(nèi)的聯(lián)合辦公們也一直在針對(duì)第二盈利模式做出積極的探索,比如優(yōu)客工場(chǎng)專注于管理輸出的子公司“大然凌”、氪空間與產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)商之間的的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,以及FUNWORK從選址到裝修再到運(yùn)營(yíng)的一站式辦公解決方案等等,都是各自利用自身優(yōu)勢(shì)積極探索的典型。
道路曲折,前途光明
高歌時(shí)我們只關(guān)注得到聲音大的人,安靜時(shí)我們才知道誰(shuí)嗓音細(xì)膩。
聯(lián)辦市場(chǎng)處在風(fēng)暴眼中,不是第一次,很可能也不是最后一次。正如每一場(chǎng)風(fēng)暴都會(huì)帶走河畔松散的泥土,潮水退去之后,才能看到金沙的光芒理性。從快速擴(kuò)張到效率增長(zhǎng),我們有理由相信,聯(lián)辦市場(chǎng)未來(lái)的路漫漫,但仍然光明。
文/FUNWORK聯(lián)合辦公
審校:劉滿桃
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