觀點網(wǎng) 梁嘉欣 近幾年,德國高儀在中國的市場份額增長速度相當迅猛,營業(yè)額亦以倍數(shù)在增長。德國高儀希望未來在中國衛(wèi)浴市場份額能做到第一。
為此,德國高儀不斷拓寬自身的業(yè)務(wù)范疇,除了高端的五星級酒店,現(xiàn)亦已進入房地產(chǎn)商業(yè)、住宅領(lǐng)域,跟不少大型地產(chǎn)商如中海地產(chǎn)、雅居樂等都有合作。
不僅如此,在過去的2011年,德國高儀參股中宇衛(wèi)浴,雙方展開戰(zhàn)略合作,“我們希望通過與中宇更好的合作,把我們在中國的生意做得更大。”在牽手中宇之際,德國高儀中國總裁陳永興曾如此表示。
對陳永興而言,這是一次新的挑戰(zhàn)。這位香港人普通話還不是很熟練,但對中國市場卻相當熟悉,聊起中國市場的各種情況,總是能侃侃而談。
這也并不奇怪,來德國高儀之前,他已先后擔任惠而浦市場總監(jiān)、摩托羅拉手機配件部中國區(qū)總經(jīng)理。這些經(jīng)歷固然培養(yǎng)了他對中國市場的認知,同時也使其對產(chǎn)品有更多的理解。
今年年中,高儀SPA新概念旗艦店正式落戶上海,旗艦店內(nèi)全部采用活水入場,多處設(shè)立了產(chǎn)品體驗區(qū),在這里客人可以真實體驗高儀帶來的舒適水生活。
陳永興在2012博鰲房地產(chǎn)論壇期間接受觀點新媒體采訪時透露,SPA系列是高儀更高檔的產(chǎn)品,里面包括高儀藍高儀紅等系列產(chǎn)品。
“在家里廚房里,一打開水龍頭就有100度的滾水,這個很難做的,因為水龍頭不會噴蒸汽出來,不燙到人的話這是很難。我們的內(nèi)膽是用鈦合金做的,不會有酸味,就用戶來說,因為中國人喜歡泡茶,現(xiàn)在一打開就可以泡茶,或者沖咖啡什么的,很方便。”
作為中國區(qū)總裁,陳永興對中國市場相當看重,他透露,未來德國高儀在設(shè)計方面也會更加貼近中國市場的需求。
“我們會繼續(xù)開多些店,去最好的賣場開,而且還要越開越大。工程方面我們會跟大的地產(chǎn)商,一些標志性的項目,包括一些五、六星級的酒店合作,希望我們可以覆蓋得更好,住宅跟寫字樓會更加快速發(fā)展。對于廣大的客戶來說,其實深入到住宅、寫字樓是一個很重要的方面。”陳永興表示。
德國高儀的產(chǎn)品品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)具有相當?shù)目诒?。在現(xiàn)時配件產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題的市場情況下,高儀的品質(zhì)鑒定成為各大生廠商紛紛“取經(jīng)”對象。
“很多地產(chǎn)商問過我們,特別是有地板問題之后,他們第一時間拿了高儀的龍頭去做測試,發(fā)覺我們比國標的標準高三倍,這證明高儀的品質(zhì)很好。”
陳永興透露,對于輸送出去市場的產(chǎn)品,在質(zhì)量檢測方面都非常嚴格,“我們對每個龍頭都會做QC,而其他工廠只是抽幾個龍頭去做QC。”
陳永興稱,高儀也常常邀請地產(chǎn)商管理層去工廠參觀,讓他們更清楚了解高儀產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。
其實高儀不僅僅是賣產(chǎn)品,陳永興稱,后期公司也更注重消費者的服務(wù),售后服務(wù)方面也建立了比較完善的機制。另外,高儀也會拓展嘗試各種非傳統(tǒng)渠道如網(wǎng)上銷售、電視銷售等,盡可能360度全方位服務(wù)消費者。
