未來在房屋領(lǐng)域的玩家一定是這樣的,通過提供房源信息,集聚買方和賣房,通過融資、支付、后續(xù)配套服務(wù)來賺錢。
楊現(xiàn)領(lǐng) 我講的是互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)的關(guān)系。我一直有一個(gè)觀點(diǎn),我始終認(rèn)為,沒有偉大的企業(yè),只有偉大的時(shí)代,所以豬能飛有兩個(gè)原因,第一個(gè)是風(fēng)真的很大,第二個(gè)是豬長了翅膀。很多人自己飛得很爽,誤以為自己長了翅膀,其實(shí)不是,只是風(fēng)很大。這兩年我們做互聯(lián)網(wǎng)的,還有很多做實(shí)業(yè)的都會發(fā)現(xiàn),資本市場的風(fēng)很大,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)也很大,所以我們?nèi)谫Y很容易,一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)動(dòng)輒融資幾百萬,這是風(fēng)很大。
那么,到底未來的風(fēng)在哪里,商業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)怎么結(jié)合?我的答案很簡單,我覺得應(yīng)該回到問題的起點(diǎn),有兩點(diǎn):第一,人在做什么,是在工作還是在休閑。第二,人在哪里,在線上還是在線下。
首先看第一個(gè)問題,我們?nèi)说墓ぷ鲿r(shí)間從多個(gè)國家來看是下降的,所以人未來的時(shí)間會越來越多,休閑時(shí)間變得非常的多,所以我們會有多的時(shí)間去吃喝玩樂。我們怎么樣讓大家玩得更爽、吃得更爽,這是我們企業(yè)家的作用,所以我們看好旅游、游戲、泛娛樂行業(yè)。
無論是制造業(yè)還是服務(wù)行業(yè),所有的時(shí)間都是在下降的。另外年工作小時(shí)也在下降。另外人會提前退休,這個(gè)事情在中國也會發(fā)生,在海外已經(jīng)發(fā)生。我們看到很多國家55歲到65歲的老男人勞動(dòng)參與率下降,提前退休。但你又活得更長,請問你退休后干什么?這是我們需要討論的問題。
在這種情況下,我們會看到,時(shí)間越來越多,它會擺脫任何周期的影響,在時(shí)間越來越多的情況下,即便經(jīng)濟(jì)再活動(dòng),我們也擋不了娛樂傳媒行業(yè)前進(jìn)的腳步,我們看到電影、電視的崛起,互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),即便經(jīng)濟(jì)蕭條,從來沒有阻擋過這個(gè)行業(yè)前進(jìn)的步伐,所以這是我們想找的未來的產(chǎn)業(yè)趨勢。比如說游戲行業(yè),還有剛才我們講的兒童體驗(yàn)、電影,都是這個(gè)概念中的一部分。
這一張圖是美國的圖,在未來的消費(fèi)結(jié)構(gòu)里面,我們會看到商品消費(fèi)的比重越來越低,服務(wù)消費(fèi)的比重越來越高。我認(rèn)為阿里的上市代表著商品的領(lǐng)域,消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合達(dá)到一個(gè)高潮,標(biāo)準(zhǔn)化的商品比重越來越下降,未來更大的一塊是本地的服務(wù),服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化、本地化,這些東西決定了互聯(lián)網(wǎng)未來切入的更大的戰(zhàn)場是在本地服務(wù),這里面會產(chǎn)生非常多的“阿里”和“京東”。我們在座的企業(yè)家未來怎么做,真正在本地服務(wù)領(lǐng)域打開阿里之門,成為阿里,成為京東,這是我們的使命。面對這樣大一個(gè)市場,我們不好好珍惜,將會是非常遺憾的。這是第一個(gè)故事。
再看第二個(gè)故事,這是互聯(lián)網(wǎng)的故事,我們看這個(gè)圖,這個(gè)數(shù)據(jù)也是非常驚人的,我們會看到中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率46%,全球36%,美國80%。最重要的數(shù)據(jù)是中國的互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國,是美國的2倍。還有一個(gè)數(shù)據(jù),2013年中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)超出了PC端的用戶,中國是一步到位地進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
我們看攜程的數(shù)據(jù),它有50%多都是通過手機(jī)端完成的,所以這是一個(gè)新的時(shí)代,這么一個(gè)時(shí)代的來臨對我們的本地服務(wù)的沖擊是很大的。我拿著一個(gè)手機(jī)去找KTV、餐飲,看電影,這都是跟我們生活結(jié)合很緊密的。
我們看網(wǎng)購的增長速度,為什么阿里的市值加起來大于百度+騰訊,為什么它們的差距越拉越大?原因是我們的增長速度是很快的。再看下面這個(gè)圖,你認(rèn)為未來大的機(jī)會在哪里?在家用電器領(lǐng)域已經(jīng)產(chǎn)生了“京東”,在其它的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,我們可能產(chǎn)生“阿里”,但是我們在汽車、糧油等等,互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)戰(zhàn)場,還有就是房地產(chǎn)的交易,還有中西藥品,都是互聯(lián)網(wǎng)要進(jìn)入的領(lǐng)域。
我們再看股票,這就是機(jī)會,代表了風(fēng)向。亞馬遜、沃爾瑪、西爾斯、梅西百貨——我們看看這些走向,一個(gè)公司的成長和沒落真的不是因?yàn)槲易约鹤龅貌缓?,西爾斯難道做得不好嗎?梅西做得不好嗎?不是,是因?yàn)闀r(shí)代變了。
再看這個(gè)圖,在線旅游公司和傳統(tǒng)旅游公司的對比,這就是時(shí)代的邏輯,不可阻擋的腳步。還有全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)在線服務(wù)公司與全球最大的經(jīng)紀(jì)公司的對比,RLGY是美國最大的經(jīng)紀(jì)公司,美國30%的房子都是它來賣的,我們可能沒聽說過RLGY,但是你一定聽過21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn),21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是它名下的6大加盟品牌之一,它賣了美國20%的房子,但是它的股價(jià)是平的,估值只有1倍,但是REA這家互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)公司,它的市值上漲了非常多。
所以我剛才講的就是兩點(diǎn),第一是人的時(shí)間分配,休閑越來越多,第二個(gè),我們在線上的分配占比越來越多,兩個(gè)趨勢的疊加會帶來商業(yè)邏輯的重塑。
什么才是未來的商業(yè)邏輯?第一個(gè)是平臺邏輯,我們可以稱之為阿里的邏輯,第二個(gè)是閉環(huán)邏輯,或者叫O2O邏輯,我們可以把它稱之為京東邏輯,在我們房屋領(lǐng)域可以稱為前面是搜房的邏輯,后面是鏈家的邏輯。我們可以看看一個(gè)閉環(huán)怎么做,本質(zhì)是什么?
講幾個(gè)案例,第一個(gè)案例是阿里和京東。阿里的核心是通過淘寶集聚流量,它不用向百度支付任何的流量費(fèi)用,它已經(jīng)是僅次于百度最大的網(wǎng)絡(luò)公司,2014年會超過百度,成為第一大。京東的人71%都是物流,阿里36%的人是做技術(shù)的,這是不同的基因。阿里的哲學(xué)是低傭金吸引流量,做大交易量,吸引更多的流量,通過廣告變現(xiàn),未來通過支付寶,通過金融來變現(xiàn),這是它的邏輯,不是賺傭金的。大家討論問題的時(shí)候,一定要按照這個(gè)邏輯去思考。
我們經(jīng)常討論互聯(lián)網(wǎng),都講酒吧模型,它典型的符合酒吧模型,你要想開個(gè)酒吧,就要吸引男人和女人過來,你要把這個(gè)平臺做起來,男人的訴求永遠(yuǎn)是找女人,一定要找到最漂亮的女人,所以這個(gè)時(shí)候我就對女人免費(fèi),送禮物,女人過來之后,男人就會像蒼蠅一樣跟過來,這個(gè)時(shí)候就收費(fèi),賣紅酒,這就是酒吧的邏輯。淘寶就是這樣,我通過低傭金吸引商家,商家多了,買東西的人過來,銷售得越來越多,賣得越來越多,然后這個(gè)平臺就壯大,壯大之后它就具備了流量和變現(xiàn)的能力。
eBay有19%的營銷費(fèi)用是要買廣告的,但是阿里只有9%。阿里未來的方向是什么?我們看最后一個(gè)圖,阿里是未來最大的娛樂公司、金融公司。我們看一下阿里的投資并購,看看它在做什么,這才是真正的玩家的做法。所以我們討論商業(yè)地產(chǎn),討論互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,其實(shí)我們的視野太窄,這是真正的玩家,大手筆都是這樣玩的。
京東是什么樣的呢?京東是一個(gè)非常苦逼的零售商,核心競爭力在于建倉儲,所以京東是中國最大的倉儲和物流公司,它的核心就是供應(yīng)鏈效率無限的提升,我能夠用更低的價(jià)格、更快的速度提供更好的商品,這是它的核心優(yōu)勢,所以它是一個(gè)零售企業(yè)。它的倉儲、配送、物流人員占了絕大多數(shù)。這是公司的本質(zhì),一個(gè)是平臺,一個(gè)是封閉的,無論你做什么,一定要找到自己的商業(yè)邏輯。這是第一個(gè)案例。
第二個(gè)案例是搜房和鏈家。未來在房屋領(lǐng)域的玩家一定是這樣的,通過提供房源信息,集聚買方和賣房,通過融資、支付、后續(xù)配套服務(wù)來賺錢,這就是鏈家或者搜房想的故事,好屋中國想的也是這個(gè)故事,大家都在這么想,誰能做成呢?所以這個(gè)時(shí)候大家要好好研究一下阿里和京東。
本文為經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、華創(chuàng)證券新產(chǎn)業(yè)趨勢部總經(jīng)理?xiàng)瞵F(xiàn)領(lǐng)在2014觀點(diǎn)商業(yè)年會論壇演講未經(jīng)本人審閱
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審校:劉滿桃
