觀點(diǎn)網(wǎng) 當(dāng)前，人工智能與具身機(jī)器人加速?gòu)膶?shí)驗(yàn)室走到生活街區(qū)，深圳龍崗區(qū)正以“ALL in AI”的戰(zhàn)略，參與新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)浪潮。

作為承接這一戰(zhàn)略落地的產(chǎn)業(yè)載體，區(qū)域內(nèi)深圳·星河WORLD以參與者的定位，憑借從源頭創(chuàng)新到技術(shù)驗(yàn)證，從工況測(cè)試到商業(yè)交互的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，成功打造全國(guó)首個(gè)具身智能示范街區(qū)，為智能機(jī)器人從實(shí)驗(yàn)室走向千家萬(wàn)戶提供了重要平臺(tái)。

至于運(yùn)行邏輯，政府負(fù)責(zé)組建部門、制定規(guī)劃、開放場(chǎng)景、企業(yè)扶持，星河通過(guò)專業(yè)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)可感知的空間、服務(wù)與資本。

在此全新產(chǎn)業(yè)機(jī)遇時(shí)期，觀點(diǎn)新媒體來(lái)到深圳·星河WORLD總部，與星河產(chǎn)城研究院院長(zhǎng)王英杰進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話，探討星河產(chǎn)業(yè)如何通過(guò)“政府統(tǒng)籌、星河服務(wù)、企業(yè)創(chuàng)新”的模式，實(shí)現(xiàn)政策資源與市場(chǎng)效率的結(jié)合。

讓技術(shù)在這里“跑起來(lái)”

談及深圳·星河WORLD如何構(gòu)建產(chǎn)業(yè)要素以承接龍崗區(qū)“ALL in AI”戰(zhàn)略時(shí)，王英杰開門見(jiàn)山表示，園區(qū)應(yīng)定位為“參與者”而非“主導(dǎo)者”，“具身智能作為前沿產(chǎn)業(yè)，前期投入大、配套環(huán)節(jié)多，無(wú)法由單一園區(qū)獨(dú)立完成，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商能做的便是在政府統(tǒng)一規(guī)劃引導(dǎo)下，調(diào)配自有的資源去開發(fā)場(chǎng)景的搭建與應(yīng)用。”

他分享指出，在這一過(guò)程中，·深圳·星河WORLD提供了三種有意思的場(chǎng)景驗(yàn)證機(jī)器人的落地與商業(yè)化。

首先在工況驗(yàn)證方面能提供相對(duì)豐富的空間：“我們的水下機(jī)器人、掃地機(jī)器人、自動(dòng)駕駛車輛以及一些物流載具等，都在園區(qū)場(chǎng)景內(nèi)開展了大量小型初試和中試。”

作為集寫字樓、商業(yè)、住宅等多元業(yè)態(tài)為一體的產(chǎn)城融投創(chuàng)新生態(tài)圈，深圳·星河WORLD將園區(qū)內(nèi)所有資源開放，給予入駐企業(yè)共享區(qū)域內(nèi)水、地、空等要素支持。

“這些場(chǎng)景與完全社會(huì)化的商業(yè)空間存在本質(zhì)差異。”王英杰解釋，測(cè)試空間具有時(shí)段性，而這種可控的半開放環(huán)境恰好為技術(shù)驗(yàn)證提供了理想的測(cè)試場(chǎng)。

其次是在產(chǎn)品的交互驗(yàn)證方面，王英杰提及，深圳·星河WORLD做了不少相關(guān)工作，通過(guò)鏈接政府與企業(yè)搭建平臺(tái)，幫助機(jī)器人巡演實(shí)現(xiàn)技術(shù)“破圈”，以此提供人和機(jī)器人之間的互動(dòng)活動(dòng)，進(jìn)一步驗(yàn)證產(chǎn)品與人的適配性，讓用戶提前體驗(yàn)機(jī)器人的實(shí)際狀態(tài)，促進(jìn)公眾對(duì)機(jī)器人技術(shù)的認(rèn)知與接納度。

“但這些活動(dòng)并非完全由園區(qū)主導(dǎo)，政府、企業(yè)都是平臺(tái)搭建的重要參與者。”

其三是場(chǎng)景中的商業(yè)化驗(yàn)證。目前，園區(qū)內(nèi)已入駐全球首家機(jī)器人6S店及全球首家人工智能6S店，作為經(jīng)營(yíng)實(shí)體，為新興產(chǎn)品提供展示與銷售的平臺(tái)，且相較傳統(tǒng)4S店，6S店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于能提供租賃服務(wù)以及個(gè)性化定制方案，進(jìn)而為園區(qū)企業(yè)搭建起商業(yè)化驗(yàn)證平臺(tái)。

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論了解到，深圳·星河WORLD占地面積160萬(wàn)平方米，其中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間占地75萬(wàn)平方米，總投資280億，已形成7大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群，吸引2679家企業(yè)入駐。

在具身智能產(chǎn)業(yè)方面，園區(qū)內(nèi)聚集高巨創(chuàng)新、鼎芯科技、中科軟、靈鍶智能、元鼎智能、鰭源科技等70+家行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，形成巨頭牽引、中小企業(yè)抱團(tuán)的共贏生態(tài)圈。

如中科聞歌的多模態(tài)算法可即時(shí)對(duì)接靈心巧匠的具身機(jī)器人，九章云極的大模型可支撐元鼎智能的泳池清潔機(jī)器人，真正意義上地實(shí)現(xiàn)了“上下樓及上下游”，這種供需對(duì)接模式也為商業(yè)落地提供極大便利。

圖片來(lái)源：星河產(chǎn)業(yè)

在產(chǎn)業(yè)協(xié)同方面，園區(qū)內(nèi)布局有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)7家，專業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)10個(gè)，具身智能核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)30億元。與此同時(shí)，園區(qū)內(nèi)深圳市人工智能與機(jī)器人研究院（AIRS）、粵港澳大灣區(qū)低空經(jīng)濟(jì)研究院、專精特新研究院等頂尖科研機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)源頭創(chuàng)新，幫助企業(yè)將研究成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品。

王英杰表示：“機(jī)器人起步期的商業(yè)化應(yīng)用，一定是基于現(xiàn)實(shí)的生活空間秩序去做提質(zhì)升級(jí)，而不是為了迎合機(jī)器人打造一個(gè)超前布局的空間體系。”

這也是星河園區(qū)的優(yōu)勢(shì)，即通過(guò)園區(qū)要素資源整合與搭建，為智能具身機(jī)器人落地提供展示的空間，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到市場(chǎng)的有效對(duì)接。

機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要抓得住

善戰(zhàn)者，因勢(shì)而利導(dǎo)之。“在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要抓得住，但也不是全盤推新。”王英杰提到，作為核心場(chǎng)景提供方，深圳·星河WORLD園區(qū)要做的是順勢(shì)而為，承接優(yōu)質(zhì)資源并深度理解企業(yè)真實(shí)需求。

王英杰介紹，百萬(wàn)方體量的園區(qū)不可能押注單一產(chǎn)業(yè)，星河產(chǎn)業(yè)會(huì)通過(guò)“二八法則”構(gòu)建招商引資的戰(zhàn)略組合，即將主要精力和資源集中在園區(qū)基本盤，傾注80%資源聚焦園區(qū)核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，筑牢基本盤；另外20%資源則向人工智能等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)傾斜，捕捉增量機(jī)會(huì)。

“我們始終保持對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的敏感度，提前布局具有潛力的賽道，但絕非盲目All in。”正如王英杰所說(shuō)，傳統(tǒng)園區(qū)的優(yōu)勢(shì)基本盤應(yīng)該堅(jiān)守，同時(shí)也在園區(qū)開發(fā)中預(yù)留空間彈性，為新興產(chǎn)業(yè)提供生長(zhǎng)土壤。

在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐中，產(chǎn)業(yè)開發(fā)商也需審視自身定位。

“與其追求高大上的標(biāo)簽，不如回歸貼身服務(wù)的本質(zhì)角色。”王英杰提到，產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展至今，硬件載體已大同小異，真正的差異來(lái)自“人與人之間的溫度”。

星河倡導(dǎo)的“第一服務(wù)員”理念，便是強(qiáng)調(diào)貼身服務(wù)與資源整合能力。

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論獲悉，星河產(chǎn)業(yè)的“服務(wù)員”底色，從“1234”服務(wù)機(jī)制得以窺見(jiàn)，即需求1分鐘受理、日常問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)搞定、復(fù)雜問(wèn)題3個(gè)工作日解決、每4小時(shí)同步進(jìn)度，近3年為該模式已為企業(yè)解決各類訴求超6萬(wàn)件。

在王英杰看來(lái)，對(duì)于產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商而言，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中所要做的，便是在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，盡可能地把要素資源進(jìn)行整合，提供從孵化加速到規(guī)模發(fā)展的全方位支持，“我們要解決企業(yè)的后顧之憂，而不是解決企業(yè)的方向性問(wèn)題。”

資本賦能也是如此，當(dāng)深圳以億元級(jí)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)融資金額領(lǐng)跑全國(guó)時(shí)，星河產(chǎn)業(yè)在資本市場(chǎng)也保持活躍。

投資方向上，王英杰表示，星河始終聚焦硬科技賽道，這也是當(dāng)下能夠投資的新領(lǐng)域。

“人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域處于快速增長(zhǎng)期，在天使輪等早期階段介入能獲得較高的杠桿效應(yīng)，星河在該領(lǐng)域的投資策略傾向于投早投小，著力挖掘細(xì)分賽道的機(jī)會(huì)，以搶占發(fā)展先機(jī)。”

以寵物機(jī)器人等具備市場(chǎng)規(guī)模的應(yīng)用型企業(yè)為例，星河25年通過(guò)領(lǐng)創(chuàng)天下千帆加速營(yíng)篩選投資的幾家企業(yè)已取得顯著成效，其中兩家企業(yè)估值實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

領(lǐng)創(chuàng)天下空間作為國(guó)家級(jí)孵化器，每年都針對(duì)前沿產(chǎn)業(yè)舉辦專場(chǎng)的千帆加速營(yíng)創(chuàng)業(yè)支持活動(dòng)，篩選企業(yè)近千家，10%的企業(yè)獲得入營(yíng)機(jī)會(huì)。通過(guò)完整的基金加基地的支持體系，星河產(chǎn)業(yè)可整合內(nèi)外部資源為其提供資本、空間等服務(wù)，“我們不將自己的想法強(qiáng)加給企業(yè)，而是根據(jù)企業(yè)需求提供相應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)。”

這體現(xiàn)在深圳·星河WORLD在打造“具身智能機(jī)器人示范街區(qū)”過(guò)程中：園區(qū)承載機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，并非單純依靠物理空間，而是具備全要素產(chǎn)業(yè)生態(tài)，包括空間條件、配套服務(wù)、資本支持等完整支持體系。

參與而不主導(dǎo)，在政府引導(dǎo)下與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)園區(qū)內(nèi)水下、空中、地面場(chǎng)景驗(yàn)證平臺(tái)，為具身智能機(jī)器人提供工況測(cè)試空間，并借助6S店等平臺(tái)完成商業(yè)化驗(yàn)證閉環(huán)。

歸根結(jié)底，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心價(jià)值不在于造勢(shì)，而在于賦能。通過(guò)資源整合與服務(wù)優(yōu)化，讓企業(yè)能專注于核心業(yè)務(wù)突破，在通縮環(huán)境中找到生存與發(fā)展的平衡點(diǎn)。

以下為產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論對(duì)星河產(chǎn)城研究院王英杰院長(zhǎng)的采訪實(shí)錄（節(jié)選）：

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論：在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)作為重要的空間載體，應(yīng)如何定義其在經(jīng)濟(jì)質(zhì)效提升中的角色？面臨的核心機(jī)遇是什么？

王英杰：產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商，不要把自己想象得那么高大上，其實(shí)我們就是一個(gè)貼身服務(wù)的角色。真正意義上對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生全面扶持的，肯定還是政府統(tǒng)籌的資源，我們要做的是添磚加瓦的工作。

產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，不是解決企業(yè)發(fā)展的生存問(wèn)題，而明確自己的優(yōu)勢(shì)，整合好園區(qū)內(nèi)外的資源，盡可能地把能夠支持和服務(wù)的資源進(jìn)行整合，解決企業(yè)的后顧之憂，這才是最重要的。

我們是一個(gè)小選手，如若有機(jī)會(huì)參與國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展，也會(huì)牢牢抓住。像我們的深圳園區(qū)，有機(jī)會(huì)參與到龍崗區(qū)“ALL in AI”戰(zhàn)略，我們就會(huì)加大這方面的投入。

不是單打獨(dú)斗，而是在政府統(tǒng)一規(guī)劃引導(dǎo)下調(diào)配所有的資源進(jìn)行布局。

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論：在龍崗All in AI戰(zhàn)略下，星河如何適應(yīng)政策發(fā)展趨勢(shì)？從產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的視角看，是否會(huì)對(duì)園區(qū)布局產(chǎn)生新的需求？

王英杰：機(jī)器人需要什么樣的基礎(chǔ)設(shè)施？現(xiàn)在來(lái)看是一些能夠展示的空間，能夠驗(yàn)證互動(dòng)性的空間，以及商業(yè)化驗(yàn)證的空間，主要是幫助他們做這樣的事情。

深圳·星河WORLD能夠做到機(jī)器人社區(qū)這種大體量的示范區(qū)，也是因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)全要素產(chǎn)業(yè)園。不管是空間條件還是配套服務(wù)條件，以及組織架構(gòu)的支持力度，都是一個(gè)完整的閉環(huán)。

機(jī)器人起步期的商業(yè)化應(yīng)用，一定是基于現(xiàn)實(shí)的生活空間秩序去做提質(zhì)升級(jí)，而不是為了迎合機(jī)器人打造一個(gè)超前布局的空間體系。那是技術(shù)規(guī)則進(jìn)一步成熟之后才需要考慮的事情。

現(xiàn)在所有的事情還在摸索，空間上盡可能開放我們的場(chǎng)景，比如水下場(chǎng)景、空中場(chǎng)景、地面場(chǎng)景，通過(guò)場(chǎng)景驗(yàn)證，讓機(jī)器人在可行性、商業(yè)化等方面進(jìn)行一系列的安排。

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論：星河正在打造全國(guó)首個(gè)“具身智能示范街區(qū)”？

王英杰：我們?cè)趨⑴c龍崗“All in AI”過(guò)程中，大概能夠提供3種場(chǎng)景。

第一是空間工況驗(yàn)證。園區(qū)企業(yè)的水下機(jī)器人、掃地機(jī)器人、自動(dòng)駕駛車輛、物流載具，都在我們園區(qū)的場(chǎng)景里面做了很多初試和中試，包括人工智能研究院也有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)室空間。所以在工況驗(yàn)證方面，園區(qū)能夠提供相對(duì)比較豐富的空間。

第二個(gè)是交互驗(yàn)證。這個(gè)產(chǎn)品適不適合跟人進(jìn)行互動(dòng)？互動(dòng)情況怎么樣？怎么樣讓人知道這個(gè)產(chǎn)品？我們這邊辦了很多人和機(jī)器人互動(dòng)的活動(dòng)以及機(jī)器人比賽，讓用戶先體驗(yàn)到機(jī)器人的這種狀態(tài)。

當(dāng)然不是完全意義上由我們來(lái)辦，也是和政府和企業(yè)一起搭建。

第三個(gè)是商業(yè)性驗(yàn)證。園區(qū)里2個(gè)6S店都是政府引進(jìn)的平臺(tái)，一個(gè)聚焦在機(jī)器人領(lǐng)域，一個(gè)聚焦在人工智能領(lǐng)域，相互之間有部分重疊。但基本上是通過(guò)對(duì)外市場(chǎng)化驗(yàn)證，證實(shí)產(chǎn)品是否可行，作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)性主體來(lái)幫助企業(yè)做商業(yè)化驗(yàn)證。

從這三類場(chǎng)景，通過(guò)工況驗(yàn)證、交互驗(yàn)證、商業(yè)驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從技術(shù)到市場(chǎng)的有效對(duì)接，這是我們能做的。

龍崗的“All in AI”戰(zhàn)略，實(shí)際上做的也是場(chǎng)景達(dá)成。我們的優(yōu)勢(shì)在于有豐富的場(chǎng)景和廣大的用戶，能夠去驗(yàn)證。

圖片來(lái)源：星河產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論：隨著具身智能機(jī)器人在制造、研發(fā)、服務(wù)等環(huán)節(jié)應(yīng)用深化，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商邏輯和客戶結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生哪些變化？

王英杰：具身智能產(chǎn)業(yè)是一個(gè)前沿性產(chǎn)業(yè)。所以園區(qū)不可能單獨(dú)做這個(gè)事情，一定是在政府的支持和引導(dǎo)下，與專業(yè)的機(jī)構(gòu)力量合作。

我們是參與者的角色，而不是絕對(duì)的主導(dǎo)者。實(shí)際上，我們的整個(gè)園區(qū)建設(shè)，政府發(fā)揮了很大力量。

比如說(shuō)前端技術(shù)創(chuàng)新這一塊，人工智能研究院、低空經(jīng)濟(jì)研究院，都是政府引進(jìn)的。技術(shù)研發(fā)出來(lái)之后，我們實(shí)際上需要在后端發(fā)力。像我們園區(qū)中提供了非常多場(chǎng)景驗(yàn)證，并促進(jìn)整個(gè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)相互之間的支持。

畢竟園區(qū)有將近兩千多家企業(yè)，產(chǎn)業(yè)協(xié)同也非常關(guān)鍵。我們作為政府的幫手，作為場(chǎng)景要素的整合提供者，作為產(chǎn)業(yè)資源協(xié)同的秘書，幫助解決機(jī)器人或者智能化企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的其他問(wèn)題。

在產(chǎn)業(yè)布局上，我們要有前瞻性，要抓住一些機(jī)會(huì)，不能說(shuō)機(jī)會(huì)來(lái)了卻接不住。但這種布局不是全盤All in ，而是按照“二八分”概念，將主要精力放在現(xiàn)有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)基本盤，再疊加探索新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論：星河在參與龍崗All in AI 戰(zhàn)略時(shí)，怎么做資本賦能？

王英杰：硬科技賽道上，星河一直在投。這三年應(yīng)該是人工智能，包括機(jī)器人領(lǐng)域快速增長(zhǎng)階段，資本只有在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入，杠桿效率是很大的。

現(xiàn)在對(duì)于人工智能來(lái)說(shuō)，更多的是投早投小，找一些細(xì)分類的機(jī)會(huì)。

國(guó)家隊(duì)基金更多投向更高層面的事情，我們主要投的幾家都是應(yīng)用型企業(yè)，類似于寵物機(jī)器人等有應(yīng)用場(chǎng)景、有市場(chǎng)規(guī)模的企業(yè)。

投資模式上，一直是“基金+基地”模式?；鹜顿Y相對(duì)來(lái)講比較成熟，有完整意義上的星河資本支持，具體的業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。租金換股權(quán)模式，在早期階段未必能真正意義上獲得股權(quán)，但通過(guò)提供空間載體支持企業(yè)，也是可以的。

至于星河領(lǐng)創(chuàng)天下，實(shí)際上就是通過(guò)領(lǐng)創(chuàng)天下和千帆加速營(yíng)，組成基金+基地的形式支持企業(yè)，有完整的篩選服務(wù)投資體系。

產(chǎn)城園區(qū)評(píng)論：面對(duì)前所未有的行業(yè)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

王英杰：核心競(jìng)爭(zhēng)力在于提供服務(wù)，就是要素整合能力，涵蓋自身要素和外部要素。

俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，園區(qū)首先要把自身服務(wù)做好，提供貼身、溫暖的服務(wù)，就像我們星河強(qiáng)調(diào)的“第一服務(wù)員”理念，這是核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

硬件空間載體方面，各園區(qū)差異不大，同質(zhì)化嚴(yán)重，真正核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人的服務(wù)。

以服務(wù)為支點(diǎn)，還要整合政府、社會(huì)資源。政策引領(lǐng)固然重要，但也要看到園區(qū)的運(yùn)營(yíng)能力。我們園區(qū)有機(jī)器人劇場(chǎng)、機(jī)器人大道，還有水下機(jī)器人實(shí)驗(yàn)場(chǎng)、無(wú)人機(jī)應(yīng)用場(chǎng)景等，這些都是實(shí)實(shí)在在的能力體現(xiàn)。

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