物業(yè)大會(huì)快訊 | 張鵬華：發(fā)掘增值服務(wù)要利用快、近的優(yōu)勢(shì)
張鵬華表示，物業(yè)公司要發(fā)掘更多的增值服務(wù)，要充分利用快、近的優(yōu)勢(shì)
2021觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊：3月25日，觀點(diǎn)機(jī)構(gòu)主辦的2021觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)在廣州開(kāi)幕，會(huì)議主題為“潮起 物業(yè)時(shí)代”。
建業(yè)新生活集團(tuán)副總裁張鵬華提到，物業(yè)公司論賣(mài)貨沒(méi)有京東賣(mài)得好，賣(mài)服務(wù)沒(méi)有美團(tuán)賣(mài)得好，那物業(yè)公司能做到什么呢？
針對(duì)上述問(wèn)題，張鵬華表示，物業(yè)公司要發(fā)掘更多的增值服務(wù)，要充分利用快、近的優(yōu)勢(shì)。例如物業(yè)服務(wù)中心有很多存貨，相當(dāng)于一個(gè)前置倉(cāng)，可以做到全天30分鐘內(nèi)快速配送。此外，利用保安、保潔與業(yè)主的常連接優(yōu)勢(shì)，了解客戶的需要，快速輸送米、油等產(chǎn)品。
審校：陳朗洲
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