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　　在品牌管理、品牌組合、創(chuàng)新及消費者洞見四個領(lǐng)域，都可以分別將那些業(yè)績優(yōu)秀者獨立出來，并將它們的成績與調(diào)查樣本其余部分的成績進行比較。在所有四個領(lǐng)域同時取得強勁業(yè)績是極其困難的。在我們評估的部門中，幾乎有一半沒能在任何一個領(lǐng)域進入業(yè)績優(yōu)秀的部門之列。只有不到8%的部門在所有四個領(lǐng)域都列為業(yè)績優(yōu)秀者。

　　品牌管理

　　總支出水平看來無法解釋各個品牌組合的強弱。我們將增長最快的一些品牌組合的營銷支出占銷售額的百分比與相應類型的平均水平進行了比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者之間幾乎沒有什么差別。4

　　然而，在品牌創(chuàng)建的頻率上卻存在重大差異：優(yōu)秀業(yè)績公司的新品牌創(chuàng)建頻率幾乎是其他公司的兩倍，大概因為這些一流公司擔心過度延伸它們的核心品牌。這些發(fā)現(xiàn)也解釋了消費品制造商不斷受到品牌多樣分化困擾的原因：盡管要花費成本，但每次做出創(chuàng)建新品牌的決策時都希望在不吞噬現(xiàn)有品牌的前提下提高銷售額5?？赡芡瑯邮浅鲇趯诵钠放七^度延伸的擔心，在探索利用特定分銷渠道（如提高在折扣零售商或?qū)Ｙu零售商中的滲透率）的機會時，品牌組合業(yè)績優(yōu)秀的公司比其他公司更可能使用二線品牌。

　　注釋：

　　4業(yè)績優(yōu)秀者的營銷支出占銷售額的百分比為7.7%，而其他調(diào)查樣本的同一比例則為7.6%。業(yè)績優(yōu)秀公司品牌組合的平均銷售水平比同類平均水平高出5.3%，而其他公司的平均銷售水平則比同類平均水平低2.5%。業(yè)績優(yōu)秀公司平均的品牌組合年銷售增長率為6.2%，而其他公司的同一增長率則為-1.6%。

　　5關(guān)于應對品牌多樣分化的進一步討論，請參見StephenJ.CarlottiJr.、MaryEllenCoe和JeskoPerrey撰寫的“品牌組合管理藝術(shù)”(Makingbrandportfolioswork)，《麥肯錫季刊》，2004年第4期，第24-35頁。