每年年關將近的時候,年終獎都會成為一個話題。哪個行業(yè)年終獎多,哪個單位年終獎多,然后再掂量掂量自己的年終獎,同事朋友之間總要互相發(fā)一通感慨。紅包厚的,回家免不了一番得意,紅包少的或干脆沒有的,再怎么體諒老板、怎么有風度,也少不了幾句抱怨。
隨著員工對年終獎只升不降的期望值,年終獎也成了老板們的心病,一位效益不好的私企老板甚至為了年終獎的發(fā)放患上了焦慮癥。財大氣粗的企業(yè)雖然更容易“收買”人心,但也不是沒有麻煩。對年終獎不滿的人,不僅僅是那些拿不到年終獎的人,還有那些認為發(fā)放不公平的人。年終獎可以安撫人心,但不是福利,如何讓年終獎對員工起到正面的激勵作用,對用人方始終是個考驗。
職場年度話題:年終獎
-本刊記者/張雄
發(fā)不發(fā)?發(fā)多少?怎么發(fā)?一到年底,勞資雙方都開始心里打鼓
“上海,重型機械制造公司,15000。”
“上海,出口紡織貿(mào)易,8000。”
“今年大概8w左右吧,還沒拿到手所以不清楚。這個數(shù)字在我這個行業(yè)算低的,跳槽觀望中。”
“你們都好強,都三五萬得拿,我只有幾千??”
這是曬客一族的年度表演。在天涯網(wǎng)的上海城市論壇上,2007年的圣誕節(jié)剛過,就有人迫不及待地亮出了自己本年度的年終獎數(shù)額。
多數(shù)的回帖者表示,這個數(shù)要等到開年二月才知道。
五味雜陳
《新世紀周刊》聯(lián)合新浪新聞中心所做的調(diào)查顯示,超過70%的人會因為年終獎的問題而影響過年的心情。
年終獎是老板揣著的紅包。紅包的力量,在于它的黑。每個人拿到的紅包厚度,只有老板心知肚明。為了不讓員工相互比較,有公司甚至規(guī)定透露年終獎數(shù)目者將被扣除一個月工資。
“我們其實都是為了員工著想。我們希望公司能夠為員工提供一個良好的工作氛圍,沒有很多爭斗,沒有嫉妒。如果將年終獎公開了,即使做到了公平,也不見得皆大歡喜。”不少主張不公開年終獎的企業(yè)都這樣說。
不過這種規(guī)定的效力顯然微乎其微。搜一搜大家的博客,跟年終獎有關的情緒關鍵詞有:抱怨、嫉妒、委屈、憤怒、郁悶??沒有比較,哪來這么多痛苦?
“我今年年終獎只拿到5000多,比去年少了一大截,你呢?是不是咱們公司運營出了問題?”
“包打聽”們這么坦白,你怎么著也得投桃報李吧!有同感的更加無所顧忌和盤托出,不敢茍同的也會通過自己的例子來論證一二,而后,這些消息被迅速擴散。
很多人等著年終獎發(fā)到手后便遞上辭職信,更有人因不滿年終獎的數(shù)目而在過完年后憤然加入春季跳槽大軍。
而在老板們那里,他們也一樣委屈:給的最多的也許并非干活最賣力的,而給的最少的往往也不是最偷懶的。為了平衡復雜的人際關系,他們使盡渾身解數(shù)。
“最怕這時候了,分的不好等于抬起石頭砸自己的腳。”一家教育投資公司的老板,一手拿著顯示業(yè)績良好的財務報表,一手拿著數(shù)十名員工名單的年終分紅表格,向記者訴苦:因為2006年年終發(fā)紅包,他給公司骨干人員每個紅包從5000元到2萬元不等,可是發(fā)完以后,一直到大年初一都在忙著解釋為什么有人多有人少。到3月份,還是有幾員“愛將”“跑掉”了。
心理戰(zhàn)
只有聰明的老板會懂得如何花最少的錢來贏取最多的人心。
王志明永遠記得他那位精明的浙江老板。有一年臨到歲末,正在公司里每個人都在心里盤算著今年能拿多少紅包的時候,王志明被叫到老板辦公室談話。
老板對王志明一年來的表現(xiàn)并不是十分滿意,“比起跟你一道進公司的黃某,遠為遜色。”老板說。
平時自我感覺良好的王志明一下子蔫了,他沒有想到自己這么差,獎金之類的想法早忘光了,心里只剩下畏懼;該不是要炒我吧?!
不料,老板竟從懷里拿出了一個單薄的“紅包”:“來年重頭再來,我還是很看好你的!”
“我感激得就差沒肝腦涂地了。”又驚又喜的王志明走出老板辦公室,他渾身充滿干勁。
幾年后,王志明跳了槽。在一次朋友的聚會上,他碰到了當初同進公司的黃某——也就是老板為其樹立的榜樣。不料這位老同事聊起當年,竟對王志明贊不絕口:因為同在那年,在黃某拿走那份單薄的年終獎前,老板為他樹立的榜樣是王志明。
“真是不費吹灰之力,又省了成本,又賺了我們幾年懷著感激賣傻力!”王志明很不爽,他覺得自己被人當猴耍了一把。
浙江老板的做法是各個擊破,作家劉墉在《沖破人生的冰河》里也講了個老板發(fā)紅包的故事,這個老板的做法則更為高明——批量忽悠。
那是一個一直蒸蒸日上的公司,在某年盈余竟大幅滑落??墒怯捎趩T工們意識到經(jīng)濟的不景氣,這一年干得比以前更賣力。這讓董事長心頭愈發(fā)沉重——馬上要過年,按照慣例,年終獎金最少加發(fā)兩個月,多的時候甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個月的獎金。
“讓多年來被慣壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”董事長憂心忡忡地對總經(jīng)理說,“許多員工都以為最少加兩個月,恐怕飛機票、新家具都定好了,只等拿獎金就出去度假或付賬單呢!”
總經(jīng)理也愁眉苦臉的說,發(fā)紅包好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩一定會吵。董事長突然觸動靈機,想起小時候到店里買糖,他總喜歡找同一個店員,因為別的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣。而那個比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。
沒過兩天,公司突然傳來小道消息:由于營業(yè)不佳,年底要裁員。公司內(nèi)頓時人心惶惶。每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起。”上面的主管則想:“我的薪水最高,只怕從我開刀!”
又過了幾天,總經(jīng)理宣布:公司雖然艱苦,但大家在同一條船上,再怎么危險,也不能犧牲共患難的同事,只是年終獎金就不可能發(fā)了。聽說不裁員,人人都放下心頭上那塊大石頭,不致卷鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。
眼看除夕將至,人人都做了過個窮年的打算,彼此約好拜年不送禮。突然,董事長召集各單位主管緊急會議??粗鞴軅兇掖疑蠘?,員工們心里都有點兒七上八下:“難道又變了卦?”
確實變了卦!沒幾分鐘,主管們紛紛沖進自己的部門,興奮地高喊著:“有了!有了!還是有年終獎金,整整一個月,馬上發(fā)下來,讓大家過個好年!”整個公司大樓爆發(fā)出一片歡呼。
年終獎的N種形態(tài)
忽悠歸忽悠,但員工仍年復一年的對年終獎抱有極大的期待。過年之前的一兩個月,剛入職場的畢業(yè)生菜鳥會收到關系較好老員工的提醒:好好干,爭取給領導留個好印象,紅包就會大大的!
管理層可以在這幾個月里心滿意足地看著員工們天天加班,他們不用擔心有人在這個時候叫囂辭職,因為一旦如此,公司便可以省下一大筆開支。
當然,為了對付那些想拿了年終獎就走人的員工,老板們自然是警惕有加。一旦發(fā)現(xiàn)此種動向,他們會把你的獎金打到最低限度,甚至沒有。
一些老板將年終獎分散到全年中的多個時段來發(fā)放,或者干脆神秘化——你永遠不知道那筆錢會什么時候落到你賬上。在上海某日資企業(yè)工作過的姚耀就曾遭遇過緩發(fā)年終獎,而老板給出的理由也讓他哭笑不得:元旦春節(jié)發(fā)獎金容易被小偷惦記,員工也容易頭腦發(fā)昏亂買東西,相比之下夏天衣服少而便宜,那時發(fā)獎金更能省錢??
富有而懶惰的老板大多會選擇“年末雙薪制”這種較為粗放的辦法,也就是發(fā)“第13個月的工資”。這種辦法很省事,簡單干脆,而且不大容易得罪人。包括一些外企,比如英特爾的一般員工年終即加發(fā)2-4個月的薪金,而朗訊高級員工的年終獎就有可能達到近6個月的工資水平。
按級別與服務年數(shù)分配年終獎的方式也很普遍,無論是企業(yè)、醫(yī)療單位、機關學校,都存在這樣的情況。這類年終獎往往與人們在本單位工作的時間長短以及所任職位的高低牢牢相關,前者的差距每年在上百元,而后者的差距更大,金額從百元至千元都有可能。
制度更加精細的公司會采用績效獎金的方式。在每年的年初,員工與公司簽訂績效協(xié)議,年終時公司根據(jù)績效目標完成情況,來分配年終績效獎金部分。這種辦法管理難度較大,但管理精度較好。
紅包的形式也遠遠不限于現(xiàn)金一種。國有企業(yè)或轉制企業(yè)喜歡用實物來替代一部分現(xiàn)金,體現(xiàn)一種生存關懷,增強員工對企業(yè)的歸屬感。這是紅包歷史發(fā)展的傳統(tǒng)項目,過年從單位扛回大米植物油自然是一身喜氣。不過隨著時代的變遷,物質(zhì)紅包的質(zhì)量也在相應提高。普通的柴米油鹽對職業(yè)白領越來越?jīng)]有吸引力,而且還可能是累贅。所以單位會發(fā)給大家一些高級的橄欖油,要意大利原產(chǎn)的。
此外,如獎勵型旅游、度假也已成為年終獎的方式。比較務實的員工可能會希望老板能把這樣的獎勵折成人民幣——一般情況下是不被允許的。很多年后,你可能會忘記那年老板給你的紅包里裝了幾張票子,但冬日馬爾代夫的陽光卻可以成為終身的溫馨回憶。
給員工送保險,在近年的年終獎計劃中也逐漸進入人們的視野。一家媒體公司的員工們收到了一份集體購買的保險合同,作為年終獎的一項內(nèi)容。根據(jù)員工的年齡特點,公司所選擇的是團體重大疾病保險,公司員工的家屬(配偶和小孩)也一同列入了被保險人,保險內(nèi)容包括團體定期壽險、意外傷害險、重大疾病險、住院醫(yī)療險。保費的支出雖然不多,可是這份年終獎的貼心,就不是金錢所能夠取代的了。
不過也并非人人都喜歡這份紅包。有老板也給買保險,但一買就是5年,并和員工簽附帶合同——5年內(nèi)走人,一分錢也拿不到。有員工心里就很是打鼓:哪有這么發(fā)年終獎的,這不是等于套牢嗎?
(《新世紀周刊》聯(lián)合新浪新聞中心所做的調(diào)查,共有5601人參加)
在你們單位,每逢年尾,老板都會給員工發(fā)年終獎嗎?
選項比例
是的51.53%
一般不會36.37%
偶爾12.09%
2006年,你拿年終獎了嗎?
選項比例
拿了58.3%
沒有41.7%
2007年,你預計自己會有年終獎嗎?
選項比例
有47.13%
沒有36.73%
不一定16.14%
2006年你的年終獎金有多少?
選項比例
1000元以下(不含1000)35.89%
1000~5000元(不含5000)32.37%
5000~10000元(不含10000)14.88%
10000~50000元(不含50000)13.26%
50000~100000元(不含100000)2.02%
100000元以上1.58%
如果單位不發(fā)年終獎,你認為是什么原因?
選項比例
單位效益差34.37%
領導摳門25.87%
領導沒有這方面的意識23.05%
其他16.71%
年終獎的多少是否影響你過年的心情?
選項比例
嚴重影響43.97%
影響30.46%
一般12.75%
影響不大8.67%
不影響4.15%
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