困難是暫時的,市場寒冬必將遠去,有我國經(jīng)濟的強勁增長勢頭為依托,有奧運會、世博會、大運會等眾多利好因素的存在,中國的房地產(chǎn)市場必將迎來更美好的明天。
□集團目前已派工作組赴上海處理相關(guān)事宜
□準備引進戰(zhàn)略投資機構(gòu)
□創(chuàng)輝租售有能力有實力度過寒冬
□除上海外創(chuàng)輝租售目前一切正常運行
隨著中天置業(yè)的倒閉,進入元月以來,上海媒體連續(xù)爆出創(chuàng)輝租售上海公司關(guān)閉大批門店、員工討薪等情況,這在原本寒風蕭瑟的房地產(chǎn)中介行業(yè)再掀軒然大波。一時間,有關(guān)創(chuàng)輝租售資金鏈斷裂甚至公司倒閉的傳言四起,已影響到深圳總部的正常辦公和公司經(jīng)營。
元月15日下午,記者前往創(chuàng)輝租售總部,除在樓道見到幾位前來結(jié)帳的人外,偌大的公司內(nèi)部辦公秩序井然,一切正常運行之中。位于景田的多家創(chuàng)輝租售分行也正常開門營業(yè),業(yè)務(wù)人員正在向客人介紹樓盤情況。當天下午,創(chuàng)輝租售集團董事長林鳳輝對“上海事件”和相關(guān)傳聞作出了正面回應(yīng)。
上海關(guān)店乃正常“瘦身”
記者(下簡稱記):最近上海媒體關(guān)于“上海創(chuàng)輝”的報道,深圳總部是怎么看待的?據(jù)說某些媒體有報道不實的地方,對此集團有何對策?
林鳳輝(下簡稱林):首先我必須說明早在去年的10月份我們內(nèi)部管理會議上就做出了全國“瘦身”計劃的決議而上海昊宇創(chuàng)輝的調(diào)整只是我們整個集團在應(yīng)對行業(yè)危機時采取的企業(yè)本身正常的戰(zhàn)略“瘦身”計劃中的一部分只不過相對其他城市“瘦身”的比較大而已,我們的同行也都在做這樣的事情。任何一個企業(yè)在行業(yè)面臨危機和調(diào)整時如果企業(yè)本身不去調(diào)整的話那企業(yè)的未來發(fā)展肯定會不健康,我相信任何一個有社會責任感的企業(yè)都會采取這種措施,因為調(diào)整可以使那些本身并不認同行業(yè)和企業(yè)、專業(yè)知識、服務(wù)意識和風險意識跟不上發(fā)展的人“瘦”出去,使企業(yè)更穩(wěn)定更有序的發(fā)展下去;其次,上海的個別媒體在沒有經(jīng)過調(diào)查的情況下,單方面的做出的夸大事實和斷章取義的報道,是極不負責任的,公司自成立以來就一直歡迎社會各界對我們進行監(jiān)督,為此我們還專門開通了全國服務(wù)熱線、總裁信箱、各地投訴電話等等措施,就是想通過這種透明化的管理模式,讓企業(yè)更好的為廣大消費者服務(wù),我們以前是這么做的,以后也將這么做,但前提就是媒體必須要有“公平、公正”新聞責任感。
記:請介紹目前上海創(chuàng)輝租售的真實情況是怎么樣的?
林我們?nèi)ツ昴曛羞M入上海,由于拓展速度過快,而且在地區(qū)的用人不當,決定瘦身,但是上海分公司沒有按照集團的規(guī)定執(zhí)行。到目前,公司決定強制瘦身,但是很多員工不愿意,不讓撤,因為怕失去自己的工作,而且還采取了過激的行為。由于個別媒體不負責任的失實報道對我們整個集團的發(fā)展造成了負面影響。集團目前已派出工作組去上海,和政府部門進行對接,恢復(fù)已經(jīng)被少數(shù)不法人員占領(lǐng)的總部的正常辦公,并且主動和媒體接觸,來澄清這些負面新聞的事實,而且客戶服務(wù)部門將會接待所有客戶的手續(xù)辦理工作。我們是負責任的企業(yè)。
記:上海外的其他城市的經(jīng)營現(xiàn)在怎么樣?
林:其他城市現(xiàn)在都沒有什么影響,而且管理和經(jīng)營都比上海要強很多。雖然業(yè)績也是受到了寒冬的沖擊,但是現(xiàn)在都還是很穩(wěn)定的。接下來我們準備引進投資機構(gòu),以及整體轉(zhuǎn)賣部分城市的店面。并且加強所有人員的素質(zhì)和管理結(jié)構(gòu)。
記:聽說創(chuàng)輝租售已經(jīng)開始停發(fā)員工工資?上海事件是否因為工資問題而引發(fā)?創(chuàng)輝租售將如何確保員工及客戶的權(quán)益,從而贏得市場的充分信任?
林上海員工的工資和提成都已經(jīng)發(fā)放,上海事件與我們在上海的執(zhí)行部門和管理人員的工作不當有一定關(guān)系,公司許多決策都沒能及時、準確的貫徹到位,這是我們需要深刻反思的地方。我們自創(chuàng)立以來一直秉承安全、誠信的經(jīng)營方針,一直以保障客戶和員工根本利益為事業(yè)的出發(fā)點,一直堅持讓客戶放心、省心為我們的責任,堅持與員工攜手共創(chuàng)輝煌的理念。我們將用實際行動贏得市場的認可和社會的支持。
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