近600場直播、粉絲增量5000+、50W+圍觀人次、10W+音浪……互聯(lián)網(wǎng)重度娛樂化的大環(huán)境下，很少有人將這組數(shù)據(jù)與有著傳統(tǒng)色彩的房地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)想到一起，但是，合生創(chuàng)展通過實踐告訴外界，房地產(chǎn)也能成為互聯(lián)網(wǎng)的焦點。

在合生創(chuàng)展看來，眼下互聯(lián)網(wǎng)已然是房企的重要營銷渠道。因此，上半年，其升級已有的“網(wǎng)絡看房、實景體驗、營銷預約跟進”模式，依托內(nèi)容端及廣告投放端實現(xiàn)全域流量觸達，并全面啟動在線獲客產(chǎn)品應用，實現(xiàn)客戶全流程閉環(huán)。

從2月份以來，合生創(chuàng)展持續(xù)發(fā)力線上營銷，策劃了多場線上主題大活動，尤其是在6月，合生創(chuàng)展推出“618年中購房狂歡季”，將月度主題大活動推向新的高度。據(jù)悉，僅618當天，合生創(chuàng)展就完成了成交24套的歷史佳績。

而在線上營銷的創(chuàng)新之下，合生創(chuàng)展也交出了一份亮眼的年中成績單。數(shù)據(jù)顯示，今年前6個月，合生創(chuàng)展累計銷售額約212.3億元，同比去年大幅增長63%，如此增幅在行業(yè)中可謂十分優(yōu)異。

當然，線上營銷只是合生創(chuàng)展實現(xiàn)高增長背后的其中一環(huán)。近年來，合生創(chuàng)展洞悉行業(yè)變化，成功轉(zhuǎn)型為“科技賦能及產(chǎn)業(yè)驅(qū)動的綜合性投資控股平臺”，憑借著強勁的創(chuàng)新能力、卓越的盈利能力、不斷提升的經(jīng)營管理水平、精細成本管控以及優(yōu)異的運營管控能力走到今天。

以產(chǎn)品搏利潤

告別野蠻生長的時代，產(chǎn)品的好與壞成為拉開房企間差距的關(guān)鍵因素。

早在一眾房企沖規(guī)模的時代，合生創(chuàng)展就提出“不為盲從”的理念，所以，當許多房企高舉“高周轉(zhuǎn)”大旗一路向前狂奔的時候，合生創(chuàng)展便提出走“中高端精品發(fā)展戰(zhàn)略”，堅持進行產(chǎn)品迭代創(chuàng)新，要求將房地產(chǎn)全流程前置，根據(jù)客戶的居住需求和購買偏好打造產(chǎn)品IP和細化標準。

29年以來，合生創(chuàng)展搭建并升級了“頂級豪宅、中高端品質(zhì)住宅、寫字樓及公寓”三大住宅產(chǎn)品線，打造了合生？縵系、帝景系、駿景系、國際城等一系列精品項目，其中，合生？縵系匯聚來自全球的超前理念，為當代精英帶來獨特的、不可復制的居住體驗，從2020年亮相伊始便始終是業(yè)界的關(guān)注焦點。

合生創(chuàng)展還在不斷雕琢縵系，此前，其推出的縵系產(chǎn)品“合生？縵云”，是在縵系迭代自我的基礎上繼續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)造更為現(xiàn)代時尚、更加適合城市精英新貴的非標準化全新作品。

憑借超越時代的眼光和對隱性需求的前瞻洞察，合生·縵云重塑了未來10年甚至更加長遠的人居標準，創(chuàng)新升級當代生活方式，更構(gòu)建起縵系生活美學的時代影響力。如今，合生·縵云已是合生創(chuàng)展的新一代標桿作品，更成為房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)的一張美學名片、一個現(xiàn)象級宜居坐標。

而繼成功打造奢華縵系之后，今年上半年，合生創(chuàng)展再以全新理念推出精品“悅系”，定位當下新生代客群，意在打造符合年輕人喜好的格調(diào)首置產(chǎn)品。悅系首發(fā)產(chǎn)品“合生？ME悅”亦在上半年亮相。

據(jù)悉，合生？ME悅做出了多重創(chuàng)新，前期項目操盤模型探索便進行創(chuàng)新提速，從拿地、融資、產(chǎn)品研究到入市亮相僅用了2個多月，展現(xiàn)了合生品牌2.0時代的提升和速度，令業(yè)內(nèi)驚嘆。產(chǎn)品的打造上，合生？ME悅以“剛需豪宅化”出圈，推出目前市場稀缺優(yōu)質(zhì)戶型的同時，打造了首置格調(diào)剛需的精致智能社區(qū)，塑造城市標桿。

不僅如此，聚焦產(chǎn)品之下，上半年，合生創(chuàng)展在全國五大區(qū)域的多個優(yōu)質(zhì)項目集中爆發(fā)，多個項目成為當?shù)氐臉藯U產(chǎn)品。除上述案例之外，位于廣州的合生·中央城一路熱銷，上半年量價齊升創(chuàng)造佳績，成為了黃埔區(qū)銷量及口碑俱佳的網(wǎng)紅大盤。

合生創(chuàng)展認為，無論行業(yè)如何變幻，以“高標準”對產(chǎn)品提要求，用高品質(zhì)提升項目競爭力，是房企必須練好的“內(nèi)功”。只有學好這門必修課，才能夠在實現(xiàn)合同銷售額和銷售均價提升的同時保證利潤。

財報數(shù)據(jù)顯示，備受外界關(guān)注的“三道紅線”，合生創(chuàng)展“全部綠檔”。2020年，核心利潤127.84億港元，同比增長295.8%；毛利218.31億港元，同比增長132.84%，毛利率高達63.52%，盈利能力卓越。

上半年的成績進一步印證了合生創(chuàng)展的想法，數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月合生創(chuàng)展銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，成交均價同比上漲128%，剛需剛改銷售占比55%，高端項目銷售占比44%，其中高端項目銷售金額較去年同比增長173%，漲幅明顯，是帶動合生創(chuàng)展業(yè)績高速增長的主力軍。

科技賦能，線上營銷開啟新篇章

產(chǎn)品的創(chuàng)新不是房地產(chǎn)行業(yè)變遷帶來的唯一變革。近年來，科技化與數(shù)字化的應用愈發(fā)普遍，讓房企營銷迎來新的機遇，作為樂于擁抱變化的先行者，合生創(chuàng)展積極轉(zhuǎn)型，嘗試用科技為產(chǎn)業(yè)賦能。

具體來看，合生創(chuàng)展將科技賦能作為一種全新的管理手段，利用科技化和數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務、傳統(tǒng)管理方式相融合，繼而將公司的商業(yè)模型與制度開發(fā)成應用，融入到企業(yè)經(jīng)營管理的血管與微細胞中，將其轉(zhuǎn)化為管理工具，以實現(xiàn)自動化管理，實現(xiàn)平臺+個人的科技賦能提質(zhì)增效。

并通過云建設科技平臺、全場景智慧營銷平臺、智慧客服、智慧社區(qū)及商業(yè)管理和物業(yè)管理自主研發(fā)的“合生通、合生活” APP等一系列智能科技管理系統(tǒng)，快速提升服務管理質(zhì)量和運營效率，建立競爭優(yōu)勢，為經(jīng)營指標提升助力。

更重要的是，科技賦能之下，合生創(chuàng)展的營銷能力和模式不斷創(chuàng)新升級。去年年底，合生創(chuàng)展正式成立電商銷售中心，全面發(fā)力線上營銷，建立了“網(wǎng)絡看房、實景體驗、營銷預約跟進”模式，到了今年，其全面啟動在線獲客產(chǎn)品應用，流量平臺投放以效果化為導向，提升線上營銷拓客能力，真正實現(xiàn)全域流量觸達，流量轉(zhuǎn)化，流量賦能，直達案場。

此外，合生創(chuàng)展的內(nèi)容營銷矩陣覆蓋全國5大區(qū)域32個項目，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容全方位展示各項目的特點和亮點，著力打造個性IP形象，利用當下主流的直播及短視頻平臺，吸引用戶進入“觸達-關(guān)注-留存-轉(zhuǎn)化-傳播”的AARRR客戶全周期觸達管理模型。

加之借勢大型節(jié)日、營銷節(jié)點和實時熱每月策劃系列主題活動，線上線下實現(xiàn)聯(lián)動，加速推動轉(zhuǎn)化和成交。如此一來，線上營銷打通線上客戶全流程閉環(huán)形成，真正實現(xiàn)了對傳統(tǒng)案場管理、傳統(tǒng)營銷執(zhí)行的整合革新。

盡管線上渠道的成交占比在整體業(yè)績中占比較小，但此次618購房季活動的成績單足以說明，這是一次成功的試水，并且，這也意味著合生創(chuàng)展已開啟線上營銷新篇章。

“優(yōu)生活”品牌持續(xù)輸出

其實，不論是產(chǎn)品升級還是科技賦能，當下一切的變革都離不開一個關(guān)鍵詞——“回歸生活”。

在物質(zhì)匱乏的年代里，人們對于物質(zhì)的欲望多是滿足基本的生存需求，房子亦只是一個能夠遮風避雨的居所。但當生活水平逐步提升，人們開始追求精神層面的滿足，房子不只是眼前單純的磚瓦，而是被賦予“生活”的意義。

此時此刻，房企不再是建造者而已，其還肩負著為人們創(chuàng)造美好生活的使命。

合生創(chuàng)展深知肩上的擔子不輕，2021年，合生創(chuàng)展定義為“服務提升年”，其為“UP品牌”注入新主題、形成新定義，持續(xù)推進優(yōu)生活品牌落地，升級業(yè)主生活體驗的同時，強化優(yōu)生活IP，為產(chǎn)品賦能，反哺營銷。

圍繞銷售前后端，合生創(chuàng)展制定了客戶服務標準化規(guī)范，規(guī)范項目兩點一線銷售案場客戶觸點服務，提升客戶購房服務體驗感和滿意度，保障案場服務管理和出品形象的統(tǒng)一化和規(guī)范化，提升客戶體驗、樹立良好的品牌形象和項目口碑。

合生創(chuàng)展還以為客戶提供有品質(zhì)的生活及配套服務為工作目標，用優(yōu)質(zhì)的服務營造歸屬感，為合生創(chuàng)展品牌增值。力求從案場五感、銷售關(guān)懷力、服務力等客戶觸點出發(fā)，全維提升案場管理標準化和綜合服務水平，優(yōu)化客戶體驗。

除此之外，長久以來，合生創(chuàng)展緊緊圍繞城市優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)進行精耕細作，通過不斷地對“優(yōu)生活”品牌戰(zhàn)略的推進，將國際級居住理念引入中國，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和配套運營、高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，實現(xiàn)全周期、全場景的服務體系落地。

今年，合生創(chuàng)展在全國5大區(qū)域32個項目聯(lián)動賦能營銷，展開豐富多彩的品牌活動。例如，持續(xù)開展“全國業(yè)主生日會”、“合你益起”公益活動、愛心助農(nóng)、美好關(guān)懷季及購房季等品牌聯(lián)動活動，線上線下聯(lián)動回饋客戶，營造不同場景的社群生活體驗，讓客戶零距離體驗合生的品牌理念及服務，增強用戶黏性，營造品牌歸屬感，提升品牌美譽度。

產(chǎn)品力+品牌力+營銷創(chuàng)新，為合生創(chuàng)展帶來業(yè)績上的高速增長之余，也讓其受到投資者的認可。上半年合生創(chuàng)展股價一路走高，截至6月30日收盤，合生創(chuàng)展每股報35.7元，半年時間股價漲幅高達86%，一年時間市值增長約4.7倍，表現(xiàn)突出。

房地產(chǎn)行業(yè)從來不缺敢于沖鋒的勇士，但當大浪襲來，房企想要生存下來不能只靠勇氣和魄力，綜合實力才是制勝的關(guān)鍵所在。像合生創(chuàng)展這樣懂得與時俱進，愿意一次次參與變革的房企，無疑有更大的力量來抵抗行業(yè)和時代的巨浪。