
合富輝煌首席分析師黎文江也對(duì)觀點(diǎn)網(wǎng)說:“專業(yè)的銷售代理商客源很多,并且具有專業(yè)的銷售隊(duì)伍,能理解客戶的需求,了解客戶的心理。”
黎文江表示,專業(yè)的代理銷售分工很細(xì)致。從拿地開始,代理商就會(huì)提供可行性的研究報(bào)告,這塊地是否值得拿,它的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如何,土地的規(guī)劃、所建的戶型等。從策劃到包裝,每個(gè)環(huán)節(jié)都盡量做到很專業(yè)。
但有一些開發(fā)商認(rèn)為,自行銷售能把開發(fā)商、樓盤、服務(wù)更緊密地聯(lián)系起來。樓盤售完,顧客服務(wù)的工作才剛剛開始,代理公司的素質(zhì)對(duì)營(yíng)銷影響很大,代理公司銷售完畢僅把陌生的客戶交給你(開發(fā)商自身的物業(yè)公司),這本身就是賣樓和賣服務(wù)的脫節(jié)。所以自行銷售能夠長(zhǎng)期保證公司物業(yè)品牌和發(fā)展商品牌少受損壞。
對(duì)此,肖莉表示:“公司也考慮到了這一點(diǎn),因此公司在選擇外包方時(shí),非常重視合作方的信譽(yù)和管理水平,同時(shí)也會(huì)通過嚴(yán)謹(jǐn)和全面的法律合同約定,控制外包風(fēng)險(xiǎn),確??蛻魴?quán)益。”萬(wàn)科的這位不愿意透露姓名的高層領(lǐng)導(dǎo)也表示,公司每年都會(huì)做一次第三方滿意程度調(diào)查,向客戶調(diào)查中介公司的服務(wù)質(zhì)量,更好地為客戶服務(wù)。
另外,代理銷售還可以降低公司的銷售成本。該高層領(lǐng)導(dǎo)表示:“公司養(yǎng)著一群銷售人員很費(fèi)成本,因?yàn)橹皇窃陂_盤的時(shí)候才需要很多銷售人員,平時(shí)并不需要那么多。”因此,公司把銷售業(yè)務(wù)外包出去,也是一種降低成本的做法。黎文江也很認(rèn)同這一觀點(diǎn),他說:“代理公司只有在把樓賣出去才收取傭金,平時(shí)又不用開發(fā)商養(yǎng)著發(fā)工資。”
未來發(fā)展的趨勢(shì)
在今年信貸緊縮、樓市低迷的情況下,開發(fā)商是否能挨過這“寒冷的冬天”,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,這在很大程度上要看代理商的銷售業(yè)績(jī)。而專業(yè)的房地產(chǎn)代理公司不管是在營(yíng)銷方式還是在營(yíng)銷渠道上都比開發(fā)商本身的要更專業(yè)。黎文江表示:“公司今年的代理銷售項(xiàng)目增加了很多。”他解釋道,因?yàn)閷I(yè)的代理公司有足夠的專業(yè)人才和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),他們能夠站在市場(chǎng)的高度、從整體與全局上來把握銷售。對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)劣分析客觀,能較好地根據(jù)市場(chǎng)走向,進(jìn)行策略與手段調(diào)整。
據(jù)了解,今年7月,星河灣改變自己的銷售策略,實(shí)現(xiàn)了公司由“自銷”到“代銷”的全面轉(zhuǎn)型。廣州星河灣項(xiàng)目的銷售全部委托給了合富輝煌,北京星河灣的銷售也交由北京思源房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。根據(jù)北京星河灣7月實(shí)際銷售的數(shù)據(jù),簽約銷售15套,銷售價(jià)格比6月份略有上升。對(duì)比北京7月慘淡的市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀來看,星河灣的業(yè)績(jī)可謂一枝獨(dú)秀。
今年2月份,在港通過上市聆訊的恒大地產(chǎn)集團(tuán)將旗下40個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售代理權(quán)分包給三大國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)流通領(lǐng)域排名領(lǐng)先的代銷商,即合富輝煌、易居(中國(guó))以及世聯(lián)地產(chǎn)。
萬(wàn)科該高層領(lǐng)導(dǎo)也表示,未來分工會(huì)更精細(xì),專業(yè)的人做專業(yè)的事,因此請(qǐng)專業(yè)的代理公司來代理銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)該是房地產(chǎn)銷售發(fā)展的一種趨勢(shì)了。
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