產(chǎn)品擴(kuò)展漫無邊際
衛(wèi)浴類各檔次的品牌存在問題并非顯而不露,而每個品牌下屬產(chǎn)品的品種擴(kuò)張更是到了肆無忌憚的地步。例如,某品牌先由普通浴缸做起,然而不到三年,下屬產(chǎn)品品種就擴(kuò)展到了蒸汽房、淋浴房、淋浴柱、淋浴盆、玻璃盆、浴室柜,甚至馬桶、水龍頭等,反正能生產(chǎn)的都生產(chǎn)了,不怕不精,就怕不全。
事實(shí)上,一家百十人的企業(yè),想生產(chǎn)這么多產(chǎn)品,還要做精做好銷售出去是不可能的。這樣對品牌的成長不僅沒有好處,還影響品牌的發(fā)展。市場是需要精品的,很顯然,這種只求數(shù)量和速度的做法,是出不了精品的,最終傷害的是自己和辛辛苦苦塑造出來的品牌。
何苦求大求全呢?選擇一到三種企業(yè)最擅長研發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品,把它們做精做出規(guī)模來,不是更好嗎?很多人都能這樣想,但現(xiàn)實(shí)中,多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)卻不能冷靜地分析思考,依然不把市場和消費(fèi)者放在眼里,樂此不疲地求大求全,漫無邊際地將產(chǎn)品擴(kuò)展。造成企業(yè)求大求全趨勢的原因有以下三種:
第一種原因是衛(wèi)浴企業(yè)老板和內(nèi)部人員,尤其是營銷人員,都認(rèn)為要進(jìn)行擴(kuò)展,所以造成了大面積的多品種產(chǎn)品擴(kuò)展生產(chǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在很多衛(wèi)浴企業(yè)屬于私人企業(yè),部分老板在對市場運(yùn)作、品牌推廣等眾多方面并不精通的前提下,匆匆上馬。同時,由于是私人企業(yè),甚至是家族式企業(yè),資金運(yùn)轉(zhuǎn)受限制,公司招不到優(yōu)秀的衛(wèi)浴市場營銷和管理人才,或者出于節(jié)省成本的原因,招聘了一些不適合企業(yè)發(fā)展的人員來運(yùn)作企業(yè)和品牌。在這種情況下,思想統(tǒng)一是很快的,而產(chǎn)品盲目擴(kuò)張的想法也沒有人加以阻攔。
第二種原因是職業(yè)經(jīng)理人不同意產(chǎn)品品種過量擴(kuò)大和生產(chǎn),而企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要,因?yàn)樗饺似髽I(yè)老板說了算。這種情況也是比較普通的,職業(yè)經(jīng)理人要求以浴缸為主,其他為輔,把公司打造成衛(wèi)浴行業(yè)各類浴缸制造的領(lǐng)頭羊。而企業(yè)負(fù)責(zé)人則另有想法,認(rèn)為現(xiàn)在浴缸做上去了,加盟商比以前多了近百家,何不趁此良機(jī),擴(kuò)大其它相關(guān)產(chǎn)品,做大做全,一來使加盟商有更多種類的產(chǎn)品銷售,滿足不同消費(fèi)者的需求,二來自然是公司可以贏取更多的利潤。由于意見不統(tǒng)一,導(dǎo)致該企業(yè)所有產(chǎn)品研發(fā)跟不上,新產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)陳舊,工藝粗糙,新產(chǎn)品上市更是一塌糊涂。
第三種原因是一家企業(yè)往往有兩到三個品牌,部分企業(yè)實(shí)行每個品牌由不同的職業(yè)經(jīng)理人分別執(zhí)掌。為了完成下達(dá)的銷售任務(wù),企業(yè)內(nèi)部間的品牌競爭激烈異常,同時又受到市場的嚴(yán)重制約,職業(yè)經(jīng)理人故尋找易于銷售和贏利的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和推廣,這樣造成企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品品種攀比擴(kuò)張。這種采用多位職業(yè)經(jīng)理人分別執(zhí)掌一個品牌運(yùn)作的方式,有好處,也要避免其存在的缺點(diǎn)。
例如產(chǎn)品擴(kuò)大生產(chǎn)就是一例,而且還會造成產(chǎn)品外形和使用工藝你抄我的,我抄你的,缺乏創(chuàng)新,質(zhì)量更是得不到保障。
除此以外,還可能會制約品牌的成長,甚至是致命的打擊。因?yàn)橐傁嗤瓿射N售任務(wù),又要討好市場,產(chǎn)品外形、工藝、質(zhì)量等方面滑坡是在所難免的,價格往往也會不斷調(diào)低,使之多方面與本品牌定位不再完美“吻合”,品牌形象一落千丈。這些方面,一定是要注意的,盡量避免其發(fā)生。
忽視小優(yōu)勢定位
市場競爭激烈,企業(yè)需要針對問題、解決問題。怎樣解決這些問題?品牌是核心競爭力,只有把產(chǎn)品做成有質(zhì)量、有信譽(yù)的大品牌,才能在激烈的市場競爭中發(fā)揮優(yōu)勢。廠家或企業(yè)主們往往希望擴(kuò)大生產(chǎn)范圍,以此來降低運(yùn)營風(fēng)險,做一個品牌卻生產(chǎn)和推廣多種甚至上十種的產(chǎn)品,殊不知,煉造強(qiáng)勢品牌如同筑路,產(chǎn)品就是道路。當(dāng)廠家把“道路”擴(kuò)寬建長,而這個“寬”卻是多條路即多個產(chǎn)品加起來的寬度,廠家不得不同時修建這幾條路,要想每條路都修建快速且均衡,必須這條“道路”修筑一程,又馬不停蹄地趕到另一條路上去修筑一程,或者分散人手進(jìn)行同時“筑路”,結(jié)果困于人力、物力和財(cái)力的缺乏,還弄得筋疲力盡,幾條大“路”一條也沒有修好。
很明顯,這種不求突破,患得患失,對最小的優(yōu)勢定位熟視無睹,只知跟在別人后面的心態(tài),嚴(yán)重制約了很多衛(wèi)浴企業(yè)更健康、更迅速、更美好的發(fā)展。很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人覺得東西多,心里才踏實(shí),才不怕競爭,不怕生存難,“因?yàn)榭傆幸粯幽苄邪?rdquo;;若是產(chǎn)品種類少,心里就亂慌慌,“從數(shù)量方面就比不上人家,更不要說自己還把路走窄了,不能拿著最小優(yōu)勢去打賭。”這些話看似有道理,但實(shí)際上走得“寬”,結(jié)果往往是藉藉無名,不容易找代理商或經(jīng)銷商,因?yàn)樗麄兏矚g大牌子和專業(yè)的牌子,區(qū)域市場的終端銷售也被競爭對手占去了多半。企業(yè)還是要煉造出強(qiáng)勢品牌,看到自己的優(yōu)勢在哪里,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn),也要找準(zhǔn)定位占領(lǐng)“小市場”。一個品牌的力量和它的規(guī)模成反比,當(dāng)收縮你的重點(diǎn)時,你的品牌才會更強(qiáng)大。
針對當(dāng)前的衛(wèi)浴企業(yè)和品牌,尤其是數(shù)量寵大的中小型衛(wèi)浴企業(yè)和品牌,要想在市場上立穩(wěn)足,只有選取一條最有發(fā)展空間和前途的道路,尋找最具優(yōu)勢的定位,專一地走下去,把它縱深化、單一化和專業(yè)化,把它走寬走專,這個“寬”即是將“一條道路”建長擴(kuò)寬,在形式上細(xì)分,在規(guī)格上細(xì)分,同時更可以根據(jù)各國不同的使用習(xí)慣和審美要求,進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),在技術(shù)、材質(zhì)、外形、工藝、服務(wù)等方面都提升并保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將“小市場”做專修寬。
這才是當(dāng)前衛(wèi)浴品牌競爭發(fā)展的方向。
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