這些網(wǎng)絡(luò)上的聲音,真實地反映了當(dāng)前涂料市場中,立邦與多樂士兩個涂料品牌競爭的膠著狀態(tài)。
立邦和多樂士,兩個涂料品牌在消費者心中的支持率,分別為51.64%和44.24%;而在銷售方面,立邦的市場占有率是40.51%,多樂士是38.23%,其他品牌總共才21.26%??梢哉f,在涂料領(lǐng)域,立邦與多樂士已呈明顯雙寡頭競爭之勢。
我家里要裝修了,請問各位,多樂士好還是立邦好?
“電視里經(jīng)??吹蕉鄻肥康膹V告,雖然有些懷疑是否能真的反復(fù)洗擦不褪色,但我還是決定買它試試,畢竟廣告做得大嘛??墒窃谕苛鲜袌錾?,我發(fā)現(xiàn)立邦的銷路也很好,商家都說它能防霉防蛀,不褪色,價錢還比多樂士便宜。請問諸位,到底哪種更好呢?”
“涂料市場的品牌太多了,導(dǎo)購建議我試試國產(chǎn)品牌,但我還是拿不準(zhǔn),不是不支持國貨,實在是因為多樂士、立邦在電視上的出鏡率太高了。”
……
這些網(wǎng)絡(luò)上的聲音,真實地反映了當(dāng)前涂料市場中,立邦與多樂士兩個涂料品牌競爭的膠著狀態(tài)。根據(jù)讀者調(diào)查顯示:目前在中國的涂料市場上,立邦與多樂士兩個品牌的支持率,占到了95.88%,而所有其他品牌加起來不過4.1%。立邦的支持率為51.64%,多樂士的支持率為44.24%。在銷售方面,立邦的市場占有率是40.51%,多樂士38.23%,其他品牌總共才21.26%。因此,在涂料領(lǐng)域,立邦與多樂士已呈明顯雙寡頭競爭之勢。
廣告宣傳篇:狹路相逢“智”者勝
索尼創(chuàng)始人盛田昭夫曾經(jīng)說過:“企業(yè)成功的所有秘訣都包含在兩個詞里面:發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的顧客需求,創(chuàng)造出讓這種需求微笑的東西。顧客需求是市場的靈魂,企業(yè)必須準(zhǔn)確地把握它。對于商品,顧客不僅存在著功效需求,還存在著其它的需求。企業(yè)要想贏得市場成功,必須要做好一件事——準(zhǔn)確地建立起目標(biāo)顧客的需求模型。”
恰如有肯德基的地方就有麥當(dāng)勞,幾乎有立邦廣告的地方就有多樂士廣告。多樂士與立邦的競爭,最明顯的體現(xiàn)就在廣告上。如在電視廣告、平面廣告、街頭路牌方面的宣傳上,立邦每年投放在中國市場的廣告費高達2500萬美元,緊隨其后的多樂士廣告投入也有1185萬元。
立邦:溫情代言,先入為主
一個田野中的村莊,一群追逐馬車的孩童,一幢正在粉刷的農(nóng)舍和它的主人。自始至終只有充滿田園情調(diào)的背景音樂,沒有一句語言。如果最后不出現(xiàn)“立邦漆,處處放光彩”的主題口號,活生生一部田園風(fēng)光短片。除去防水隔潮、保護墻體等基本物理功能以外,墻面漆帶給消費者的利益與化妝品幾乎完全相同。而消費者希望它帶來一種快樂的生活色彩,讓自己置身在美妙的生活里。立邦漆的廣告恰恰做到了這一點。它渲染的那種田園式的生活色彩與牧歌式的生活情調(diào),正是時下都市人所向往的。
立邦的代言人是一群光屁股的嬰兒,當(dāng)然寓意也是健康、可愛,配合“處處放光彩”的宣傳口號。但是立邦的企業(yè)文化決不是僅僅這么簡單。雖是新加坡投資,但是日本立邦還是為中國立邦配備了相當(dāng)多的日本技術(shù)人員和市場人員,而立邦在中國也是以日本企業(yè)精神示人,也讓很多國人覺得立邦更是日本企業(yè)。立邦的高效、團隊、善才的特點秉承日企作風(fēng),從建筑涂料到如火如荼的木器漆,一次次震撼行業(yè)營銷。善于研究對手,搜集對手市場信息,也是立邦的一大特點,了解了這些也就不奇怪立邦和多樂士在產(chǎn)品名稱上有幾分相似了。
建筑裝飾材料的應(yīng)用伴隨著消費習(xí)慣和購買力變化,日新月異般地改變著我們的家居環(huán)境。只有那些能夠把握趨勢的公司,才能獲得獨占市場鰲頭的機遇。
作為一家擁有近120年歷史的跨國涂料公司,立邦的產(chǎn)品線涵蓋到建筑涂料、汽車用漆、電器用漆、海事用漆、軍工用漆、重防腐漆等廣泛的工業(yè)與民用領(lǐng)域。1992年,立邦在上海浦東建立起第一家獨資廠——立邦涂料(中國)有限公司。而當(dāng)時的整個國內(nèi)市場,盡管已有70年的涂料工業(yè)生產(chǎn)史,生產(chǎn)企業(yè)也已達到5000余家,但普遍存在研發(fā)能力低下、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、管理方式原始的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。作坊式的生產(chǎn)、粗放型的分銷也都嚴(yán)重制約了具有市場前瞻力的新型涂料產(chǎn)品的開發(fā)和推廣,也與蓬勃發(fā)展的國內(nèi)住宅業(yè)極不相稱。
面對這樣巨大容量的市場與誘人的應(yīng)用前景,立邦目標(biāo)明確,巨資投入,開始悉心布局著在華的每一間工廠,堅持著它“以主導(dǎo)型企業(yè)的姿態(tài)促進涂料工業(yè)發(fā)展”以及“用自己的技術(shù)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的產(chǎn)品”這兩大主題的發(fā)展方針;積極推動,力圖與同道者一起把中國涂料工業(yè)帶進一個以高性能產(chǎn)品為主導(dǎo)的全面產(chǎn)品競爭時代。
十多年來,在很多地方,立邦仿佛成為“高檔漆”的代名詞,廣泛地成為材料應(yīng)用商、居民家庭眼中的“首選品牌”。其根據(jù)市場細(xì)分進行的豐富的產(chǎn)品組合和多品牌運作,奠定了其在中國涂料市場的強大地位。
立邦就這樣運用“先入為主”的策略,一步一步確立了自己“老大”的地位。1993年,立邦在上海投入了3000萬廣告,第一個在電視上做涂料廣告,隨后每年把銷售收入的12%投入廣告。由于當(dāng)時在顧客心智中,乳膠漆品類還未有品牌占據(jù)定位,立邦的廣告攻勢使得立邦漆能迅速進入顧客心智,顧客在潛意識里面就把立邦和乳膠漆聯(lián)系在一起。立邦在顧客心中成為乳膠漆品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌,其中的好處不言而喻,當(dāng)顧客想到購買乳膠漆時,就會首先想到立邦,并且把立邦作為最優(yōu)購買選擇。待到多樂士上市時,立邦早已經(jīng)在顧客心智中占據(jù)了乳膠漆的首選定位。盡管多樂士只落后立邦一年時間,卻由此錯過了最為寶貴的戰(zhàn)略時機。
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