觀點(diǎn)網(wǎng)訊：6月9日，美的集團(tuán)針對北美U型空調(diào)窗機(jī)召回事件發(fā)布正式說明稱，此次召回為主動行為，非強(qiáng)制召回。該產(chǎn)品符合北美市場標(biāo)準(zhǔn)，貫流風(fēng)輪葉片發(fā)霉是外部特殊環(huán)境引發(fā)的極端個(gè)別現(xiàn)象，該型號上市超170萬臺，客訴率低于萬分之一。

美的集團(tuán)表示，美的近期關(guān)注到北美市場有用戶反饋U型窗機(jī)貫流風(fēng)輪葉片出現(xiàn)發(fā)霉現(xiàn)象，對此高度重視，已主動發(fā)起針對美國及加拿大用戶的召回服務(wù)行動。

美的集團(tuán)還表示，受此次召回公告影響的產(chǎn)品—U型窗機(jī)，不存在影響正常使用、產(chǎn)品能效或者導(dǎo)致安全事故、人身傷亡的設(shè)計(jì)、材料或制造工藝等重大瑕疵和缺陷。該產(chǎn)品主要在美國及加拿大銷售，產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量管控流程，獲得了北美產(chǎn)品認(rèn)證的權(quán)威機(jī)構(gòu)CSA（加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會）的安全認(rèn)證，其出具的檢測報(bào)告證明了產(chǎn)品符合北美市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

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