她表示，做讓客戶看得見的服務(wù)，目前已有一定的正向反饋，包括成功促成一個重要納稅大戶的進(jìn)駐。
2025觀點商辦暨資管大會·現(xiàn)場快訊：5月20日下午，2025觀點商辦暨資管大會在上海市中國人壽金融中心正式開幕。
會上，招商商管華東事業(yè)部寫字樓業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張梓悅發(fā)表了“破局之道——招商商管MOffice運(yùn)營突圍與服務(wù)升級”的主題演講。
張梓悅提到，在商辦運(yùn)營上一個心得是，要做“客戶看得見的提升”。
“比如今天車庫做了一個改造，電梯按鍵增加了一個二維碼，我們都會發(fā)喜報或者季報的推送給客戶。”
她表示，做讓客戶看得見的服務(wù)，目前已有一定的正向反饋，包括成功促成一個重要納稅大戶的進(jìn)駐。
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審校：徐耀輝
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