應重視消費體驗，通過重塑空間、深耕會員等方式去構(gòu)建消費新生態(tài)，并通過數(shù)字驅(qū)動構(gòu)建商業(yè)核心競爭力。
現(xiàn)場快訊·2025觀點購物中心暨零售消費峰會：5月13日，2025觀點購物中心暨零售消費峰會在深圳開幕。
粵海天河城集團副總裁余峰在“廣州天河城升級改造的策略與實踐”主題演講中提到，行業(yè)競爭格局愈發(fā)激烈，包括線上電商，社區(qū)商業(yè)，跨界競爭等都容易處于同質(zhì)化困境。消費者的需求也在變化，從線上下單到線下體檢，從社交共鳴到空間品質(zhì)，都需要提供一站式的解決方案。
此外，余峰從廣州天河城的升級改造案例中得出經(jīng)驗，應重視消費體驗，通過重塑空間、深耕會員等方式去構(gòu)建消費新生態(tài)，并通過數(shù)字驅(qū)動構(gòu)建商業(yè)核心競爭力。
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