觀點網(wǎng) 物業(yè)管理行業(yè)的潮起潮落，牽引著資本市場的心。

從2014年第一家物管公司彩生活在香港上市以來，幾年內(nèi)迎來分拆上市潮。去年，物管股因為其穩(wěn)定的營收和可觀的增長預(yù)期，在疫情的沖擊下表現(xiàn)尤其優(yōu)異。資本市場對物管行業(yè)的關(guān)注提升了一個臺階，熱度延續(xù)至今年。

“一級市場競爭非常激烈……二級市場也開始整合。”雅生活集團總裁兼首席執(zhí)行官李大龍在接受觀點新媒體采訪時，表達(dá)了對物管行業(yè)目前情況的關(guān)注。

他認(rèn)為資本的進入加速了行業(yè)的整合，集中度繼續(xù)提升，這是如今的大趨勢。單計算今年剛剛過去的第一季度，物管行業(yè)的大額并購就不下三單，包括碧桂園服務(wù)48.46億收購藍(lán)光嘉寶服務(wù)、龍湖智慧服務(wù)斥資12.73億收購億達(dá)服務(wù)，以及恒大物業(yè)15億將亞太酒店物業(yè)收入囊中等。

雅生活也經(jīng)歷過一輪快速規(guī)模擴張的過程，但李大龍認(rèn)為，每一間公司都有自己獨特的發(fā)展路徑，“雅生活追求的是長期主義。”

投資2.0

何為長期主義？雅生活關(guān)注在行業(yè)快速整合之后，自身是否仍是物管行業(yè)的龍頭，還能夠保持穩(wěn)定，成為最終的贏者。李大龍表示，雅生活會跑馬拉松，同時要保持戰(zhàn)略定力。

他提出，目前有兩個點是物管企業(yè)收購需要注意的。第一是，并購過程中的風(fēng)險的把控，包括團隊的評估，業(yè)務(wù)的評估。第二是如何進行產(chǎn)業(yè)協(xié)同、投后整合。

其中，投后整合是目前的一個受到熱烈討論的新課題。如何去整合，整合完到底是提升規(guī)模還是提升產(chǎn)業(yè)能力，通過對收購標(biāo)的改造如何能夠去提升它的盈利能力，運營能力，這些都是一些新話題。李大龍表示，未來并購整合浪潮一定會加速，“這也是對行業(yè)的一個考驗。”

據(jù)介紹，雅生活目前的模式是“拓展+投資”雙輪驅(qū)動。李大龍稱，而目前公司已經(jīng)進入投拓2.0階段，因此在進行投資前后的方方面面，都有更精細(xì)的考量。

以非住板塊和城市服務(wù)為例，這兩個板塊與住宅一起是雅生活三個重點發(fā)展方向，統(tǒng)稱為“三管齊下”。

其中，非住板塊在2019年獲得雅生活的大力拓展，通過投拓體系的完善已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)集群。2019年，雅生活以15.6億元代價收購中民物業(yè)，迅速進入非住領(lǐng)域。

而城市服務(wù)板塊，雅生活在2020年對其進行布局期間，就陸陸續(xù)續(xù)收購了多家公司，包括最近3月份斥資約11.77億元收購北京慧豐、大連明日等五家城市服務(wù)公司股權(quán)。

截至目前，在投資方面，雅生活已有超過20家股權(quán)合作企業(yè)。目前，雅生活無論在營收、盈利、管理面積還是業(yè)態(tài)組合等緯度都發(fā)生了巨大的變化，相關(guān)領(lǐng)域能力迅速加強，與股權(quán)合作企業(yè)的合作效應(yīng)也逐步凸顯。

截至2020年年末，雅生活實現(xiàn)總合約面積7.2億平方米，總在管面積5.7億平方米。住宅、非住和城市服務(wù)三大方向均有布局且基礎(chǔ)牢固。同期，雅生活營收首次突破百億，達(dá)到100.3億元，同比增長95.5%。

物業(yè)企業(yè)在被收購時往往會簽訂對賭協(xié)議，對賭期過后如何繼續(xù)提升？這就是2.0階段要摸索的。

首先，雅生活是按照產(chǎn)業(yè)進行劃分，不再區(qū)分自營或股權(quán)合作企業(yè)。

同時，雅生活去年開始進行業(yè)務(wù)上的全方位賦能整合協(xié)同。從前臺，資源、市場、品牌拉通；到中臺，進行標(biāo)準(zhǔn)化，搭建大中臺經(jīng)營體系支撐；再到后臺，人力、信息、財務(wù)進行共享。

換句話說，投資2.0階段即提升整體產(chǎn)業(yè)能力。

雅生活上市已經(jīng)三年，借助良好的市場口碑和投拓能力，這家崛起較早的物管公司在整合的旅程上先行一步。而這些投資案例，則給雅生活帶來管理經(jīng)驗、市場招投標(biāo)的能力、整合能力等方面的提升。

這是雅生活未來發(fā)展仍需要倚重的。“不是為了業(yè)績單純的投資，而是有選擇性的合作，而且合作之后我們就在考慮如何歸類到產(chǎn)業(yè)板塊里面進行迅速賦能、提升。”李大龍表示，雅生活在行業(yè)內(nèi)進行了一些先行的嘗試。

未來一旦將合作模式打通，他相信雅生活可以將產(chǎn)業(yè)平臺做到無限大。

另外，對于股權(quán)合作企業(yè)來說，納入到雅生活大的平臺里，形成產(chǎn)業(yè)集群的市場合力并分享先進的中后臺支撐。李大龍相信這種安排對于股權(quán)合作企業(yè)來說將是具吸引力的。

三年規(guī)劃

2020年是雅生活上市后的第三年，也是雅生活服務(wù)三年規(guī)劃的收官之年。如上所述，經(jīng)過三年努力，雅生活在2020年實現(xiàn)百億營收，企業(yè)規(guī)模和行業(yè)地位都有質(zhì)的飛躍。

而2021年是新的三年規(guī)劃的元年，2021-2023年雅生活制定了新的三年規(guī)劃。據(jù)此前舉辦的全年業(yè)績發(fā)布會，在新的起點，雅生活管理層亦為自身定下了較高的增長目標(biāo)。營收方面每年40%以上的復(fù)合增長，規(guī)模方面2021年定下的目標(biāo)是內(nèi)生式增長合約面積接近1億平方米。

“規(guī)模為王同時能夠提升運營和精細(xì)化的管理水平，是我們過去三年所去追求的發(fā)展目標(biāo)。”李大龍透露，2021年是雅生活的平臺轉(zhuǎn)型年，“我們要向平臺類的企業(yè)進行轉(zhuǎn)型和升級。”

他提到公司近期提出的雙千億戰(zhàn)略。據(jù)了解，“雙千億”平臺戰(zhàn)略即首先實現(xiàn)雅生活上市平臺的市值千億。目前該公司總市值約472.00億港元。

同時新千億目標(biāo)，對于有質(zhì)量的發(fā)展和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的孵化能力提出更高的要求，雅生活計劃在五年內(nèi)，在城市服務(wù)、非住物業(yè)領(lǐng)域以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)集群，估值預(yù)計達(dá)到1000億。據(jù)消息稱，預(yù)計在未來3到5年內(nèi)，雅生活可能會有兩到三家新的產(chǎn)業(yè)公司分拆獨立上市。

李大龍還提到科技化轉(zhuǎn)型，他認(rèn)為“物業(yè)管理未來的發(fā)展一定是向科技化，數(shù)字化進行轉(zhuǎn)型。”

他表示，科技化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先是居于運營端，建立標(biāo)準(zhǔn)。然后雅生活憑借搭建的架構(gòu)進行管理化輸出，輸出到雅生活成員企業(yè)，“讓他們能夠享受到科技化和數(shù)字化帶來在運營管控上的效能的提升。”形成雙贏。

但目前來說，作為基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，穩(wěn)固住宅、非住和城市服務(wù)三大產(chǎn)業(yè)仍是重點。

其中在住宅方面，李大龍稱公司未來一定是靠業(yè)主的口碑，服務(wù)的品質(zhì)和品牌來進行市場拓展，從客戶的黏性入手。

非住或公建方面，雅生活目前實行一品多牌戰(zhàn)略：全國性品牌及不同的細(xì)分品牌。李大龍介紹，例如上海明華主要做大型場館、廣東粵華主要做政府辦公樓、深圳龍城亦進行了全國性布局。

李大龍表示，每一間公司雅生活都會貼一些標(biāo)簽，在它的品牌上打造特色化的品牌，隨后形成統(tǒng)一的品牌競爭力。“這些品牌在雅生活平臺層面上可以互用，借此將品牌和市場迅速聯(lián)動起來。”

城市服務(wù)方面，雅生活則計劃從城市的道路保潔入手，隨后協(xié)助政府進行網(wǎng)格化的城市綜合管理和治理。“能夠從以前單純的政府購買服務(wù)，提升到城市的主動經(jīng)營管理。”李大龍稱。

李大龍還宣布，雅生活正打造一項基于社區(qū)商業(yè)圍繞社區(qū)物業(yè)場景的新興產(chǎn)業(yè)，“打造的是社區(qū)商業(yè)的孵化機制。”該產(chǎn)業(yè)將從TO B端，TO G端，TO C端的場景同時出發(fā)，“在住宅社區(qū)領(lǐng)域場景，在產(chǎn)業(yè)園和CBD場景打造有溫度的剛需服務(wù)。”

這與雅生活的業(yè)主增值服務(wù)聯(lián)系在一起，李大龍就稱：“業(yè)主增值服務(wù)永遠(yuǎn)是我們要去探索的業(yè)務(wù)增長的新動力。”

目前，業(yè)主增值服務(wù)只占雅生活整體收入的10%，但“實際上我們有大量的業(yè)主資源，未來將會積極進行開發(fā)。”李大龍相信這會成為雅生活將來新的增長和發(fā)力點。