從上海去廣州,總會(huì)覺得有些孤獨(dú)。
我一直很奇怪,為什么廣州的情侶不會(huì)在大庭廣眾下相擁、接吻,甚至手都不牽。上次和廣州的朋友聊到這個(gè)話題,他告訴我,前兩年,廣州治安不好,培養(yǎng)了廣州人自我保護(hù)的意識(shí),每個(gè)人都要看緊自己的包,所以,即便是情侶也無暇你儂我儂了。從小在廣州長大的他還說,廣州不像上海,一個(gè)人呆著會(huì)難過,總要找個(gè)人纏綿悱惻一番,在廣州呆久的人會(huì)習(xí)慣一個(gè)人,不想談戀愛。廣州是“一個(gè)人的宜居城市”。
接下來的發(fā)現(xiàn)是在廣州的餐廳里。廣州有很多適合一個(gè)人吃飯的地方:人聲鼎沸的大堂里,一個(gè)人,一盤燒味飯,一份燉湯,大快朵頤……這讓我一度很羨慕廣州人。相比之下,上海就是缺少適合一個(gè)人吃飯的地方——每個(gè)餐廳都裝修得很有“調(diào)調(diào)”,但如果你一個(gè)人坐下吃,旁人看你的眼光會(huì)讓你懷疑自己是“妖怪”。
有人將此歸結(jié)于廣州的“平民化”和偏居一隅的地理特性。從歷史上看,偏居嶺南的廣州并非繁華之地,少了繁文縟節(jié)的浸淫,自然沒了那么重的“貴族氣質(zhì)”。從內(nèi)地流放至此的居民大多是失意的官僚,心中盡是憤懣的情緒。人郁悶了就不愿意講話,隨便找個(gè)角落悶頭吃飯,這種傳統(tǒng)也讓廣州成了“一個(gè)人的宜居城市”。
這種說法看似很有道理,卻無法解釋廣州的商業(yè)文化中的“孤獨(dú)基因”。我見過的大多數(shù)廣州的老板總是一個(gè)人單槍匹馬,沒隨從,甚至不帶下屬:談判是一個(gè)人,簽協(xié)議是一個(gè)人,甚至于參展、送貨這類粗笨活兒也是老板一個(gè)人搞定……廣州的老板都是有“孤獨(dú)基因”的,問他們?cè)?,他們只是說“習(xí)慣了”。
老板的“孤獨(dú)細(xì)胞”常常會(huì)擴(kuò)散。和其他地方的企業(yè)相比,廣州的本地企業(yè)大概是最強(qiáng)調(diào)個(gè)人作用的。我曾經(jīng)有幸和廣州某知名的金融機(jī)構(gòu)有過一段較為深入的接觸。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,老板公開聲稱:“你們要相信,一個(gè)人可以改變一個(gè)企業(yè),而你自己就是那個(gè)人。”這段話讓我瞠目結(jié)舌,后來想,可能老板也是隨便說說吧。但接下來半年里發(fā)生的事情真的讓我目眩神迷了。該金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全國公共關(guān)系事務(wù)的經(jīng)理是我的朋友,我常常很詫異她驚人的精力:一個(gè)人負(fù)責(zé)全國區(qū)域,能管得過來嗎?她說就是這樣,擔(dān)得起來就一個(gè)人做,擔(dān)不起來就走人。他們公司負(fù)責(zé)每個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理也都是一個(gè)人,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有的近千家渠道聯(lián)系和維護(hù)。習(xí)慣了上海企業(yè)“客戶分類維護(hù)”繁瑣程序的我搖搖頭,不得不感嘆“廣東的員工都是超人”。
后來有一天,她很郁悶地打電話給我說,公司把廣東區(qū)域的公共關(guān)系事務(wù)從他的職權(quán)內(nèi)分割出去了。我很吃驚地問她為什么,她說廣東的區(qū)域經(jīng)理認(rèn)為廣東的公共關(guān)系工作滯后,影響了廣東區(qū)域的銷售業(yè)績,所以就向公司提了出來。公司就把廣東從她手里分出去,交給了這個(gè)區(qū)域經(jīng)理。我想這件事一定讓她很郁悶,沒想到她很坦然,覺得這種個(gè)人間的彼此競爭再正常不過了。
在強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”的今天,或許這種“一個(gè)人戰(zhàn)斗”的企業(yè)文化多少有些另類,甚至殘酷,有人也可能把這種情況歸于“辦公室政治”,但我想這就是廣州特殊的商業(yè)文化,也是廣州城市氣質(zhì)中的迷人特性。
早晨,早早起來漫步在廣州西關(guān),窄窄的騎樓擠在一起,早起的市民穿梭其間,開始一天的忙碌。我的疑惑也終于有了答案:并非是廣州的“平民化”造就了廣州氣質(zhì)中的“孤獨(dú)感”,讓廣州成為“一個(gè)人的宜居都市”,恰恰是廣州商業(yè)文化中的“孤獨(dú)基因”成就了這座城市的“平民化”,遺存至今。
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