北京國美電器北太平莊店日前已將商品展示的高背板全部撤掉,令人一眼望去便可看到整個賣場的商品布局;賣場通道全部比以往寬了半米多,令人眼花繚亂的促銷條幅也不見,代之的是整齊的品牌布局;電梯旁邊的展臺也撤換掉,用于方便顧客購物。
國美北京大區(qū)新帥史明表示:“9月之前,北京國美54家店將相繼‘微調(diào)’到位。”賣場新規(guī)劃主要著眼于環(huán)境的優(yōu)化、服務(wù)的提升及產(chǎn)品的更新。
在國美加緊改造賣場的同時,蘇寧也增強了賣場的照明設(shè)施和空氣凈化設(shè)施;大中不僅增加了休息區(qū),還對賣場的洗手間派專人定時消毒。
連鎖商家之所以紛紛改造賣場環(huán)境,是為了通過營造溫馨的購物環(huán)境,留住顧客,從而提升銷售,最終提升單店的競爭力,在激烈的商戰(zhàn)中勝出。
以北京一個社區(qū)為中心,半徑1公里內(nèi)很容易找到3、4家家電連鎖店,連鎖家電的數(shù)量已趨于飽和。更重要的是國美和蘇寧們卻不得不面臨店面數(shù)量激增的同時,單店盈利能力下降的境況,尤其是在繁華的大城市。
財報顯示,蘇寧電器的單店收益出現(xiàn)下滑,2005年單店平均銷售收入只有7114.4萬元,同比下降34.4%;而從2005年起,國美的凈利潤增長開始低于銷售額增長,2005財年國美實現(xiàn)銷售收入179.59億元,同比增長42%,而凈利潤增長僅為2.7%。2006財年國美銷售額為247.3億元,同比增長38%,凈利潤增長也達到64.3%,但單位面積銷售額卻比2005年下降30%。
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