完成對中國永樂的整合之后,國美電器(0493.HK)并沒有停止前進的步伐。眼下,在常規(guī)的“圈地”開店之外,一場對供應商的爭奪正在展開。國美電器信息中心副總監(jiān)白虹透露,國美已經(jīng)同近一百家供應商的信息系統(tǒng)實現(xiàn)了深度對接,而這將成為國美整合供應鏈的開始。
早前有消息顯示,國美有計劃繼續(xù)改進其ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),并在此基礎(chǔ)上,與至少350家供應商建立了不同層面的信息化聯(lián)系。ERP系統(tǒng)對接之后,供應商和國美都有機會降低交易成本,而供應商將更為依賴國美系統(tǒng)所提供的各種數(shù)據(jù)資料。這可能形成一種更為“緊密”的零供關(guān)系。
對接
從去年上半年起,國美開始同海爾、索尼等大型供應商探討實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的對接。
對接的直接效果是,國美和其合作供應商可以使用電子訂單來下單、確認銷售以及發(fā)貨計劃等,整個過程全部由系統(tǒng)完成,不需要人工干預,從而提高效率。
而對接的理想狀態(tài),是國美和供應商不僅能利用系統(tǒng)處理訂單,而且還可以互相了解對方的庫存情況,以及通過系統(tǒng)進行財務結(jié)算。
白虹表示,假如供應商向國美的庫房發(fā)貨1萬臺家電,由于實現(xiàn)了信息系統(tǒng)對接,供應商發(fā)貨之后將自動向國美產(chǎn)生“發(fā)貨通知單”,國美方面可以據(jù)此安排預收貨。
“如果有5000臺可以直接運到賣場,那貨物到來之前,我們只要準備5000個貨位,另有貨車等待另外5000臺。”
而在過去,1萬臺電器要全部入庫,然后再將其中的5000臺搬上貨車。“現(xiàn)在行業(yè)的平均殘損率是2%,大多發(fā)生在運輸和搬運環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在可以有效降低搬運中產(chǎn)生的殘次率。”白虹說。
據(jù)了解,為了支持跟供應商的對接順利進行,國美電器已經(jīng)自行開發(fā)了一個B2B系統(tǒng)平臺。而B2B業(yè)務系統(tǒng)是國美今年的重點舉措之一。
目前國美電器和供應商的信息系統(tǒng)對接分為兩個層面。對于已經(jīng)有完善的內(nèi)部信息系統(tǒng)的供應商,國美電器主張與其進行系統(tǒng)的深度對接。
而對于那些內(nèi)部信息系統(tǒng)不完善,甚至沒有建立信息系統(tǒng)的供應商,國美提供了一個WEB平臺。簡單的理解,這個平臺就是一個可供信息交互的電子商務網(wǎng)站。
據(jù)悉,目前國美B2B業(yè)務已經(jīng)全國發(fā)放300多個供應商帳號。而使用這個平臺的供應商將向國美信息中心交納費用。
如今,深度對接還僅限于買賣的業(yè)務層面。國美方面的計劃是將此對接進一步擴展到財務結(jié)算等層面。“深度對接實際上是兩個企業(yè)做流程整合,涉及的業(yè)務面很大,時間會更長。”國美集團信息中心ERP系統(tǒng)部經(jīng)理羅驊介紹。
“如果有20%的供應商和我們進行了深度對接,我們的供應鏈效率就非常高了,因為20%的供應商,為我們提供了80%的銷售。”白虹說。
野心
通過先進的系統(tǒng)手段,將供應商緊密團結(jié)在周圍,這是國美進行系統(tǒng)“對接”的一個潛臺詞。
此前,國美因為其盈利模式中蘊含“盤剝”供應商的“嫌疑”而廣受業(yè)內(nèi)詬病。改善廠商關(guān)系,成為去年以來國美的核心工作之一。
今年6月20日,國美永樂合并整合的最后環(huán)節(jié),即國美電器和永樂生活家電的雙方ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了完全對接。內(nèi)部調(diào)整的初步完畢,也拉開了國美尋求與供應商全面對接的序幕。
為配合對接的全面展開,上周,國美信息中心悄然改組,由4個部門調(diào)整為8個部門,并計劃擴編一倍。“這體現(xiàn)了國美IT運營思想的轉(zhuǎn)變,不再像過去那樣以項目為核心。”在白虹的描述中,國美將其信息中心的建設(shè),視為其企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容之一。
5月時,國美電器公告稱,將通過配股和發(fā)行可轉(zhuǎn)換票據(jù)募集資金約65.5億港元。其中約5%——即3億多港元用于更新ERP系統(tǒng)。
據(jù)悉,國美目前正在同Oracle、SAP等國際ERP廠商洽談合作事宜。據(jù)白虹透露,很快將有相關(guān)消息發(fā)布。
在白虹看來,跟廠商的對接,實際上是國美對供應鏈的整合,核心的問題是“如何提高供應鏈的效率和質(zhì)量”。
顯然,系統(tǒng)對接之后,供應商和國美都有機會降低交易成本,而供應商將更為依賴國美系統(tǒng)所提供的各種數(shù)據(jù)資料。這可能形成一種更為“緊密”的零供關(guān)系。“我們確實是在努力去做供應商的顧問。”白虹說。
此外,國美還計劃投入12億港元,在全國布局7個物流中心。物流中心不僅僅作為國美的倉庫,還將承擔第三方物流的功能。屆時,供應商和國美“打交道”的環(huán)節(jié),將再次延展。
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