科技巨頭們競相夸耀的完美客廳,為何可望不可及。
40年前,美國強大的新聞媒體將越戰(zhàn)的畫面?zhèn)骰貒鴥?nèi),通過電視,美國公眾第一次在起居室里觀看到萬里之外的戰(zhàn)爭景象,這被稱為“起居室戰(zhàn)爭”,深刻影響了戰(zhàn)爭進(jìn)程和社會潮流。今天,另一種意義上的起居室戰(zhàn)爭已經(jīng)開始,這一次參戰(zhàn)部隊包括微軟、三星、索尼、戴爾、英特爾等幾乎所有你想得到的消費電子、個人電腦、軟件和電信公司。
這是一場奇怪的戰(zhàn)役,對于何種消費電子設(shè)備或者互動模式將占據(jù)未來起居室的主導(dǎo)權(quán),各大公司圍繞PC中心論、電視中心論、游戲控制臺中心論自說自話,爭得頭破血流,而真正的觀眾——普通消費者卻在一旁充耳不聞。
八年前,比爾.蓋茨懷著“電視上網(wǎng)”的拯救方案開始為當(dāng)時只有210萬上網(wǎng)人數(shù)的中國布道。蓋茨眼里是一個電腦普及率還不到5%的國家,然而另一方面,中國卻擁有3.2億臺電視機,四千萬臺VCD。讓每個人的桌子上都有一臺電腦的夢想看起來似乎很難實現(xiàn),于是微軟選擇為中國市場量身定做“維納斯”計劃——以電視作為顯示器,使用鍵盤,遙控器訪問互聯(lián)網(wǎng),而其價格僅相當(dāng)于當(dāng)時一般的家電產(chǎn)品。
即使今天看來,這仍然是個聰明的主意。但事實上,家電和互聯(lián)網(wǎng)融合的第一聲號角很快就以微軟在此項目上損失數(shù)十億美元而失敗告終。這一般被歸咎于當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)基本為窄帶上網(wǎng),傳輸局促,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容極度貧乏,電視畫面不夠清晰。但曾任微軟中國區(qū)總裁的吳士宏向媒體回憶,失利很可能是透支消費者熱情的結(jié)果。如沒有前期大肆炒作,維納斯計劃本可成功。因為受到鼓動的消費者前來購買產(chǎn)品時,卻失望地發(fā)現(xiàn)微軟的產(chǎn)品還處在概念階段,而當(dāng)產(chǎn)品真正面世,消費者對此已經(jīng)麻木了。
時過境遷,今天時機似乎已經(jīng)成熟了。根據(jù)CNNIC公布的數(shù)字,截至2006年底,中國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過1.3億,互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容更加豐富。曾經(jīng)差點徹底拋棄機頂盒的盛大也開始被華爾街擁抱,去年11月,盛大總裁唐駿赴美第二輪融資路演,數(shù)字家庭的老故事居然贏得了股價上漲20%的嘉獎。
但事實是,不僅機頂盒的概念略顯陳舊,即使在數(shù)字家庭概念上大幅躍進(jìn)的產(chǎn)品同樣也未能贏得足夠的市場投票。英特爾力推的歡躍PC曾被認(rèn)為是技術(shù)最先進(jìn)的一款平臺,但長期以來過問者寥寥。去年年中,英特爾和國美簽下協(xié)議,將“32英寸大屏幕液晶+全套英特爾歡躍電腦的數(shù)字家庭產(chǎn)品組合”的價格從12000元降到了9999元,但仍然難以在普通用戶中推廣。
看來,不得不承認(rèn),數(shù)字家庭依然還只是人人樂于講述的故事。幾年來,多數(shù)公司在數(shù)字家庭的市場教育上耗費資巨大,而數(shù)字家庭產(chǎn)品盡管花樣翻新,康佳易玩、西門子Surpass、飛利浦互聯(lián)星球、海爾e家等,林林總總,很多卻不為大多數(shù)消費者所知,真正了解以及使用的更少。
現(xiàn)實情況是,市場上并不缺產(chǎn)品,相反每年的展臺都有新品推出。如TCL和騰訊公司聯(lián)合推出最新機頂盒產(chǎn)品iTQQ可以在收看數(shù)字電視節(jié)目的同時,享受騰訊QQ提供的網(wǎng)絡(luò)聊天等服務(wù)。
導(dǎo)致目前這場起居室戰(zhàn)爭還處在概念階段的不僅僅是產(chǎn)品不成熟或者消費者缺乏足夠的購買能力,諸如知識產(chǎn)權(quán)等問題同樣困擾著市場推廣。在國外風(fēng)靡的游戲產(chǎn)品PS3、Xbox、Wii有可能成為數(shù)字家庭的中心。PS3允許用戶在游戲機上安裝操作系統(tǒng),通過強大的計算平臺,也可以實現(xiàn)機頂盒以及個人PC的功能,但這三者在中國面臨知識產(chǎn)權(quán)的困擾,遲遲不能進(jìn)入。
同時,就像即使擁有最時髦的新款轎車也不能避免擁堵在落后的道路系統(tǒng)上,數(shù)字家庭產(chǎn)品同樣受制于相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的成熟程度。網(wǎng)速還不夠快,網(wǎng)費價格還不夠低廉,而數(shù)字家庭的標(biāo)準(zhǔn)在中國擁有閃聯(lián)、e家佳,國外還有DLNA,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,消費者絕不會蠢到重復(fù)投資。
即使對數(shù)字家庭概念再熱愛的消費者也必須考慮,是否有能力買下全套家庭數(shù)字產(chǎn)品,有能力安裝和調(diào)試種類繁多、概念相異的各類產(chǎn)品,并讓它們完美結(jié)合?現(xiàn)在看來,如果你想把自己的家數(shù)字化,至少得雇一個連的人。
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