
百思買4月20日宣布了其亞洲區(qū)業(yè)務(wù)的重大人事調(diào)整——來(lái)自加拿大的雷蒙德·楊(RedmondYeung)被任命為百思買亞洲區(qū)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官,任命從2007年5月8日生效。與此同時(shí),百思買高級(jí)副總裁、百思買中國(guó)區(qū)主席兼總經(jīng)理呂維民,則被摘掉了“中國(guó)區(qū)總經(jīng)理”的頭銜。百思買的“人事地震”,透露出百思買在中國(guó)的謹(jǐn)慎與迷茫。
據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》分析,一項(xiàng)人事變動(dòng),很快就引起了軒然大波,百思買身上籠罩著重重疑云。“人事地震”、“大換血”的字樣頻頻見(jiàn)諸報(bào)端,甚至有不少人認(rèn)為由于在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)慘淡,此次高層變動(dòng)是百思買撤出中國(guó)市場(chǎng)的前奏。以至于百思買專門發(fā)布了一個(gè)澄清聲明。
此前,百思買進(jìn)一步購(gòu)買增持了五星電器20%的股份,所占股份上升到70%,并將進(jìn)一步謀求完全控股。
按照百思買國(guó)際業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官羅伯特·威連特(RobertWillett)的說(shuō)法,此次人事變動(dòng)并不表示百思買將要退出中國(guó)市場(chǎng)或者對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)不滿,百思買才剛開始理解如何融入中國(guó)零售業(yè)的大環(huán)境,成為其一分子,很快就會(huì)在上海開出第二家門店。
但是,百思買“人事地震”風(fēng)波,也暴露出百思買過(guò)度謹(jǐn)慎的性格。據(jù)百思買內(nèi)部人士透露,身為連鎖業(yè)巨頭,百思買在中國(guó)卻是非常謹(jǐn)慎,經(jīng)過(guò)近3年的調(diào)查、籌備,百思買才于2006年年末開出了其在中國(guó)市場(chǎng)的第一家門店。
百思買非常“謹(jǐn)慎”地建立一個(gè)新的架構(gòu)來(lái)駕馭其覬覦已久的中國(guó)市場(chǎng)。新任總裁雷蒙德·楊是個(gè)加拿大籍華人,曾先后在寶姿、加拿大CFS和Dylex等連鎖企業(yè)就職高管,在批發(fā)零售和規(guī)模采購(gòu)方面積淀良多。他將接替呂維民負(fù)責(zé)管理百思買全亞洲的營(yíng)運(yùn)工作,包括百思買在中國(guó)和五星電器以及百思買在中國(guó)的全球采購(gòu)辦事處以及百思買門店的具體日常運(yùn)營(yíng)工作。
為百思買順利進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)立下汗馬功勞后,呂維民雖然退居幕后,但百思買高級(jí)副總裁、百思買中國(guó)區(qū)主席職務(wù)還保持不變。此次調(diào)整后,他將著重負(fù)責(zé)包括店面選址、向外并購(gòu)等的新業(yè)務(wù)拓展,與政府領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商發(fā)展策略性關(guān)系。而雷蒙德和呂維民屬于平級(jí)關(guān)系,兩人都向威連特匯報(bào)工作。同時(shí),百思買將從沃爾瑪法務(wù)部調(diào)來(lái)一位高層加盟百思買中國(guó),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
百思買“謹(jǐn)慎”的背后,是來(lái)自中國(guó)家電連鎖巨頭的強(qiáng)大威脅。國(guó)美、蘇寧等都對(duì)百思買虎視眈眈,在百思買上海店開業(yè)當(dāng)天,就有不少各路競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“密探”。一直走低價(jià)路線的國(guó)美,卻企圖用鵬潤(rùn)電器占領(lǐng)高端市場(chǎng)。國(guó)美甚至表示,未來(lái)五年內(nèi),國(guó)美年銷售額計(jì)劃達(dá)到2500億元,未來(lái)十年內(nèi)超越百思買。
最為關(guān)鍵的是,百思買中國(guó)模式的迷茫。百思買最獨(dú)特的不在規(guī)模,而在贏利模式。據(jù)了解,百思買的綜合收益率大約為25%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)的家電連鎖企業(yè)。但是其目前在國(guó)內(nèi)只擁有一家門店,規(guī)模上構(gòu)不成威脅。百思買集團(tuán)董事會(huì)副主席Allen在上海店開業(yè)時(shí)曾表示,百思買將于未來(lái)12至18個(gè)月中,在中國(guó)開1至2家新店,五星電器新開20至25家。
“迷茫”之一就是走彎路。一直走高端路線的百思買,卻在開業(yè)沒(méi)幾天便打起了低價(jià)促銷牌,一則“百思買低價(jià)銷售,供貨商斷貨制裁”的消息被媒體炒得火熱。百思買在開業(yè)五個(gè)月后,重新調(diào)整其管理團(tuán)隊(duì)甚至中國(guó)策略也不足為奇。
不“迷茫”的百思買,才能真正發(fā)飆?;仡?001年,百思買同樣低調(diào)地進(jìn)入加拿大市場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩年調(diào)試期后于2003年突然發(fā)力,僅用一年就成為當(dāng)?shù)丶译娺B鎖的霸主,占據(jù)了34%的市場(chǎng)份額。
PaulAntoniadis(負(fù)責(zé)百思買美國(guó)以外業(yè)務(wù)的國(guó)際零售運(yùn)營(yíng)部高級(jí)副總裁)曾說(shuō):“我們一直認(rèn)為規(guī)模不是問(wèn)題,在發(fā)達(dá)的北美市場(chǎng),我們打算還要再開100家店。但是在還沒(méi)找到合適的中國(guó)模式之前,百思買不會(huì)大規(guī)??焖贁U(kuò)張。一旦找到了一個(gè)成功合適的模式,我們會(huì)迅速?gòu)?fù)制。”
中國(guó)“迷茫”不消除,疑云將會(huì)繼續(xù)籠罩百思買。
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