
12年,市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨讓廣東新中源陶瓷有限公司不斷地在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),敏銳超前的洞察力和果斷正確的決策力無(wú)疑是其成功的墊腳石,它心系顧客,充分挖掘創(chuàng)新和品牌兩大法寶,用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力抓住市場(chǎng)的每一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)親自接觸到新中源的心臟時(shí),越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)生機(jī)勃勃、擁有無(wú)限發(fā)展?jié)撃艿拇笃髽I(yè)。立足佛山,新中源陶瓷逐漸長(zhǎng)成蔥郁濃密的大樹,根在祖國(guó),卻吸引來(lái)自世界各地贊賞和肯定的目光。
根據(jù)新中源提供的資料,可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)有趣的行業(yè)統(tǒng)計(jì):國(guó)內(nèi)陶瓷市場(chǎng)上每100平方米瓷磚,就有3平方米屬于新中源生產(chǎn)。換言之,新中源在一個(gè)規(guī)模巨大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了3%市場(chǎng)份額的奇跡。而在1984年新中源集團(tuán)創(chuàng)立之初,并沒(méi)有涉及陶瓷的領(lǐng)域,企業(yè)做過(guò)帽子、做過(guò)化工也做過(guò)鋁型材。但是集團(tuán)的掌舵人在對(duì)國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)走向進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷之后,很快看到了企業(yè)新的發(fā)展機(jī)遇,并且在1995年的時(shí)候毅然地投資陶瓷行業(yè),開始了“腳踏實(shí)地,做好瓷磚”的征程。
顧客——企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
新中源的目標(biāo)是成為全球建陶行業(yè)的領(lǐng)先者,所以必須充分發(fā)掘顧客的需要,滿足顧客的消費(fèi)要求。
關(guān)注顧客和市場(chǎng)
王林祥在講述企業(yè)的發(fā)展時(shí),經(jīng)常提到的關(guān)鍵詞就是顧客和市場(chǎng)。他說(shuō),做企業(yè)和銷售最關(guān)注的還是市場(chǎng)和消費(fèi)者,因?yàn)樗械臇|西都是給消費(fèi)者做的,一切的變化都是要關(guān)注于整個(gè)市場(chǎng)的變化。企業(yè)最根本的發(fā)展動(dòng)力來(lái)自于消費(fèi)者,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,新中源的研發(fā)也是根據(jù)消費(fèi)的趨向的變化、取向的變化以及國(guó)際的趨向來(lái)定自己的研發(fā),充分考慮審美、流行的趨勢(shì)和文化習(xí)慣的不同。王林祥說(shuō)他們做各地的市場(chǎng)都會(huì)有不一樣的方案,根據(jù)消費(fèi)者的喜好來(lái)具體制定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及研發(fā)方案。
投入100%精力
既然顧客是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的動(dòng)力,那么投入100%的精力去調(diào)查顧客的口味絕對(duì)不為過(guò)。新中源的研發(fā)人員經(jīng)常要到賣場(chǎng)上實(shí)地考察,他們相信什么都替代不了親眼目睹。他們與一線的經(jīng)銷人員深入溝通,將反饋回來(lái)的信息仔細(xì)整理;他們認(rèn)真分析產(chǎn)品的銷量記錄,準(zhǔn)確判斷出某個(gè)地區(qū)哪個(gè)花色的產(chǎn)品走得比較好,然后根據(jù)這種花色的趨勢(shì)研發(fā)相近的產(chǎn)品系列來(lái)做延伸;他們從不缺席大大小小的展覽,更致力于國(guó)際推廣,研究不同國(guó)家消費(fèi)者的需求和國(guó)際最新的趨勢(shì)是什么。“一個(gè)企業(yè)肯定有一個(gè)最重要的系統(tǒng),有傳遞及時(shí)和準(zhǔn)確的信息才能有正確的發(fā)展的方向,也才能夠使這個(gè)系統(tǒng)更加完善。”王林祥堅(jiān)定地說(shuō)。
定位不同口味
每個(gè)品牌都有自己的個(gè)性,品牌的個(gè)性不同,產(chǎn)品也必然不同。
雖然新中源的品牌定位于比較高端的市場(chǎng),但在高端的基礎(chǔ)上新中源的品質(zhì)做得好,品味做得精,產(chǎn)品分類也更加細(xì)致。在高端人群里面,有追隨大眾化的人群,也有更中意于個(gè)性化的群體,新中源用心將每一個(gè)顧客群體照顧得面面俱到,萬(wàn)千品種,總有一款適合有品位的你。
品牌名片
新中源陶瓷自1995年高起點(diǎn)進(jìn)入建陶行業(yè),經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,在“腳踏實(shí)地,做好瓷磚”的企業(yè)核心理念指導(dǎo)下,已經(jīng)成為聞名中外的現(xiàn)代化建筑陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。
新中源以“新新精品,源源不絕”為創(chuàng)新理念,其產(chǎn)品覆蓋拋光磚、瓷片、微晶石、仿古磚、衛(wèi)浴等領(lǐng)域。近年來(lái),經(jīng)過(guò)公司全體員工與經(jīng)銷商的共同努力,新中源已有千余項(xiàng)產(chǎn)品申報(bào)了國(guó)家專利,先后獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”“中國(guó)名牌產(chǎn)品”“國(guó)家免檢產(chǎn)品”等多項(xiàng)殊榮,所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)出廠,并由中國(guó)平安保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任。
作為目前中國(guó)出口量最大的建陶企業(yè),新中源外銷持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
創(chuàng)新——攻城略地的秘籍
新中源陶瓷最成功的一點(diǎn)就是,當(dāng)你偶然看到這樣一個(gè)品牌,就會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)它真的像一個(gè)陶瓷的選材庫(kù)一樣,擁有建筑陶瓷的全系列的產(chǎn)品,從普通的拋光磚、地磚到拋光磚里面科技含量最高的微晶石,從廚房和衛(wèi)生間用的內(nèi)墻磚到外墻磚、廣場(chǎng)磚、衛(wèi)浴等等全系列的陶瓷產(chǎn)品甚至仿古磚,你會(huì)在事實(shí)面前不得不承認(rèn)它確實(shí)是行業(yè)產(chǎn)品中最全的品牌,況且它的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,你還有什么理由錯(cuò)過(guò)它呢?
新中源的所有經(jīng)銷商都知道,新中源的產(chǎn)品創(chuàng)新速度十分迅速,營(yíng)銷中心的產(chǎn)品每天都在更新,因?yàn)樗行轮性吹膯T工都明白,要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上攻城略地,必須要靠創(chuàng)新。
新品的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是銷售的保障,營(yíng)銷方法和策略的創(chuàng)新必不可少。
大凡消費(fèi)者,沒(méi)有不看中性價(jià)比的。新中源正是深諳此道并據(jù)此取得卓有成效的市場(chǎng)份額的優(yōu)秀企業(yè)。
新中源在全國(guó)建立統(tǒng)一風(fēng)格專賣店的策略,把專賣店與經(jīng)銷商合二為一是新中源營(yíng)銷機(jī)制創(chuàng)新的表現(xiàn)。正是這創(chuàng)新的表現(xiàn),大大地提高了經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度,使銷售有了一種可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定局面;同時(shí)統(tǒng)一規(guī)范了市場(chǎng)終端形象,為營(yíng)銷創(chuàng)下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在佛山,最早擁有5500平方米豪華大展廳的企業(yè)就是新中源。裝修費(fèi)用達(dá)數(shù)千萬(wàn)元的大展廳淋漓盡致地展示了陶瓷在居室中的風(fēng)格各異的裝飾效果及文化效應(yīng),“大展廳”策略也成功地詮釋了企業(yè)的實(shí)力。
品牌——提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心
幾年來(lái),新中源已先后在廣東三水、廣東順德、廣東南海、廣東河源、廣東清遠(yuǎn)和四川夾江等擁有豐富陶瓷原材料和寬松招商引資環(huán)境的區(qū)域大手筆式地落棋布子,建成了大批先進(jìn)的陶瓷墻地磚生產(chǎn)線。
但規(guī)模快速擴(kuò)充的成果并沒(méi)有讓新中源人止步,因?yàn)樗麄兦宄?,企業(yè)規(guī)模只能表明企業(yè)的廣度,而唯有優(yōu)秀的品牌才能表現(xiàn)企業(yè)的深度。
品牌提升的基礎(chǔ)是提高產(chǎn)品質(zhì)量,新中源的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系一直堅(jiān)持向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)看齊,并制定了比國(guó)內(nèi)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),新中源的技術(shù)創(chuàng)新體系和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系構(gòu)成了新中源核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)強(qiáng)雙翼。到目前為止,新中源已有超過(guò)千余項(xiàng)新產(chǎn)品申請(qǐng)了國(guó)家專利,其中498項(xiàng)已獲國(guó)家專利局授予專利證書。這在2002年廣東省專利排序中,申請(qǐng)總量排名第一,授權(quán)總量排名第二。新中源還先后在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“中源企業(yè)”“新中源”等大批保護(hù)性商標(biāo),并在美國(guó)、意大利等14個(gè)國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)。
執(zhí)行力——市場(chǎng)制勝的關(guān)鍵
新中源陶瓷在銷售市場(chǎng)上深諳一個(gè)“氣”字:銷售就是一股氣,要?dú)庹?,要?dú)庾?。氣正,則邪氣不生,則體質(zhì)康??;氣足,則無(wú)所畏懼,則戰(zhàn)無(wú)不勝。秉持著這樣的理念,新中源打造的是一支正直、勇敢的營(yíng)銷隊(duì)伍,亦是一支能夠擔(dān)負(fù)集團(tuán)戰(zhàn)略使命的攻堅(jiān)隊(duì)。
王林祥說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)由士氣向執(zhí)行力的順利轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷中心對(duì)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整,理清了架構(gòu),縮短了流程,使得事事有人管,由誰(shuí)管,如何管,一目了然,大大縮短了市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間。架構(gòu)及流程甫一公布,即刻群情激昂,反響熱烈,個(gè)個(gè)摩拳擦掌,躍躍欲試,一幅欲與天公試比高的壯麗畫面。
展望未來(lái),“承接傳統(tǒng)文化,創(chuàng)新以人為本”的新中源,依然將“腳踏實(shí)地,做好瓷磚”作為企業(yè)最基礎(chǔ)的理念,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,追求卓越,在打造建陶國(guó)產(chǎn)名品的同時(shí),他們將目光放到了更遠(yuǎn)的國(guó)際市場(chǎng)上,全力打造全新的國(guó)際品牌,已經(jīng)被新中源的掌舵人大筆一揮,落在日程之上。挑戰(zhàn)世界卓越品牌,振興民族產(chǎn)業(yè),新中源必將不斷成就新的輝煌!
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