7月8日,舉行第九屆國際建筑裝飾博覽會的廣州琶洲會展中心。
在展館工作人員強烈要求下,全國工商聯(lián)北京廚衛(wèi)商會秘書長,摘下了“家居產(chǎn)業(yè)貫徹五部委17號令暨南北供貨商聯(lián)合聲討百安居霸王條款及拖欠款”的橫幅,期間,工商聯(lián)相關(guān)工作人員甚與展館保安發(fā)生了肢體沖突。
國內(nèi)供貨商聲討百安居的陣線拉到了廣東。至此,對百安居的聲討,儼然成南北呼應(yīng)之勢。
6月6日,雅迪爾公司向社會公開宣布在全國范圍內(nèi)停止向百安居供貨,并要求百安居還雅迪爾1600萬欠款,雙方的矛盾從幕后轉(zhuǎn)到臺前。
隨后一周內(nèi),近20個品牌的經(jīng)銷商先后前往上海百安居總部追討貨款,聲援雅迪爾。在保持沉默半個月后,百安居于6月21日向新聞媒體和供應(yīng)商發(fā)表了對欠款事件的情況說明,隨后雅爾迪開始求助中裝協(xié)及全國工商聯(lián)等協(xié)會組織,并得到了協(xié)會的支持。
6月29日,由中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)委員會等多家單位聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,聲討百安居霸王條款及拖欠款行為,這次廣州的聲討新聞發(fā)布會也就是北京發(fā)布會的繼續(xù)。
“雅迪爾已經(jīng)陷入了無錢買材料、無錢發(fā)工資的窘境,這一切都是因為百安居造成的。”崔壽官說。從6月21日開始,他連續(xù)通過新浪、搜狐發(fā)表數(shù)十篇博客,指責百安居克扣賬款以及合同的欺詐行為。他強調(diào),百安居“VBA(即返點扣利)談判計劃”、“采購合同特別條款”、“承諾書”等合同方式都是騙局,是預(yù)先策劃的圈套。百安居以拒付貨款為由,要求供貨商簽訂不容商議和修改的合同。
與雅爾迪站在統(tǒng)一陣線的還有圖騰寶佳和宏耐等家居裝飾生產(chǎn)商,但顯然與圖騰寶佳和宏耐相比崔壽官更為激動。他幾乎是一人站在“抗百”的最前線。
60%的銷售交給百安居
在雅迪爾企業(yè)網(wǎng)站的相關(guān)介紹上,雅迪爾以區(qū)域銷售中心的形式,結(jié)合超市、專賣等網(wǎng)絡(luò),形成了具有一定規(guī)模和覆蓋面的市場展銷體系。
然而,有媒體卻投入,2005年以來,雅迪爾通過百安居實現(xiàn)了由華東的區(qū)域品牌向全國品牌的過度:2005年5月1日起,百安居與雅迪爾將實行戰(zhàn)略合作。而作為戰(zhàn)略合作的第一步,“五·一黃金周”期間,雅迪爾將推出兩款較市場同類產(chǎn)品價格優(yōu)惠近一半的新品廚柜,在百安居北京、上海、探圳、廣州、無錫、南京、青島、哈爾濱等全國11個城市同時促銷。
這次百安居與雅迪爾的合作被雅迪爾稱為:“此次兩強的合作將在廚柜行業(yè)中掀起一場“強力地震”,而余震過后,必將對中國廚柜產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有格局形成一次重新洗牌,優(yōu)勝劣汰,吐故納新是必然的結(jié)果。”
雅迪爾似乎一開始就將與百安居的合作視為成為全國性品牌的重要開始。有媒體介紹說,百安居實際上已經(jīng)掌握了雅迪爾60%的銷售。
“把60%的銷售交給一個渠道,甚至是一家建材超市是十分危險的。”有專業(yè)人士對觀點網(wǎng)說,“貨款出現(xiàn)問題可能威脅到企業(yè)整個資金鏈條。
事實是雅迪爾正面臨這樣的困境。
百安居方面的解釋則是:“雅迪爾曾經(jīng)是一個上海的地區(qū)性品牌,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展壯大成一個全國性品牌,最終造成這樣的結(jié)局,是因為他們除了自身內(nèi)部的原因外,快速擴張超越了自己的能力承受范圍。”
然而此次華南“申討會”上,百安居備受批評的一點是其在中國的“零成本”擴張。
“他們是在用企業(yè)的貨款進行擴張的”建筑裝飾協(xié)會的相關(guān)人士介紹說。但有相關(guān)人士說,大多企業(yè)都知道百安居的零成本擴張,但是百安居的擴張對于那些全國供貨商來說就意味著他們又了新的銷售區(qū)域。
在企業(yè)資金不出現(xiàn)問題,并且依然能夠從百安居獲得利潤的情況下百安居的做法是大家所能夠忍受的。
“百安居的擴張就意味著市場,這是為什么‘雅百’事件發(fā)生后,科勒等品牌向其示好的原因,對于科勒這樣的品牌企業(yè)來說,市場是第一位的。”有專業(yè)人士分析到,“事實上此次大多與雅迪爾站在一起的供貨商大多有其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),超市的份額未必像雅迪爾一樣占到60%,因此他們遇到的困難并沒有雅迪爾大。雅迪爾應(yīng)該反思自身的問題。”
品牌困惑
“我們不可能不進超市,不進超市是不行的,哪怕我們知道超市對品牌并不利。”標志家具總裁孫守江說。
中國家居裝飾行業(yè)面臨的共同問題是渠道問題,建立自身的品牌專賣店需要大量的資金進行渠道建設(shè)其中可能關(guān)系到物流配送及全國性的專賣店的管理。
目前流行的經(jīng)銷商模式則也讓供貨商無法有效的控制名店的建設(shè),事實上大多數(shù)經(jīng)銷商不可能像供貨商那樣高要求的建設(shè)品牌,他們有他們的成本要求。
“經(jīng)銷商不一定能夠承擔起專賣店的角色。而全國性的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)同樣需要巨大的成本。”有供貨商表示。因此大多數(shù)供貨商認為百安居這樣的超市是一個好的選擇。
事實是大多數(shù)供貨商都無法離開超市渠道。
但此次華南聲討會同樣有供貨商表示百安居可能更適合需要大規(guī)模生產(chǎn),但又不是很重視品牌的企業(yè)。對于品牌企業(yè)而言,超市未必是一個好的選擇。
“要建立自己的品牌是需要一個系統(tǒng)的,我們企業(yè)很難意識到這一點,或者認為目前的情況足以保持利潤了,沒有人去考慮更多。”有專業(yè)人士表示,“事實上企業(yè)經(jīng)營是需要資本支撐的,如果要品牌投入的話,對資金鏈條的要求會非常高。然而我們更多的企業(yè)并沒有考慮融資渠道的問題。”
“在激烈的市場競爭中,利潤下降后企業(yè)所能考慮的問題是擴大生產(chǎn)規(guī)模,這樣可能導致盲目的擴張以品牌體系建設(shè)的滯后。”有經(jīng)濟學者認為,“解決的辦法有兩個,一個是通過更為合理的方式進行融資,解決品牌與渠道的問題,另外則是先建立品牌體系,再進行擴張。”
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