中國消費者協(xié)會今日在京發(fā)布的《12城市商品住房消費者滿意度調查報告》顯示,消費者對房地產行業(yè)誠信狀況的滿意度指數,在各項調查指標中處于最低水平,其中,房地產價格透明性和廣告宣傳真實性的滿意度指數水平最低。
調查結果表明,六成以上消費者認為合理房價在2000-5000元/平方米之間,即使在上海、深圳、杭州和北京等商品房價格相對較高的地區(qū),超過六成的消費者認為合理房價應不超過7000元。為此,中國消費者協(xié)會建議政府有關部門,加快完善調控政策,調整供應結構,增加有效供給,抑制過旺需求,穩(wěn)定住房價格。
鑒于消費者對房地產行業(yè)整體誠信狀況的評價較低,主要表現在商品房價格不透明,廣告宣傳真實性較低,特別是開發(fā)商廣告宣傳內容普遍難以兌現的情況嚴重,中消協(xié)建議有關行政部門加強監(jiān)管,對于發(fā)布違法虛假廣告、囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐等違法違規(guī)行為予以堅決查處,規(guī)范市場交易行為,同時,加強行業(yè)自律和引導,促進開發(fā)商誠信意識的普遍提高。
中消協(xié)還希望開發(fā)商嚴格履行法定義務,加強開發(fā)建設與物業(yè)管理的有效銜接,希望物業(yè)公司主動公開收費標準和收支情況,為消費者提供規(guī)范化的服務。
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