隨著海龍西單店5月1日的正式開張,中關(guān)村電子賣場也開始走出傳統(tǒng)單體大店的經(jīng)營模式,開始了一場轟轟烈烈的“村內(nèi)改革”。今年以來,京城電子賣場正顯露出新的競爭格局,一方面京城IT產(chǎn)品的集散地——中關(guān)村正經(jīng)歷著集體的“疲軟”陣痛,另一方面以百思買、宏圖三胞為代表的專業(yè)IT連鎖業(yè)正憑借豐富的店面資源,將觸角伸向了京城電腦數(shù)碼產(chǎn)品零售市場。
陣痛困惑中關(guān)村賣場
中關(guān)村電子賣場一條街曾經(jīng)被公認(rèn)為全國IT產(chǎn)品的集散地。在這里,32萬平方米的空間內(nèi)聚集了海龍、鼎好、中科貿(mào)、太平洋等頂級電子賣場,賣場林立、人聲鼎沸。這種“扎堆式”的發(fā)展模式不僅直接促成了中關(guān)村巨大的成功,也深刻地影響了全國各地電子市場的發(fā)展,像西安電子一路、成都墨子橋、南京珠江路都是這一模式在當(dāng)?shù)氐某晒Ψ妗?/p>
而進(jìn)入2007年以來,大型賣場無休止的擴(kuò)張,終于導(dǎo)致中關(guān)村進(jìn)入了“僧多粥少”的惡性競爭時代。據(jù)了解,7年前,隨著以海龍為首的幾家大型IT賣場的相繼開業(yè),中關(guān)村IT賣場開始真正進(jìn)入大型賣場時代。2004年以后,中關(guān)村的電子賣場也進(jìn)入到高速發(fā)展期?!吨嘘P(guān)村電子產(chǎn)品白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,2002年,中關(guān)村IT賣場總營業(yè)面積為6萬平方米;而到了2005年,這一數(shù)字已增加到了20多萬平方米。而2006年,隨著面積6萬平方米的E世界的開業(yè),中關(guān)村IT賣場的面積創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了32萬多平方米。而同時數(shù)據(jù)顯示,2003年,中關(guān)村每天的人流量是8萬-10萬人,經(jīng)過了兩年的發(fā)展,中關(guān)村電子賣場的日流量在10萬-18萬人。相對增長迅速的電子賣場來講,如何爭取到更多的消費(fèi)者,已是傳統(tǒng)賣場和新興賣場都直接面臨的生存之痛。
目前,各大賣場競爭激烈,由于銷售的IT產(chǎn)品種類上沒有多少區(qū)別,一些中關(guān)村賣場已顯露疲態(tài)。2004年9月份建造的中芯數(shù)碼城由于開業(yè)后客流一直不理想,現(xiàn)在已經(jīng)徹底退出中關(guān)村IT賣場競爭。目前該賣場正在進(jìn)行裝修,不久一家名為上品折扣的服裝城將在這里開業(yè)。另外,位于海龍電子城對面的中科貿(mào)IT賣場也面臨著一場變局。中科貿(mào)的投資商是北京中關(guān)村科技發(fā)展(控股)股份有限公司。通過股權(quán)變更,賣家電出身的國美已經(jīng)成為中科貿(mào)的大股東,未來賣場的轉(zhuǎn)型已成定局。而在此之前,硅谷電腦城已逐步改為經(jīng)營辦公自動化產(chǎn)品,太平洋數(shù)碼電腦城則轉(zhuǎn)向以手機(jī)通訊電子產(chǎn)品為主。
連鎖經(jīng)營備受青睞
中關(guān)村電子賣場生存環(huán)境的惡化,也引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的思考。有專家認(rèn)為,區(qū)域輻射能力不足、停車緊張、交通混亂、商戶利潤下降乃至生存成為根本問題……這些層出不窮的新問題似乎正讓享譽(yù)一時的中關(guān)村模式遭遇來自廠商、商戶以及消費(fèi)者的各種質(zhì)疑。而與此同時,電子賣場扁平化的呼聲卻正在贏得越來越多的市場。這一理念與中關(guān)村的扎堆模式針鋒相對,呼吁大型電子賣場向國美、大中甚至是一些建材類、家居類賣場學(xué)習(xí),也走上區(qū)域覆蓋和渠道扁平化的道路。
聯(lián)想電腦的渠道相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,聯(lián)想已注意到賣場和社區(qū)店的銷量一度處于萎縮的態(tài)勢,如何幫助經(jīng)銷商尋找一個新的增長點(diǎn),是聯(lián)想近兩年的一個主要任務(wù)。如今聯(lián)想已嘗試在周邊一些比較集中的社區(qū)進(jìn)駐相關(guān)IT賣場。
今年以來,IT賣場的扁平化進(jìn)程正在不斷加速。近日,國美宣布將在京城內(nèi)開設(shè)100家手機(jī)連鎖賣場,欲成為3C銷售的大鱷。以百思買、宏圖三胞為代表的外地專業(yè)IT連鎖業(yè)賣場則正以一周在京開出兩店的速度加緊對中關(guān)村的“圍攻”戰(zhàn)略。而海龍相關(guān)人士也向記者透露,2007年“十一”前,共將有5家海龍IT精品店開業(yè),遍布京城各地。
海龍試圖變身為IT連鎖大賣場的舉措,使其成為中關(guān)村傳統(tǒng)單體大賣場中首個推行“走出去”的戰(zhàn)略者。據(jù)悉,海龍電子城西單店已正式命名為“亮劍”,總面積約1500平方米。新開的西單店仍將延續(xù)海龍中關(guān)村特有的低價資源優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供數(shù)百個品牌品類、上萬種數(shù)碼產(chǎn)品。另外多家國際品牌廠商將在西單店開業(yè)期間配合推出2007年新品,在價格上也有大幅的優(yōu)惠。
IT賣場格局仍存變數(shù)
雖然IT賣場的連鎖之戰(zhàn)已經(jīng)打響,但中關(guān)村之內(nèi)的競爭卻并沒有放緩。目前面積5萬平方米的鼎好電子商場二期將封頂,計劃在年底前正式開業(yè)。海龍電子城在加速連鎖的同時,也已經(jīng)將南側(cè)的北京國投科海電子市場攬入麾下。鼎好電子商城業(yè)務(wù)總監(jiān)李忠晉認(rèn)為,中關(guān)村從業(yè)人員越來越多,電腦更新?lián)Q代越來越快,各種IT新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),中關(guān)村還有很大的發(fā)展空間,而由于位置不理想,個別IT賣場被淘汰很正常。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中關(guān)村雖然不缺少商機(jī),但較大的IT經(jīng)銷商畢竟數(shù)量有限,新型大賣場的加入,只能加速經(jīng)銷商們的內(nèi)部競爭,他們在拓店的同時,卻不能增加相應(yīng)的人流量和銷售量,因此經(jīng)銷商們更傾向于中關(guān)村之外的新店。
盡管連鎖之路已成為京城IT賣場的新主流,但其發(fā)展也并非坦途。國美、大中、宏圖三胞都是消費(fèi)類數(shù)碼產(chǎn)品的知名全國連鎖店,其中,國美與大中是在原有家電銷售的基礎(chǔ)上開拓出IT消費(fèi)區(qū),而宏圖三胞則是把整個店建成IT產(chǎn)品、手機(jī)、消費(fèi)數(shù)碼3塊純IT業(yè)務(wù)為支持的IT消費(fèi)連鎖店。這些店都存在著缺乏專業(yè)的IT售前服務(wù),以及很難及時與廠商發(fā)布的新品/價格更新同步等問題。
而相比之下,中關(guān)村作為IT產(chǎn)品的主渠道,擁有北京90%IT產(chǎn)品出貨量的巨大優(yōu)勢,因此海龍本次以全新的經(jīng)營模式亮劍西單,實(shí)現(xiàn)了中關(guān)村整體資源的外延,可看為對連鎖業(yè)在電腦數(shù)碼零售領(lǐng)域擴(kuò)張的一種反擊。但非統(tǒng)一收銀以及在連鎖渠道建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)缺乏也是海龍必須要解決掉的真正軟肋。
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