
昨日(5月8日),一網(wǎng)友向紅網(wǎng)曝料,湖南華天物業(yè)管理公司與其服務(wù)的錦繡華天小區(qū)業(yè)主因物業(yè)糾紛,決定于5月11日撤出小區(qū)物業(yè)管理服務(wù),稱長沙版“美麗園事件”即將上演。
經(jīng)采訪,該物業(yè)公司一負(fù)責(zé)人向記者證實(shí)了這一說法,并表示“物業(yè)撤出后不會出現(xiàn)停水停電的情況,留守人員會做好移交、清算工作”。
網(wǎng)友曝長沙版“美麗園事件”即將上演
該網(wǎng)友在紅網(wǎng)《百姓呼聲》欄目發(fā)帖稱,湖南華天物業(yè)管理公司由于不善經(jīng)營管理,造成問題成堆:如無八小時以上的服務(wù)體系、偷盜事件時有發(fā)生、保安辱罵毆打業(yè)主……;06年國慶節(jié)商務(wù)樓電纜井起火,高壓電纜全部燒毀,至今沒有修復(fù)供電;違規(guī)收取業(yè)主們裝修時的樓道維修費(fèi)及電梯使用費(fèi)30多萬元拒不清退。
“該公司4月26日貼出公告,稱5月11日自行退場,準(zhǔn)備搞個‘北京美麗園事件’,到時候影響就大了。”該網(wǎng)友不無擔(dān)憂地說,希望此事能引起政府有關(guān)部門重視。
導(dǎo)火索:物管費(fèi)每平方米由1元升至1.1元
經(jīng)了解,錦繡華天小區(qū)位于長沙市開福區(qū)芙蓉北路159號,位置優(yōu)越,交通便利,屬中高檔住宅小區(qū)。湖南華天物業(yè)管理公司隸屬于湖南華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)公司,自03年9月以來一直為該小區(qū)提供物管服務(wù)。
據(jù)華天物業(yè)工作人員袁先生介紹,隨著近年物價(jià)的上漲,小區(qū)各方面的投入資金逐年增多,04年9月公司決定將住宅樓物管費(fèi)由每平米1元漲到1.1元。“當(dāng)初經(jīng)物價(jià)部門審核批準(zhǔn)的住宅樓物管費(fèi)上限是每平米1.4元,物管費(fèi)由每平米1元漲到1.1元絕對是合理合法的。”袁先生拿出相關(guān)文件對記者說。
但此舉遭到了小區(qū)部分業(yè)主的反對和抵制,導(dǎo)致雙方于2005年7月中斷物業(yè)管理服務(wù)合同,至今仍未簽訂。湖南華天物業(yè)管理公司由此萌發(fā)去意。
“業(yè)主欠費(fèi)近70萬元”導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步激化
袁先生稱,“因不同意上調(diào)物管費(fèi),在小區(qū)業(yè)委會部分委員的鼓動下,業(yè)主拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)已高達(dá)近70萬元,導(dǎo)致小區(qū)大中修資金無從落實(shí)、專項(xiàng)維修等外委合同無法簽約進(jìn)行,為此華天物業(yè)曾多次致函小區(qū)業(yè)委會請求配合,但業(yè)委會一直不予答復(fù)。”
2006年9月,華天物業(yè)決定終止對該小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),但在其準(zhǔn)備撤出時,因無物業(yè)公司接管遭到部分業(yè)主阻攔,致使小區(qū)出現(xiàn)混亂場面。
2006年10月1日,該小區(qū)寫字樓A棟強(qiáng)電井因電線短路起火遭到破壞(消防部門已認(rèn)定)。物業(yè)公司稱業(yè)主欠費(fèi)修復(fù)資金無從落實(shí),業(yè)主則指責(zé)物業(yè)公司管理不善,雙方矛盾進(jìn)一步激化。
政府主管部門多次調(diào)解仍無效
面對華天物業(yè)的執(zhí)意撤出,又因無新的物業(yè)公司接管,開福區(qū)房管局物監(jiān)科與下麻園領(lǐng)社區(qū)等政府有關(guān)部門從中進(jìn)行多次調(diào)解,但雙方在“上調(diào)物管費(fèi)”問題上均不肯做出讓步。
2007年3月23日,華天物業(yè)分別向開福區(qū)政府維穩(wěn)辦、新河街道辦事處、下麻園領(lǐng)社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會提交報(bào)告,表示:企業(yè)的生存需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),由于物業(yè)服務(wù)合同遲遲未能簽訂,不再做無限期拖延,決定于2007年5月11日正式撤出錦繡華天小區(qū)。小區(qū)業(yè)委會至今還未做出任何答復(fù)。
物業(yè)公司:我們敢于承擔(dān)責(zé)任
華天物業(yè)一負(fù)責(zé)人向記者表示,華天物業(yè)作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),敢于承擔(dān)社會責(zé)任,撤出后不會出現(xiàn)停水停電的情況,并派留守人員會做好移交、清算等相關(guān)工作。
4月26日,華天物業(yè)公司在致小區(qū)全體業(yè)主的《公告》中稱,華天物業(yè)將在撤出后集中處理以下事項(xiàng):1、已預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主(結(jié)算截止到2007年5月10日),憑票辦理清退結(jié)算手續(xù);2、對于欠費(fèi)拒交的業(yè)主,將依法予以追繳;3、對于寫字樓強(qiáng)電井的修復(fù)工作,將承諾繼續(xù)履行業(yè)主代表會議紀(jì)要確定的內(nèi)容。
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