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　　【記者】：剛才清華大學的蔣老師說了，中國南北的衛(wèi)浴有差別，他們也有差異化的數據，我想請問，箭牌在產品設計中如何融合這種差異，或者是對不同的地區(qū)提供不同的產品？ 謝謝！

　　【謝岳榮】：中國南北的差異其實不是很大，比如中國北方有高個子，南方也有高個子，這個差異其實并不大，中國人體型跟外國才有很大的差異，所以在我們產品設計中，比如說一個淋浴房，原來很多都是80厘米×80厘米，現在大多是90厘米×1米。高度原來是1.8米，現在我們設計到2.1米了，謝謝。

　　【記者】：蔣老師介紹了很多亮點，我想問一下，謝總，現在有很多成果出來，這些成果將轉化為產品，那將在市場上銷售的第一批產品，可以在什么時段跟消費者見面呢？

　　【謝總】：現在有些產品已經在生產，比如說雙盆，我們已經在生產。還有子母的坐便器蓋，也已經在生產了，還有更多的研究成果也陸續(xù)會運用到產品設計中。謝謝大家。

　　【記者】：我想問一下謝總，“人體工程學”的產品投放市場之后，如何防止其他品牌進行抄襲，特別是“人體工程學”的抄襲從外觀上并不容易看出別的品牌是否抄襲了，你們有沒有什么措施？

　　【謝總】：現在有些成果已經通過專利保護申請了，另外一些成果眼下申請不了，申請不了就作為對社會的貢獻吧，也無所謂。

　　【主持人】：今天的主題是產品上市，我們這次合作成果有很多亮點也會運用到市場上去，品牌也是，這也是箭牌對整個行業(yè)所做的貢獻，接下來請記者提問。

　　【記者】：我剛剛聽了蔣老師說了到幾個地區(qū)進行實地調查的情況，說老實話，我也是箭牌的消費者，現在經過半年的時間，發(fā)現一些具體的問題，正好跟蔣老師反映一下。

　　就是關于衛(wèi)浴的臺面的鏡前燈，鏡子受到霧氣之后看不見，這個問題通過“人體工程學”項目組能不能有解決的方法？還有一個問題，鏡前燈上面，我不知道箭牌的所有產品是不是都是這樣，現在已經發(fā)現有生銹的現象。就是鏡前燈可以調節(jié)的那部分，可能用的不是不銹鋼的材料，現在就已經生銹了。我不知道鏡前燈是否要求都應該使用不銹鋼的材料？同時我感覺現在最迫切的就是衛(wèi)浴鏡子防霧的問題，本來在衛(wèi)浴的空間里面，希望梳洗完之后有一個比較清晰的面部，但是看不到，用布或者紙巾擦之后也解決不了這個問題，我想項目組對這個問題應有所重視，這個是很實用的問題。

　　【謝總】：這個問題我來回答。鏡子防霧處理，現在有這種技術，鏡子可以通過電加熱，通電加熱后就不會有霧，這個技術已經很普遍。至于鏡前燈生銹的問題，有這個可能，因為安裝不到位，就會生銹，我們的燈是外斜的，可能是進場安裝時的檢驗不夠嚴格，我們會引起重視，在進場安裝的時，我們會加大嚴格檢驗的力度的。

　　【記者】：在營銷過程中，需要通過營銷人員把產品它真正的優(yōu)點告訴消費者，我當時在買的時候，我們肯定是想盡量買符合“人體工程學”的產品的，比如說鏡子，您剛剛說有這樣防霧的產品，我肯定是會買這樣的鏡子的，我不會買模糊的鏡子。

　　【謝總】：你的淋浴空間是敞開式還是整體房的。如果是整體房的話，就不會有霧；敞開式的話，就會有霧，我們現在生產的整體房都不會有霧的。

　　【記者】：我想問關于“人體工程學”的項目，這個研究是不是始終貫穿箭牌衛(wèi)浴的產品設計，這個項目的研究是否有合作期限？

　　【方總】：我們跟清華大學“人體工程學”的合作，在第一階段取得了階段性的成果，實際上我們的合作剛剛開始，我們會繼續(xù)跟清華大學更加廣泛的合作，可能不僅是“人體工程學”課題組，可能會有更多的學術設計團隊，包括配置各種人才與我們企業(yè)形成合作。最終使設計的創(chuàng)意和概念與產品的研究真正結合起來。

　　【主持人】：謝謝方總，我想設計是永不落幕的，無論是我們跟清華大學還是跟別的學術設計團隊合作，我想未來都是持續(xù)的。

　　【記者】：因為人文衛(wèi)浴的概念，已經成為箭牌衛(wèi)浴品牌升級的重要理念，除了“人體工程學”的項目之外，還有哪些項目來延續(xù)和豐富這個概念？

　　【方總】：箭牌給消費者持續(xù)的人文關懷，體現在對“人體工程學”的研究，我們想把“人體工程學”研究的成果與我們的衛(wèi)浴產品進行有機結合，能夠讓消費者通過使用我們的衛(wèi)浴產品，感受到深層的舒適感覺。包括生理、物理、心里上的舒服。在細節(jié)上，我們做到每一個細微之處，都充分體現出我們箭牌產品對消費者的關懷，為消費者想得更加周到。第二通過研究，我們箭牌作為民族品牌，我們應該形成自己獨到的產品特點和風格，包括高科技含量的東西，我們箭牌已經在做，這樣我們才會保持企業(yè)持續(xù)性的發(fā)展，保持企業(yè)常青。

　　【主持人】：謝謝方總，最后一個問題。

　　在座的記者是否有其他的問題問？

　　如果沒有的話，我們今天箭牌衛(wèi)浴與清華大學人體工程學項目總結新聞發(fā)布會到此結束，謝謝各位的光臨。謝謝。