泰康之家、復星康養(yǎng)和遠洋椿萱茂等企業(yè)憑借在康養(yǎng)領域的卓越表現(xiàn)脫穎而出。
觀點指數(shù) 過去的一年里,在政策驅(qū)動、技術革新與市場需求的多重助推下,中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段。“十四五”規(guī)劃明確提出,將健康產(chǎn)業(yè)打造為國民經(jīng)濟支柱,并細化目標:到2025年,城鄉(xiāng)老年健康服務體系全面覆蓋,護理型床位占比提升至55%,智慧康養(yǎng)服務覆蓋率達80%以上。
政策紅利持續(xù)釋放,地方層面推動構建“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結合”多層次養(yǎng)老體系,通過“文旅+康養(yǎng)”模式構建千億級市場,引領打造全生命周期康養(yǎng)生態(tài),形成全國差異化布局的產(chǎn)業(yè)格局。
為對行業(yè)中表現(xiàn)卓越的企業(yè)進行肯定,觀點機構將發(fā)布2025康養(yǎng)企業(yè)綜合運營卓越表現(xiàn)10,旨在反映康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)中各運營商的運營能力,幫助投資者、消費者、政策制定者以及行業(yè)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)。

養(yǎng)老行業(yè)作為典型的長周期、重資產(chǎn)領域,長期面臨前期基礎設施投入高、資金回籠周期長等結構性難題。在此背景下,頭部企業(yè)正通過輕重資產(chǎn)協(xié)同、產(chǎn)融結合、服務模式創(chuàng)新等多元化路徑,推進可持續(xù)的新運營范式。
“2025康養(yǎng)企業(yè)綜合運營卓越表現(xiàn)10”,研究指標體系涵蓋運營指標、品牌指標、管理指標、模式與創(chuàng)新四大維度,旨在全面評估企業(yè)的康養(yǎng)綜合發(fā)展能力。最終,泰康之家、復星康養(yǎng)和遠洋椿萱茂等企業(yè)憑借在康養(yǎng)領域的卓越表現(xiàn)脫穎而出。
險資機構如泰康之家、光大養(yǎng)老、太保家園等,通過“重資產(chǎn)旗艦+輕資產(chǎn)網(wǎng)絡”策略,依托保險資金長周期屬性匹配重資產(chǎn)回報,在一線、新一線城市自持布局CCRC社區(qū),在二三線城市合作運營拓展社區(qū),以輕資產(chǎn)模式快速擴大市場覆蓋半徑,兼顧規(guī)模擴張與運營效率,有效平衡了長期投資回報與短期項目的落地速度。
復星康養(yǎng)入選“2025康養(yǎng)企業(yè)綜合運營卓越表現(xiàn)10”第二位,2024年其中標北京通州委托運營項目,與湖北康養(yǎng)合作運營的星健麗江頤養(yǎng)項目投入運營,此外積極與衡水城投、重慶城投、大連康養(yǎng)、蘇州康養(yǎng)等地方平臺開展合作,旗下投資及擁有醫(yī)院核定床位1.45萬張,養(yǎng)老機構總床位數(shù)1.1萬張。企業(yè)聚焦醫(yī)療康復護理全鏈條建設,推動醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務的銜接。
同時,集團充分整合旗下復星醫(yī)藥、保德信人壽、聯(lián)合健康保險等資源,探索醫(yī)療保險金與護理險功能相結合,提供失能護理保障及日常醫(yī)療費用報銷。此外依托旗下Club Med等旅居品牌資源,提供“康養(yǎng)+度假”復合型旅居權益,著力構建“醫(yī)藥+醫(yī)療+保險+康養(yǎng)+文旅”的大健康服務閉環(huán),為行業(yè)發(fā)展開拓出全新的商業(yè)生態(tài)。
不過,部分機構仍在實踐傳統(tǒng)養(yǎng)老地產(chǎn)銷售、會員制等模式,風險較為突出。銷售策略不當導致大量房產(chǎn)積壓,有的機構為了快速回籠資金,以“養(yǎng)老服務”為名收取高額會員費或押金,引發(fā)諸多退費糾紛,嚴重損害行業(yè)聲譽。
隨著銀發(fā)經(jīng)濟政策扶持加碼與康養(yǎng)科技技術落地深化,康養(yǎng)行業(yè)正朝著“規(guī)模擴張”與“價值創(chuàng)造”并行的方向發(fā)展。未來,具備資源整合能力、標準化服務體系及科技賦能優(yōu)勢的企業(yè),有望在市場競爭中占據(jù)更顯著的位置。
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撰文:李永泉
審校:陳朗洲
