觀點網(wǎng)訊：4月10日，“破局立新·2025觀點物業(yè)大會”在深圳召開，會上觀點指數(shù)研究院發(fā)布了《卓越指數(shù)·2025物業(yè)服務(wù)卓越表現(xiàn)報告》。

報告指出，從業(yè)務(wù)來看，基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)仍呈現(xiàn)出較強的抗周期性，在收入和毛利中的占比普遍在60%以上，是業(yè)績的壓艙石。但增長態(tài)勢有所趨緩，毛利率水平有所下滑。主要原因在于物企進(jìn)一步推進(jìn)高品質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行社區(qū)煥新等投入。

社區(qū)增值服務(wù)面臨增長壓力，且盈利能力有所減弱，但樣本物企平均毛利率仍在35%左右，不同企業(yè)間的分化明顯。

另外，受宏觀經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)行業(yè)市況以及物企獨立化發(fā)展戰(zhàn)略的影響，物業(yè)行業(yè)對開發(fā)商相關(guān)的服務(wù)大幅減少，導(dǎo)致了非業(yè)主增值服務(wù)持續(xù)下滑。

觀點指數(shù)認(rèn)為，盡管面臨市場競爭加劇、服務(wù)品質(zhì)提升等挑戰(zhàn)，但考慮到物業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋的范圍在進(jìn)一步擴大，部分物企依靠戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變及數(shù)字化建設(shè)提升了專業(yè)性和品牌影響力，預(yù)期未來行業(yè)的營收仍將理性增長，但企業(yè)間的分化將加劇。

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