金蝶中國(guó)建筑房地產(chǎn)行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理顏瓊表示,AI從運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新三個(gè)方面,重塑企業(yè)管理。
2025觀點(diǎn)數(shù)字未來發(fā)展大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊:4月9日下午,2025觀點(diǎn)數(shù)字未來發(fā)展大會(huì)在深圳市深業(yè)上城城市云客廳隆重舉辦。
會(huì)上,金蝶中國(guó)建筑房地產(chǎn)行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理顏瓊表示,AI從運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新三個(gè)方面,重塑企業(yè)管理。
運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新方面,過去是基于流程的自動(dòng)化,未來是基于數(shù)據(jù)的智能化。他表示,過去更多的是“人+自動(dòng)化工具”處理,比如說財(cái)務(wù)共享里面的計(jì)賬、審單、對(duì)賬等等,都是業(yè)務(wù)自動(dòng)化規(guī)則去執(zhí)行的。未來是“智能體+人”,智能體處理了大部分事情,人主要做人機(jī)協(xié)同,以及做更復(fù)雜的工程。
業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面,他認(rèn)為,現(xiàn)在傳統(tǒng)的模式B2B、B2C未來會(huì)轉(zhuǎn)化成基于AI的商業(yè)模式,陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)更多的A2A、A2C商業(yè)模式,A代表的是智能體。
“例如無人駕駛蘿卜快跑,消費(fèi)者通過手機(jī)APP下單,智能體就能在后臺(tái)調(diào)度車輛進(jìn)行派單、接送、收費(fèi),完成一系列的閉環(huán),以及房地產(chǎn)領(lǐng)域新興的數(shù)字人直播及虛擬看房,都將成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。”
管理創(chuàng)新方面,“過去基于經(jīng)驗(yàn)決策,未來會(huì)基于智能決策”。顏瓊指出,比如房地產(chǎn)的拿地測(cè)算、投資決策等場(chǎng)景,過去更多依賴于經(jīng)驗(yàn),未來AI將會(huì)提供輔助決策建議。
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審校:徐耀輝
