2025觀點(diǎn)數(shù)字未來發(fā)展大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊：4月9日下午，2025觀點(diǎn)數(shù)字未來發(fā)展大會(huì)在深圳市深業(yè)上城城市云客廳隆重舉辦。

會(huì)上，金蝶中國(guó)建筑房地產(chǎn)行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理顏瓊表示，AI從運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新三個(gè)方面，重塑企業(yè)管理。

運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新方面，過去是基于流程的自動(dòng)化，未來是基于數(shù)據(jù)的智能化。他表示，過去更多的是“人+自動(dòng)化工具”處理，比如說財(cái)務(wù)共享里面的計(jì)賬、審單、對(duì)賬等等，都是業(yè)務(wù)自動(dòng)化規(guī)則去執(zhí)行的。未來是“智能體+人”，智能體處理了大部分事情，人主要做人機(jī)協(xié)同，以及做更復(fù)雜的工程。

業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面，他認(rèn)為，現(xiàn)在傳統(tǒng)的模式B2B、B2C未來會(huì)轉(zhuǎn)化成基于AI的商業(yè)模式，陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)更多的A2A、A2C商業(yè)模式，A代表的是智能體。

“例如無人駕駛蘿卜快跑，消費(fèi)者通過手機(jī)APP下單，智能體就能在后臺(tái)調(diào)度車輛進(jìn)行派單、接送、收費(fèi)，完成一系列的閉環(huán)，以及房地產(chǎn)領(lǐng)域新興的數(shù)字人直播及虛擬看房，都將成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。”

管理創(chuàng)新方面，“過去基于經(jīng)驗(yàn)決策，未來會(huì)基于智能決策”。顏瓊指出，比如房地產(chǎn)的拿地測(cè)算、投資決策等場(chǎng)景，過去更多依賴于經(jīng)驗(yàn)，未來AI將會(huì)提供輔助決策建議。

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