未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)越來(lái)越需要有一定的國(guó)際視野、有一定的戰(zhàn)略眼光的人才。這樣的人才不單純地只懂國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，而且還要了解資本的變化，懂得怎么利用資金，怎么看到市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)向。

　　中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)正處于從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，而人才是其中必不可少的因素，也是這場(chǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一。尤里克獵頭機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)9年的努力，在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了專(zhuān)業(yè)的獵頭服務(wù)，特別在房地產(chǎn)、金融和制造行業(yè)。因此，深圳市尤里克獵頭機(jī)構(gòu)CEO于榕對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人力資源也頗多研究。正是在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，于榕可以從房地產(chǎn)人才使用的視角來(lái)解讀當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。

　　觀點(diǎn)新媒體：您覺(jué)得從目前來(lái)看，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)最缺乏什么樣的人才？最需要的是什么樣的人才？

　　于榕：房地產(chǎn)行業(yè)相對(duì)其他的行業(yè)來(lái)說(shuō)是很本土的。它不如一些新興產(chǎn)業(yè)，比如IT行業(yè)、醫(yī)療科技，很多老板是從海外留學(xué)，再把從國(guó)外學(xué)習(xí)的新理念、新技術(shù)帶回國(guó)，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。國(guó)內(nèi)有一部分房地產(chǎn)行業(yè)的老板，在十幾年時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)外幾代人都無(wú)法完成的財(cái)富積累，但究其出身，其中不乏草根，他們無(wú)論是管理水平還是專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化都不是很高。另一部分老板，他們的職業(yè)程度和專(zhuān)業(yè)程度都非常高，他們的公司在人力資源方面有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)，第一、專(zhuān)業(yè)分工比較清晰。第二、員工的評(píng)估、激勵(lì)和發(fā)展做得很到位。第三、管理非常健全。無(wú)論是草根還是專(zhuān)業(yè)程度高的老板，他們都在一個(gè)個(gè)看似偶然的因素中，悄然蛻變，推動(dòng)著中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)，乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)這一輪調(diào)整，我覺(jué)得中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)要慢慢的跟國(guó)際接軌。因?yàn)橥獠凯h(huán)境的影響對(duì)地產(chǎn)行業(yè)影響很大，未來(lái)這個(gè)行業(yè)需要有一定的國(guó)際視野、有一定的戰(zhàn)略眼光的人才。這樣的人才不但懂國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，同時(shí)也了解資本的變化，懂得怎么利用資金，怎么看到市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)向。

　　第二，房地產(chǎn)行業(yè)比較需要經(jīng)濟(jì)化管理的人才。房地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)的管理的水平相對(duì)較低，而這個(gè)行業(yè)真正懂管理，知道怎么經(jīng)營(yíng)公司，有著較高管理水平的職業(yè)經(jīng)理人，未來(lái)還是非常缺。

　　第三，這個(gè)行業(yè)可能需要不同行業(yè)背景的人。拿營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才來(lái)舉例，房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，如果從營(yíng)銷(xiāo)機(jī)能和創(chuàng)新意識(shí)來(lái)講，多數(shù)地產(chǎn)企業(yè)不如傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品行業(yè)，如寶潔公司每年要推出很多種不同產(chǎn)品，因此，他們的營(yíng)銷(xiāo)人員，要求對(duì)市場(chǎng)很敏感，要不斷的了解市場(chǎng)，了解消費(fèi)者需求。而現(xiàn)在的地產(chǎn)商，一個(gè)戶(hù)型要賣(mài)很多年，其實(shí)不同年齡段的消費(fèi)者有不同的特點(diǎn)，也有不同的需求，客戶(hù)的需求在變，也要求房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才的從業(yè)人員有著更前瞻的理念，從前期的市場(chǎng)調(diào)研、策劃、推廣、到中期的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、到后期的客戶(hù)服務(wù)等。因此，未來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)需要引進(jìn)各種不同行業(yè)背景的人，借鑒更多行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以加速企業(yè)的發(fā)展。最后，就是資本運(yùn)作。現(xiàn)在的融資渠道，一是上市，二是銀行，除此之外，國(guó)內(nèi)地產(chǎn)商對(duì)資本的運(yùn)用，比較缺乏了解，如：怎么使用資金，怎么用設(shè)計(jì)的金融產(chǎn)品來(lái)為自己服務(wù)，而精通這方面的人才是市場(chǎng)上非常稀缺的，在未來(lái)，這類(lèi)人才必定是房地產(chǎn)行業(yè)老板爭(zhēng)相“搶奪”的對(duì)象之一。

　　觀點(diǎn)新媒體：08年底，貴公司發(fā)布了《08年房地產(chǎn)行業(yè)高端人才流動(dòng)趨勢(shì)報(bào)告》，該報(bào)告當(dāng)中提到，營(yíng)銷(xiāo)人才可能是未來(lái)核心的關(guān)鍵。房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才需要什么樣的才能？

　　于榕：你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好，尤里克在去年發(fā)布了房地產(chǎn)和金融兩個(gè)行業(yè)的高端人才流動(dòng)趨勢(shì)報(bào)告，該報(bào)告的制作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)近半年。其中，我們?cè)谌粘?shù)據(jù)積累、調(diào)查訪談、系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)近500名高管進(jìn)行研究，因此，我認(rèn)為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的人才，無(wú)非幾個(gè)出身：從銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)一路成長(zhǎng)起來(lái)的；還有就是從代理行轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。但是可以看到的是，我們整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)操作的水平，還是不盡如人意，比如在前期客戶(hù)的調(diào)研、市場(chǎng)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新方面，還有很大一段路需要去探索，因此，真正具有前瞻性理念的營(yíng)銷(xiāo)人才還是非常稀缺的，尤其是缺乏創(chuàng)新型人才。未來(lái)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才可能需要具備良好的創(chuàng)新意識(shí)，能夠捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，能以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，有良好的管理能力等素質(zhì)，另外，未來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)要引進(jìn)不同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)高手，但目前來(lái)說(shuō)不同的人才進(jìn)入這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)過(guò)程。

　　觀點(diǎn)新媒體：在和開(kāi)發(fā)商接觸的過(guò)程中，是否感覺(jué)民營(yíng)開(kāi)發(fā)商和國(guó)有開(kāi)發(fā)商對(duì)人才的需求是有完全兩個(gè)不同的方向？

　　于榕：我覺(jué)得出發(fā)點(diǎn)不同。民營(yíng)企業(yè)的老板非常實(shí)際，他們要找人才，就是某個(gè)職位，某個(gè)業(yè)務(wù)。比如說(shuō)找營(yíng)銷(xiāo)崗位，就希望整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系都能操作。民營(yíng)企業(yè)用人很實(shí)際，不會(huì)把原來(lái)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為第一考量因素，用人也很務(wù)實(shí)。國(guó)營(yíng)企業(yè)用人則更看重背景，更關(guān)注候選人就讀于哪個(gè)重點(diǎn)院校，要求大本畢業(yè)，正規(guī)院校畢業(yè)。他們可能更注重人才長(zhǎng)期的一些東西。國(guó)企用人會(huì)更謹(jǐn)慎一些，民企應(yīng)對(duì)市場(chǎng)比較靈活。我們現(xiàn)在就服務(wù)一個(gè)很大的國(guó)有地產(chǎn)，前一任的老總是合資公司出來(lái)的，他的風(fēng)格非常職業(yè)化，市場(chǎng)化成度很高，因此，他的用人標(biāo)準(zhǔn)，就與他自己本身的風(fēng)格比較接近，喜歡用一些市場(chǎng)化程度高的人。后來(lái)?yè)Q了新的老總，這位老總是他們集團(tuán)內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的，來(lái)了之后整個(gè)風(fēng)格都變了，因此國(guó)有企業(yè)內(nèi)部的調(diào)動(dòng)與輪換，使得不同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才的要求不同。