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我希望王石能象保持他博客的風(fēng)格，也希望網(wǎng)民們給他個機會，因為中國社會需要透明和公開。
上周寫的一則新聞中提到，四川大地震后，在中國掀起了前所未有的捐款熱潮之時，萬科集團董事長王石因為在個人博客里為萬科捐款二百萬辯護，說了一些自己事后都覺得不合時宜的話，激起了民憤，成為眾矢之的。一些網(wǎng)民甚至稱此事為王石的“捐款門”，借喻“水門事件”和“伊朗門事件”對尼克松和里根兩位美國總統(tǒng)的影響。
王石絕不是第一位，也不會是最后一位因為網(wǎng)上不慎言論而惹火燒身的商界人物。公司總裁和高管寫博客，在論壇上發(fā)表意見的越來越多，效果如何卻尚無定論。
做得好的，象這次“捐款門”之前的王石博客，有助于加強與公眾、員工和投資者的交流，幫助公司樹立好的品牌形象。但做得不好時，輕則損害個人和公司形象，重則惹官司上身。
美國商界寫博客的人也很多，比較有名的有SunMicrosystem留馬尾辮的總裁JonathanSchwartz，Marriott國際酒店年逾七旬的董事長J.W.“Bill”MarriottJr.，和億萬富翁、NBA達(dá)拉斯小牛隊老板MarkCuban。他們既寫商務(wù)理念，人生參悟，也吹捧自己的產(chǎn)品和服務(wù)，或攻擊對手。
有時侯，他們博客的內(nèi)容會成為新聞。我曾報道過時任摩托羅拉首席技術(shù)官的PadmasreeWarrior（現(xiàn)任思科首席技術(shù)官），在她的博客里批評競爭對手蘋果公司的iPhone。
我一度最喜歡讀的總裁博客是“SteveJobs秘密日記”。這個博客開始是由一位自稱“假SteveJobs”的匿名作者寫的，口吻模仿有尖酸刻薄、狂妄自大名聲的蘋果公司總裁SteveJobs，以獨白的形式，對硅谷各色人等，從比爾－蓋茨到甲骨文公司創(chuàng)始人LarryEllison百般奚落，對我們這些報道科技公司的記者也不放過。去年初，這位寫手的身份成為硅谷一大懸念，引起很多猜測，一些人甚至堅信作者就是SteveJobs，連比爾－蓋茨都開玩笑聲明自己不是假SteveJobs。最后寫手現(xiàn)身，原來是《福布斯》雜志的一位資深編輯。
雖然越來越多的公司高管開始寫博客，但有意思的不是很多。在很多美國公司，這類博客在每次發(fā)帖之前都會由公關(guān)部和律師審閱、修改，以免造成公關(guān)危機或惹上官司。但這種做法與博客本身的特點有很多沖突。好的博客需要觀點鮮明，至少要有色彩，這樣讀起來才有意思。經(jīng)過公關(guān)和律師之手改過的文章還能剩下多少可讀性可想而知。
這也是為什么我一般不喜歡讀這類博客。如果可能的話，我愿意讀沃倫－巴菲特的博客，因為他夠智慧。還有真的SteveJobs博客，因為他夠尖刻。
但偶爾也有不循規(guī)蹈矩的高管寫出格的話。在美國，因網(wǎng)上亂發(fā)言跟頭栽得最大的要數(shù)綠色食品連鎖超市WholeFoodsMarkets董事長兼總裁JohnMackey。他從1999年到2006年在雅虎財經(jīng)網(wǎng)上的股票論壇以假名發(fā)了幾千條帖子，多是說WholeFoods的好話，反駁網(wǎng)友的批評，或是貶低競爭對手。后來被我們報社一位記者披露，掀起軒然大波。美國證券交易委員曾調(diào)查他用假名發(fā)帖子時是否不恰當(dāng)?shù)嘏哆^信息。WholeFoods董事會也對他進行了內(nèi)部調(diào)查。他去年7月因為這些調(diào)查停止寫博客，上周開始續(xù)寫。第一句話是：“我無法形容能重新開始寫我的博客感覺有多好。”
說實話，一直以來，我還比較欣賞王石的博客，因為它符合觀點鮮明、有色彩這兩條標(biāo)準(zhǔn)。他的直率和公開無論在中國商界還是在美國商界都算少見。讀他的博客，你對他這個人會有比較清楚的認(rèn)識，當(dāng)然喜歡不喜歡是另一說。我曾經(jīng)跟美國朋友戲言，如果中國有總統(tǒng)選舉的話，那幾個寫博客的商界大腕們當(dāng)選的機會可能會比較大，因為起碼中國網(wǎng)民們對他們的了解比對政府高官多得多。（現(xiàn)在的情形已是完全兩樣）
我上周就“捐款門”采訪王石時，他說他沒有想到自己針對網(wǎng)民評論的一個回帖會引發(fā)如此大的反應(yīng)，他現(xiàn)在意識到那些話也許幾年以后可以說，但在當(dāng)前這種情況下說確實不合適。他擔(dān)心這次事件對公司形象造成壓力，還令很多善良的人失望。但現(xiàn)在他再做什么，都會被說成是做秀。
但他最后還是堅持，中國的網(wǎng)上論壇不應(yīng)該實行實名制，雖然有些人會不負(fù)責(zé)任地發(fā)泄情緒，但更重要的是這種做法能鼓勵更多的人發(fā)言、講真話。
我希望王石能象保持他博客的風(fēng)格，也希望網(wǎng)民們給他個機會，因為中國社會需要透明和公開。沒有前幾年大家為公開和透明做出的努力，今天就不會有企業(yè)與富人應(yīng)該怎樣回報社會這個討論。
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