與中國本土家居賣場近兩年風馳電掣跑馬征地的氣勢相比,前幾年還氣勢洶洶的洋超市,現(xiàn)在有些像泄了氣的皮球:歐倍德已經(jīng)退出中國市場、百安居拖欠巨款被供貨商“逼宮”、家得寶剛走完收購之路正忙著適應(yīng)新市場、樂華梅蘭則蝸牛似的小心翼翼地選址開店……面對這種局面,本土家居賣場的大佬們士氣高漲。“目前,洋超市的發(fā)展速度已經(jīng)明顯減緩,已不再是賣場的主要敵人,我們的發(fā)展道路上出現(xiàn)了4個新的敵人。”10月28日,中國家居賣場巨子的代表紅星美凱龍董事長車建新在“第七屆中國建材家居高峰論壇”上旗幟鮮明地提出,市場上的精裝房、家裝公司、設(shè)計師以及網(wǎng)絡(luò)銷售已取代洋超市成為中國本土家居賣場的四大新勁敵,賣場需要制定新戰(zhàn)術(shù)與之背水一戰(zhàn)。
賣場四大新敵浮出水面
10月28日,由中國建材聯(lián)合會、中國建材工業(yè)經(jīng)濟研究會、集美家居集團共同主辦的“第七屆中國建材家居高峰論壇”在京舉行,居然之家、紅星美凱龍、集美、金盛國際等來自全國一線家居賣場的精英們聚首一堂,圍繞“科學發(fā)展,和諧共贏”的主題,就中國本土賣場的未來發(fā)展展開研討。隨著探討的逐漸深入,家居賣場成長道路上的新“敵情”也初見端倪。
紅星美凱龍董事長車建新在演講時說道,家居賣場現(xiàn)在最大的勁敵不是建材超市,也不是同業(yè)態(tài)的賣場,而是精裝房、家裝公司、設(shè)計師以及網(wǎng)絡(luò)銷售。這一觀點得到了與會嘉賓的廣泛認同。安徽國邦實業(yè)有限公司董事長李家俊表示,只有不斷更新認識、調(diào)整對策才能在市場上立足和發(fā)展。“假想一些敵人,并積極備戰(zhàn)能讓自己充滿發(fā)展的動力。”
在這些家居賣場掌舵人看來,精裝房是首當其沖的敵人。車建新認為,有關(guān)主管部門近年來一直在大力倡導精裝修住房,原因是裝修對老百姓來說是件麻煩事,但很多精裝修房的質(zhì)量不過關(guān),又失去了個性,并不能讓老百姓省心多少。不過,把精裝房視為頭號大敵的最根本原因還是開發(fā)商如果都交付精裝房,老百姓就不用或可以少買建材,家居建材賣場的客源無疑會大量流失。
第二號敵人是家裝公司,對于這一點,很多賣場老總已經(jīng)有了切身體會。目前,家裝公司已經(jīng)從過去負責施工的“包工頭”變成了掌握設(shè)計、采購、施工、驗收等一攬子大權(quán)的“項目經(jīng)理”,愈演愈烈的家裝集成嚴重影響了賣場內(nèi)建材商的銷售。無論是徹底清除家裝公司的萬家燈火裝飾城,還是選擇與家裝公司相融共生的居然之家,都表明越來越多的賣場開始應(yīng)對家裝公司帶來的壓力。車建新透露,紅星美凱龍下一步也將采取措施“對付”家裝公司。
第三類敵人是近兩年才出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)銷售。盡管這種從互聯(lián)網(wǎng)上“攢”出來的小規(guī)模團購、集采很難成大氣候,但對于產(chǎn)品正常的價格體系有很大干擾,有一部分消費者也被低價所吸引,不再到賣場里選購商品,因此分流了賣場的客源。如果網(wǎng)絡(luò)銷售繼續(xù)壯大,對賣場還是會有一定沖擊。
對于設(shè)計師這類“敵人”,與會嘉賓們認為其在四大新敵中是分量最輕的。車建新的觀點也代表了大多數(shù)人的看法。“很多設(shè)計師現(xiàn)在掌控了消費者的選擇權(quán),他們有的和家裝公司聯(lián)合起來整合上下游資源做集成,但這類人是可以拉攏的。”
洋超市不再是頭號勁敵
“2001年,洋超市在中國迅速崛起,本土家居賣場都把洋超市視為洪水猛獸,但近兩年洋超市的發(fā)展明顯減速,雖然不能說我們打敗了洋超市,但至少證明了我們不會被洋超市吃掉?,F(xiàn)在我們最大的敵人已經(jīng)不再是洋超市了。”車建新這樣一番話引得會場掌聲不斷,因為曾經(jīng)宣稱要搶占中國家居市場半壁江山的建材超市逐漸偃旗息鼓,而中國本土的家居賣場卻在近兩三年內(nèi)迅速成長,這在一些家居賣場巨頭看來是振奮人心的。
回顧洋超市在中國的發(fā)展之路,并沒有如他們想象的那樣一馬平川。2000年,歐倍德進入中國市場后曾拋出“10年內(nèi)開百家店”的豪言壯語,但時隔5年,歐倍德僅僅開出13家門店,并且最終以整體打包的形式易手百安居,結(jié)束了自己在中國建材市場的征程。
頭頂“世界500強”桂冠的百安居在風風火火地開出了60家門店后進入了一個發(fā)展瓶頸,家居賣場不依不饒的抗爭逼迫其放慢了擴張的腳步,而對供貨商瘋狂“搶錢”的霸王政策又讓百安居逐漸失去了民心,最終釀成了大規(guī)模的供貨商討債行動,使百安居陷入了前所未有的信譽危機。
與歐倍德和百安居的狂傲相比,2004年在北京開出第一家門店的法國“浪漫主義者”樂華梅蘭顯得低調(diào)很多,蟄伏3年之后才悄然開出第二家分店,不過這種“蝸牛式”擴張使得樂華梅蘭幾乎沒有多大殺傷力,因而一直未受到競爭者們的重視。
再看以收購本土建材超市家世界為跳板進入中國市場的世界第二大家居建材零售商家得寶,雖然一舉有了12個店面,但僅僅整合期就超過半年,更毋論漫長的市場磨合期了。在北京,家得寶的兩家店自正式掛牌后一直悄無聲息,盡管顯示出了世界巨頭的穩(wěn)重,但對于廝殺激烈的京城家居流通企業(yè)來說,這種作風似乎不太合拍。
與洋超市發(fā)展速度減緩相應(yīng)的,還有本土建材超市的尷尬局面:家世界、家福特已經(jīng)在市場上銷聲匿跡,東方家園幾乎是停滯不前,待價而沽,好美家更是餓不死也火不了。
家居賣場進入新整合期
“中國家居賣場在經(jīng)歷了群雄逐鹿后,今后的大趨勢是逐步走向融合,如同家電業(yè)巨頭的整合一樣,未來做得最好的流通應(yīng)當是最會整合資源、最善于合作的企業(yè)。”南京金盛國際集團董事局主席馬俊認為,未來賣場之間的較量絕不會局限在開店速度、店面規(guī)模等方面,而是要比誰能夠站在更高層面整合更多資源,并以更低的成本獲取更大的利潤,合作將是一種最行之有效的途徑。
馬俊還進一步指出,租賃式賣場與品牌廠商之間的合作關(guān)系非常值得稱道,但同業(yè)態(tài)賣場之間雖然說不上是“老死不相往來”,但真正的合作卻很少。
不過,在北京,這種強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的品牌賣場間的合作已經(jīng)拉開了序幕。居然之家五金涂料超市開進南集美,不但實現(xiàn)了業(yè)態(tài)的補充,強勢品牌的捆綁也宣告原來的同業(yè)競爭對手走向合作,預示著家居行業(yè)合作共贏時代的來臨。在當天的論壇上,金盛國際、紅星美凱龍、安徽國邦等賣場老總都表達了希望通過多種模式尋求同業(yè)態(tài)合作的強烈愿望,車建新甚至公開打起了尋找合作伙伴的“廣告”。對于在全國大舉擴張的家居連鎖賣場來說,整合在新的發(fā)展階段顯得尤為重要,甚至是勢在必行的。
眼下,家居賣場的當務(wù)之急是要做大做強,否則在不斷出現(xiàn)的“敵人”的夾擊下,將無法突破發(fā)展瓶頸。要更快更好地實現(xiàn)做大做強,必須能文能武,在擴張之路上不要只想到與地方諸侯比拼,斗得兩敗俱傷得不償失。如果通過整合優(yōu)勢資源實現(xiàn)有效配置,將有利于促進企業(yè)自身和行業(yè)共同發(fā)展。
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