近年來,隨著家電產(chǎn)業(yè)的不斷變遷和洗禮,曾經(jīng)的“高利潤行業(yè)”已經(jīng)逐漸收縮為“微利行業(yè)”。一直處于家電強(qiáng)勢地位的大連鎖也同樣面臨著如今“寒冬”的尷尬處境。有資料顯示,目前家電零售毛利才5%~6%,凈利才2%~3%。而這些細(xì)如牛毛的贏利再加上傳統(tǒng)的廠家欠款,已經(jīng)不能繼續(xù)滿足如今大連鎖所面臨的快速而又高昂的門店擴(kuò)張所需。因而,一些家電連鎖,例如國美,為了快速圈錢,就開始將重心投向了如日中天的房地產(chǎn)行業(yè)。然而,風(fēng)光無限的國美背后卻隱藏著兩大致命傷。
外圍危機(jī)
國美收購了永樂,又開了鵬潤電器,電器零售整合對于國美來說已基本暫告一段落。就房地產(chǎn)來說,目前,國美旗下已有四家房地產(chǎn)公司——鵬潤地產(chǎn)、國美置業(yè)、尊爵地產(chǎn)和明天地產(chǎn)。而國美的地產(chǎn)發(fā)展思路與其電器零售同出一轍:快速銷售、低價(jià)促銷、回籠資金后再投入到更多新的項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模的快速擴(kuò)張。
主觀上來講,利用這種“像賣電器那樣賣住房”的策略讓一個(gè)幾乎毫無經(jīng)驗(yàn)可言的企業(yè)在大鱷云集的京城地產(chǎn)界一再搶得市場眼球。同時(shí),這也使得國美在京城地產(chǎn)界四處交惡。受到同行的竭力排擠。導(dǎo)致其在房產(chǎn)市場上也“玩不轉(zhuǎn)”了。
客觀上來說,隨著國家近年來對房產(chǎn)的多次調(diào)控,房產(chǎn)市場逐步實(shí)現(xiàn)了“軟著落”,國美的快速銷售的售房模式,也將受到致命影響。從而致使資金回籠緩慢,其家電連鎖產(chǎn)業(yè)的資金鏈斷裂,國美在全國的數(shù)百家門店將一夜之間頃刻倒閉。
內(nèi)部危機(jī)
隨著家電企業(yè)自建渠道的盛起,國美所采用的是“類金融”的擴(kuò)張模式,極容易出現(xiàn)資金鏈斷裂,國美就瀕臨隨時(shí)隨地的崩潰。普爾斯瑪特倒閉就是前車之鑒。在國美2005年半年報(bào)中披露流動(dòng)負(fù)債高達(dá)52億港幣,流動(dòng)負(fù)債占總資產(chǎn)高達(dá)76%,這對于半年銷售收入78億港幣的零售業(yè)務(wù),已經(jīng)屬于非正常的流動(dòng)負(fù)債水平。另外,國美電器還面臨著已抵押存款的大幅增加,國美電器2005年收入為179.59億元,2004年4-12月為97.16億元,也就是說收入的增幅不足一倍,而已抵押存款增長了2.48倍,增加了22.31億元。2005年末,國美電器的貨幣資金(包括已抵押存款、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物)達(dá)到42.12億元,占總資產(chǎn)的比例高達(dá)44.97%。
目前,政策對于零售商占用供貨商資金也已經(jīng)開始限制,而以不占?jí)荷嫌钨Y金著稱的百思買也進(jìn)軍中國,讓人們開始對國美電器是否能夠繼續(xù)在“類金融”之路上發(fā)展壯大心存疑慮。此外,表面風(fēng)光的國美,內(nèi)部管理也很混亂。
可以說,此時(shí)的國美猶如疾駛在布滿十字路口公路上的“超豪華跑車”,隨時(shí)都有可能發(fā)生“車毀人亡”的悲劇,甚至?xí)盁o辜。“折騰“一詞,也許最能描述如今國美的內(nèi)憂外患的處境了。
說到這里,我們不禁要問一句:國美,你還能折騰多久?鑒于此,極品策略傳播機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問曹偉提出以下建設(shè)性建議:
國美電器首先要從目前的類似家族式的人事管理制度跳出來,任賢為重;第二,注重發(fā)展企業(yè)文化、品牌文化,增強(qiáng)文化層面的認(rèn)知提升;第三,放低門店擴(kuò)張速度,努力提高單店贏利水平;第四,改善廠商關(guān)系,發(fā)展長期雙贏合作。
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