
敢為天下先開創(chuàng)展會托拉斯
20世紀80年代初期,家具經(jīng)營還在路邊擺攤的階段,一向做事喜歡逆向思維的田耘不禁突發(fā)奇想:要把他們集中起來。
田耘認為,當時北京的城市建設正在展開,與房地產(chǎn)業(yè)緊密相關的家居業(yè)將來必定是非常有前途的產(chǎn)業(yè)。之后,田耘率領當時比較弱小的團隊從事起了家具展會的經(jīng)營,迅速崛起。
很快,田耘發(fā)現(xiàn)了市場先機。市內有大量的文化、體育、娛樂場所閑置,比如工人體育館、民族文化宮、北京展覽館的有效利用率不足30%。
于是,田耘用開隆家具公司僅有的1萬元錢以及自家全部家當做抵押,提出了“辦展銷會、辦市場”的思路。在招商的同時,田耘以很便宜的價格租用了工人體育場、工人體育館,辦起了家具展覽會,頓時受到了家具商和百姓的歡迎。
最鼎盛的時候,開隆家具公司主辦的展銷會、家具市場,遍布全市多達二十多處,占全市家具銷售額的60%。
敢為人所不能買飛機聲名大噪
2001年初,受成都海關委托,四川商品拍賣中心拍賣兩架飛機,田耘以100萬元競得其中一架,命名為“家和家美號”,并形成了轟動效應。此事引起了眾多媒體主動上門、爭相報道。報道中無一例外都提到了“家和家美”。這種“免費”的廣告給家和家美帶來的是完全正面的宣傳。
按照田耘的說法,這架飛機本身并無質量缺陷,是能夠飛上天的。不過,由于飛機太大,難以運回北京,只好暫存在當?shù)?。于是,在其后?年里,關于飛機的檢驗、修理、運輸、再拍賣等成為一波又一波的話題,再次受到媒體的廣泛關注。直到2005年初,這架飛機重新飛回了俄羅斯。這一進一出,田耘凈賺了200萬元的鈔票,“家和家美”的影響力得到空前規(guī)模的傳播。
這件事情,使田耘以及家和家美均聲名大噪,而且還成了多所大學的MBA教學案例。
步步為營穩(wěn)中求勝
“如今的家居行業(yè)競爭,不是需要企業(yè)爭出你死我活,而是要共生共長。”田耘向記者拋出了驚人之語———家居行業(yè)競爭是一盤“圍棋”,而不是“象棋”。
田耘認為,目前家居行業(yè)已經(jīng)進入到穩(wěn)定的發(fā)展期,2007年北京的家居市場應該不會大起大落,家居建材市場會追求更高的特色化經(jīng)營和品牌提升。但是,整體規(guī)模會和去年差不多,在營業(yè)額上也不會有太大的增幅。
“北京賣場家居企業(yè)為數(shù)眾多,很多企業(yè)都有各自的發(fā)展空間。在目前市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,企業(yè)不宜以象棋的技法,在市場競爭中斗得你死我活;而該學會領略圍棋的境界,與同行共生共長。”田耘說,以家居賣場的業(yè)態(tài)而言,傳統(tǒng)的攤位制賣場仍然有著強大的生命力,新興的建材超市型賣場則有強勁的發(fā)展力。而這兩者已經(jīng)進入了共生共長的環(huán)境中,“從紅海的搏殺轉到廣闊藍海,在主導產(chǎn)業(yè)外增加其他項目,適度讓企業(yè)多元化發(fā)展。”
通盤打算全局掌控
圍棋之道是通盤打算、全局掌控。家和家美大產(chǎn)業(yè)鏈的形成,和田耘的圍棋之道有著很大的關系。在眾多產(chǎn)業(yè)中,田耘認為家居業(yè)是家和家美不變的主導產(chǎn)業(yè)、核心支柱,但在家居主導產(chǎn)業(yè)之外,他還主張適度多元化發(fā)展。
目前,家和家美以家居產(chǎn)業(yè)為主導,實現(xiàn)餐飲、娛樂、汽配等多元化發(fā)展。田耘表示,企業(yè)適度的多元化,更加有利于其在市場競爭中求穩(wěn)。但在多元化的道路上,首先一定要抓住一個主導產(chǎn)業(yè),其他項目作為補充;另外,還要在資源和機遇同時具備的條件下,開展企業(yè)多元化項目,令企業(yè)穩(wěn)中求進。家和家美任何一個非家居項目的成功操作,都是在“東風具備”的情況下完成的。
田耘表示,家和家美的多元化項目,無一不是緊貼市民生活,緊扣“吃穿住行娛”。因此,就不難理解不擅長唱歌、跳舞的田耘,卻創(chuàng)辦了南城最大的娛樂場所———天王星娛樂會所,有168個KTV包房和可容納500人的迪斯科舞廳。開業(yè)以來,經(jīng)營火爆。
田耘說:“對于自己不會的、不喜歡的事物,不要輕易否定;要學會逆向思考,為什么別人喜歡?否則會失去很多機遇,錯過很多再發(fā)展的機會。”
和美見于同業(yè)包容
如今,十里河建材一條街越來越繁華,大大小小的家居建材賣場有20家左右,但這條路上的先驅者正是家和家美。
田耘引論語所說:“和而不同為美”,這是家和家美最初名字的由來,也體現(xiàn)了一種共生共存,一種包容的經(jīng)營之道。
家和家美是最早入駐十里河的規(guī)模家居企業(yè),但他從沒有干涉其他同類賣場開在家和家美旁邊?,F(xiàn)在十里河建材一條街上的20多家賣場,包括比較知名的居然之家、東方匯美、美聯(lián)天地等,因為各自定位不同,彼此間可以和平共處,最大限度地滿足消費者需求。
田耘表示,正是因為有了“和美”的包容精神,才有了今天這條街的一派繁榮。
和美見于員工關懷
為了增強員工的主人翁意識,家和家美推出了“一日總裁制度”,讓每個員工代行總裁職責一天。在巡視賣場時,實時處理、解決事務。田耘說,“一日總裁制度”已經(jīng)實行了五年的時間,這期間已經(jīng)有300名員工體會到了當總裁的滋味。
為了增加員工的榮譽感,家和家美特意在媒體上開辟了“和美心語”欄目,可以刊登員工的一張照片和一句心里最想說的話。見報后,員工們非常興奮,很多人都細心地收藏起來。
“家和家美從不把商戶叫‘攤主’,我們要求員工稱他們?yōu)?lsquo;商友’。”田耘對待商戶同樣講求“和美”。每逢年節(jié)假日,家和家美發(fā)給員工的福利物品,也都會同樣發(fā)給商戶們一份,稱為“商友員工會”。
轉型茶城引紛爭
家和家美的發(fā)展并不是一帆風順,近期就發(fā)生了一起廣受關注的“轉型茶城受阻事件”。
起因:家和家美轉型受阻
2005年7月家和家美與租賃了馬連道10號一、二層的歐倍德簽約,租用了其中的二層開設家和家美家具廣場。2005年7月,百安居收購了歐倍德在中國的業(yè)務,將一層改為百安居超市;二層繼續(xù)由家和家美開辦家具廣場;三層則由馬連道10號的產(chǎn)權所有者——一商集團自營中家紡家居用品超市。
孰料,由于當初歐倍德選址失當,百安居接手后在這里經(jīng)營慘淡,家和家美也同樣經(jīng)營艱難。
田耘認為,馬連道商圈的家居業(yè)態(tài)雖然看起來似乎是西四環(huán)金世紀的“翻版”,但實際上,從交通條件和新建樓盤規(guī)???,都不理想。于是果斷做出決定———憑借馬連道茶葉一條街的特有優(yōu)勢,家和家美家具廣場轉型做茶城。沒有想到,這一合理的構想竟然遭到了來自某些方面的嚴重阻礙。
今年3月27日,家和家美家具廣場以擬將變身的“和美茶城”名義進行招商,當天就將全部1.1萬平方米的攤位招滿,還有數(shù)十個茶商在排隊等著進場。就在“和美茶城”改造的關鍵時刻,5月25日,“和美茶城”的貨梯和滾梯忽然遭到斷電。這一突如其來的變故讓“和美茶城”猝不及防,裝修陷于基本停滯階段,原定于6月1日舉行的開業(yè)慶典不得不推遲。
調查:當事雙方合同有糾紛
據(jù)了解,百安居對于“斷電”理由主要有三點:一、家和家美家具廣場從開業(yè)以來一直沒有交房租;二、家和家美家具廣場違反雙方協(xié)議,經(jīng)營了與百安居相同或相似的業(yè)務,如家和家美家具廣場銷售衛(wèi)浴廚具櫥柜、門窗建材等;三、百安居已經(jīng)于4月24日向家和家美發(fā)出過《解除租賃協(xié)議的函》,宣布與家和家美解約,并“請立即繳納拖欠的租金、違約金及管理費,并依照雙方約定,于收到本函25個工作日內,撤出租賃場地”。
但這些家和家美不予受理,原件退了回去。
6月1日,田耘向記者出示了家和家美當初與歐倍德簽署的協(xié)議:雙方約定,歐倍德應于2005年8月1日向家和家美交付場地。
“百安居在2005年7月收購了歐倍德在中國的業(yè)務。因此,這個協(xié)議應該由百安居繼續(xù)履行。但百安居并沒有在2005年8月1日向我們交付場地,一直延至2006年3月1日才交付,拖期達7個月。導致家和家美家具廣場直到2006年6月份才開業(yè),錯過了2005年的國慶和2006年的元旦、五一這三個銷售佳期,家和家美損失慘重,百安居一直不愿給予賠償。”
田耘說:“而且,百安居所交付給家和家美的場地中,有2800平方米的面積存在嚴重的超標噪音問題,有鑒定為準,難以用來經(jīng)營。對此,百安居沒有進行任何賠償。而家和家美卻向百安居支付了100萬元保證金,提出緩交租賃費。這是對百安居違約行為的對價行為,屬于執(zhí)行協(xié)議的正當權利。”
發(fā)展:政府出面達成多方協(xié)議
截至記者發(fā)稿時,原定6月1日開業(yè)的“和美茶城”,仍然處于停頓狀態(tài)。據(jù)悉,6月1日下午,在宣武區(qū)常務副區(qū)長王永新主持下,家和家美、百安居主要負責人就“轉型事件”進行會晤,最后幾方達成多項共識,其中包括家和家美與百安居的經(jīng)濟糾紛通過協(xié)調和法律手段解決;對于目前形成的停電停梯狀況,宣武區(qū)政府認定是錯誤的;宣武區(qū)政府要求一商集團盡快恢復電梯運營;對于家和家美與百安居的經(jīng)濟糾紛,宣武區(qū)政府認為一商集團不應參與。
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