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　　昨天，創(chuàng)輝租售廣州門店進(jìn)入停業(yè)第二天，位于珠江新城華利路保利大廈的廣州公司總部也鎖門停止辦公，大量前來咨詢討說法的員工、客戶、業(yè)主都吃了閉門羹。廣州國土資源和房屋管理局已介入調(diào)查此事。

　　創(chuàng)輝華南區(qū)總經(jīng)理吳廣業(yè)稱，廣州公司停止辦公是應(yīng)警方要求，避免遭人打砸而采取的措施。據(jù)悉，該公司在廣州拖欠的員工工資、客戶誠意金、樓款、鋪?zhàn)獾瓤傤~約500萬元，“爭(zhēng)取在春節(jié)前公司轉(zhuǎn)入正軌”。

　　另據(jù)介紹，市國土房管局中介管理所有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，二手房交易資金托管業(yè)務(wù)下周將正式推行，今后二手房交易資金將全部委托銀行劃轉(zhuǎn)，地產(chǎn)中介不能經(jīng)手客戶資金。

　　創(chuàng)輝廣州公司也關(guān)門

　　昨天，創(chuàng)輝租售全部停業(yè)的消息見報(bào)后，立刻在羊城引起轟動(dòng)。昨日一大早，眾多創(chuàng)輝員工、客戶和商鋪業(yè)主紛紛擁至位于珠江新城保利大廈的創(chuàng)輝廣州公司。

　　出乎意料的是，繼門店停業(yè)后，昨日該公司也沒有開門，其下屬按揭公司也同樣沒有開門。公司門前只有幾名大廈保安在維持秩序。

　　眾人只好下樓，停留在大廳里，一度聚集有上百人。為避免發(fā)生意外，警方也趕來維持秩序。

　　據(jù)悉，昨日，創(chuàng)輝租售所有門店依然停業(yè)。番禺市橋華景新城店的業(yè)主因被拖欠幾萬元租金，請(qǐng)來鎖匠準(zhǔn)備搬走店里的電腦、復(fù)印機(jī)。鎖打開后，被巡邏民警阻止。

　　不過，除了前日洛溪新城華進(jìn)路店被砸外，昨日該公司未發(fā)生門店被砸、搶事件。

　　國土房管局介入調(diào)查

　　昨天下午，在廣州市國土房管局中介管理所要求下，創(chuàng)輝租售華南區(qū)域總經(jīng)理吳廣業(yè)向該所匯報(bào)了公司的現(xiàn)狀和危機(jī)處理策略。

　　“人們要求他們把到目前為止的交易業(yè)務(wù)數(shù)量、客戶金額等查清楚，列表匯總交上來，還要把處理問題的準(zhǔn)備措施說清楚，到底怎么退客戶的錢？我們一定會(huì)跟蹤到底。”中介所有關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

　　“首先要提醒消費(fèi)者，房地產(chǎn)二手中介必須具備兩種證照：一是工商營業(yè)執(zhí)照，二是國土房管局出具的地產(chǎn)中介服務(wù)資質(zhì)備案證明。另外，經(jīng)紀(jì)人也要有執(zhí)業(yè)資格證。”該負(fù)責(zé)人表示，創(chuàng)輝租售全線停業(yè)當(dāng)天向中介所作了通報(bào)，說準(zhǔn)備調(diào)整經(jīng)營策略，但沒想到他們會(huì)采取這樣的行為。

　　只有少數(shù)人去國土局投訴

　　“自從創(chuàng)輝租售進(jìn)入廣州市場(chǎng)，我們就比較關(guān)注并發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如沒有向國土房管局備案。去年上半年，國土房管局對(duì)該公司采取整頓措施，要求他們?nèi)〉觅Y格后再繼續(xù)經(jīng)營。”當(dāng)時(shí)，創(chuàng)輝租售部分商鋪依法陸續(xù)備案。

　　據(jù)悉，昨日只有少數(shù)創(chuàng)輝租售的客戶前往國土房管局投訴。“這事本屬民事糾紛，但我們不會(huì)置之不理。該公司廣州負(fù)責(zé)人一直稱只是業(yè)務(wù)調(diào)整，我們也希望事實(shí)真是如此，不要給客戶造成太大的影響。”該負(fù)責(zé)人稱。

　　下周起中介不能經(jīng)手客戶資金

　　中介管理所有關(guān)負(fù)責(zé)人稱今后二手房交易資金全部委托銀行劃轉(zhuǎn)

　　中介管理所有關(guān)負(fù)責(zé)人說，出了這個(gè)問題，也提醒了管理部門思考如何規(guī)范、加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)中介的管理。“是否要和工商部門進(jìn)一步深入探討限制中介數(shù)量？是否要設(shè)置門檻？擴(kuò)張速度如何算快？從一家分店到第二家分店是否需要考核時(shí)間和交易量？”

　　他認(rèn)為，二手房中介已走過了初級(jí)成長階段，進(jìn)入了成熟期，有必要對(duì)經(jīng)營商設(shè)置要求，“每筆交易都可能涉及幾十萬幾百萬元資金，而開個(gè)店鋪?zhàn)?cè)資金可能只有幾千元，出問題后他們?cè)趺簇?fù)責(zé)得起？”

　　該負(fù)責(zé)人透露，2006年政府就要求實(shí)施二手房交易資金托管業(yè)務(wù)，但由于涉及部門、層面多，需要論證的時(shí)間比較長。“現(xiàn)在該做的工作都已完備，下周將正式推行。今后，二手房交易資金全都委托銀行進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)，地產(chǎn)中介不能經(jīng)手客戶資金，保證交易雙方權(quán)益。”

　　創(chuàng)輝華南區(qū)總經(jīng)理吳廣業(yè)表示：拖欠約500萬元春節(jié)前解決

　　昨日下午，創(chuàng)輝租售華南區(qū)總經(jīng)理吳廣業(yè)接受了本報(bào)采訪。

　　“老板沒走佬，我也沒走佬。”他說，廣州公司停止辦公，是應(yīng)警方要求采取的措施，以避免發(fā)生打砸搶等惡性行為。

　　他表示，停業(yè)時(shí)，各門店都張貼了告示，告知公眾關(guān)門原因并留下了聯(lián)系方式。目前，該公司的主要工作一是安撫客戶情緒，一對(duì)一通知，消除他們的心理恐慌；二是盡快發(fā)放拖欠的員工工資。

　　據(jù)其粗略統(tǒng)計(jì)，目前廣州公司進(jìn)行中的交易大概有100多筆，拖欠的客戶誠意金、樓款約有100多萬元；員工購買的原始股約有七八十萬元；欠租金水電費(fèi)約40萬元；員工工資加提成約200萬元，總數(shù)約500萬元，“爭(zhēng)取春節(jié)前解決問題，讓公司轉(zhuǎn)入正軌”。