
紅星美凱龍、蘇寧電器強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,震撼推出“重慶首屆家居家電聯(lián)合團(tuán)購(gòu)會(huì)”
近日,紅星美凱龍與蘇寧電器結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,傾力打造接房后消費(fèi)平臺(tái),為重慶市民提供“一體化”的家居家電服務(wù),并將在7月17日、29日推出了“重慶首屆家居家電聯(lián)合團(tuán)購(gòu)會(huì)”,家居家電各行業(yè)巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,給消費(fèi)者帶來(lái)極具公信力的團(tuán)購(gòu)。
在當(dāng)前的家居消費(fèi)中,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)方式已悄然興起。團(tuán)購(gòu)以集中批量購(gòu)買的方式向商家壓價(jià),從而使參與者以低于零售價(jià)格獲取需要的家居產(chǎn)品。但消費(fèi)者面對(duì)各類各色的家居團(tuán)購(gòu)時(shí),常常有很多疑慮,為此,記者走訪了數(shù)位業(yè)內(nèi)權(quán)威人士,旨在給消費(fèi)者揭開家居團(tuán)購(gòu)的團(tuán)團(tuán)迷霧。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)貓膩多,消費(fèi)需謹(jǐn)慎
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)模式迅速突起,記者在百度上輸入“家居團(tuán)購(gòu)”,瞬間跳出633萬(wàn)條有關(guān)家居團(tuán)購(gòu)的信息。參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)真的就可以得到實(shí)惠嗎?這個(gè)問題引起了記者的懷疑。
近日剛參加某網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的張先生向記者抱怨:參加的人很多,自己也就跟著買了,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人去也能以這個(gè)價(jià)格拿到,感覺上當(dāng)了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,張先生的情況絕非個(gè)案,目前重慶家居團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)非?;靵y,各種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)更讓人眼花繚亂,然而多數(shù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)并不能讓消費(fèi)者真正獲利。組織者通常以下兩種方式謀取本該由消費(fèi)者獲取的利益:
團(tuán)托:其做法是中介公司或個(gè)人以消費(fèi)者的身份謊稱要裝修,邀請(qǐng)業(yè)主一起參與“團(tuán)購(gòu)”。他們會(huì)以“同路人”的身份向業(yè)主推薦某些商家的高回扣率建材。實(shí)際上他們與商家暗箱操作,一旦成交,他們就可以向協(xié)議商索要成交額的20—50%回扣。高額的回扣導(dǎo)致商品哄抬價(jià)格,這種惡性循環(huán)最終吃虧的還是消費(fèi)者。
雙簧套回扣:一些不具實(shí)力的賣場(chǎng)為謀取私利,打著免費(fèi)設(shè)計(jì)的幌子,與銷售商達(dá)成協(xié)議上演“雙簧”套回扣的把戲。其騙術(shù)之一為協(xié)議雙方事先約定底價(jià)共同對(duì)付消費(fèi)者;二是利用設(shè)計(jì)之便,向消費(fèi)者推薦與自己公司有特殊“合作”關(guān)系的產(chǎn)品;三是利用展廳向消費(fèi)者展示自己的實(shí)力,謊稱是廠價(jià)直銷產(chǎn)品;四是以次充優(yōu),銷售劣質(zhì)產(chǎn)品。成交后按“雙簧”協(xié)議雙方都可漁利,而這些費(fèi)用都由消費(fèi)者來(lái)埋單。
除此之外,由于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在購(gòu)買時(shí)可以向商家“壓價(jià)”,但購(gòu)買之后個(gè)人單獨(dú)找商家要求售后服務(wù)時(shí),商家常常會(huì)以團(tuán)購(gòu)不是正常銷售渠道為由,拒絕提供應(yīng)有的服務(wù)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的種種問題,記者在這里提醒廣大消費(fèi)者:盡量參與大賣場(chǎng)組織的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),以避免被人從中“剝削”。
重慶家居市場(chǎng)尚未成熟,多數(shù)團(tuán)購(gòu)有名無(wú)實(shí)
參與賣場(chǎng)團(tuán)購(gòu)的好處是很明顯的,沒有中間人利益,質(zhì)量有保障,售后問題容易解決……但團(tuán)購(gòu)真的就等于打折嗎?很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這完全是一種誤解。
記者了解到,當(dāng)前重慶的家居市場(chǎng)并不成熟,團(tuán)購(gòu)作為新興的消費(fèi)模式還沒有充分獲得賣場(chǎng)重視。此外,賣場(chǎng)做團(tuán)購(gòu)常常是為了提升銷量或促進(jìn)商家銷售,忽略了團(tuán)購(gòu)的實(shí)質(zhì)——以量壓價(jià),從而使團(tuán)購(gòu)流于表面,有名無(wú)實(shí)。團(tuán)購(gòu)僅僅是作為賣場(chǎng)的宣傳噱頭,不能讓消費(fèi)者得到真正的優(yōu)惠。
特別是部分賣場(chǎng)由于經(jīng)營(yíng)問題,缺乏對(duì)商家的有力控制或以團(tuán)購(gòu)來(lái)討好商家,造成團(tuán)購(gòu)成交少,這更增加消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)的懷疑。
紅星、蘇寧聯(lián)合團(tuán)購(gòu),業(yè)態(tài)融合大勢(shì)所趨
雖然家居團(tuán)購(gòu)存在著很多問題,但并不是否認(rèn)這種新興的消費(fèi)模式,作為家居業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),重慶紅星美凱龍看清了市場(chǎng)發(fā)展的走向,洞察到了消費(fèi)者追品牌、求物超所值的購(gòu)物心理,與家電巨頭蘇寧電器強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造接房后的消費(fèi)平臺(tái),以“一體化”的家居家電服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。
已在全國(guó)20多座城市成功開辦35家大型賣場(chǎng)的紅星美凱龍,憑借強(qiáng)大的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)吸引了眾多國(guó)內(nèi)外知名家居建材品牌和裝飾公司,據(jù)相關(guān)人士透露,入駐紅星美凱龍的商家做各種促銷活動(dòng)時(shí),紅星一貫全力支持,甚至斥巨資贊助商家活動(dòng),商家也都會(huì)無(wú)條件的配合紅星美凱龍的賣場(chǎng)活動(dòng),絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)其他賣場(chǎng)那樣收取商家回扣的貓膩。把所有資金全部讓利給消費(fèi)者,這才是真正意義上的團(tuán)購(gòu)。
參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的品牌都是通過紅星精心挑選,保證低價(jià)、品質(zhì)與售后保障。而且,紅星美凱龍?jiān)谌珖?guó)首推“所有售出商品由紅星負(fù)全責(zé)”的誠(chéng)信創(chuàng)舉,并設(shè)立“先行賠付”制度,確保商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)性。當(dāng)消費(fèi)者遇到問題,無(wú)需找各商家,直接由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)。避免了商家以團(tuán)購(gòu)不是正常銷售渠道為由拒絕提供服務(wù)的情況,為消費(fèi)者解除后顧之憂。而蘇寧電器在團(tuán)購(gòu)方面也是行業(yè)楷模,以強(qiáng)勢(shì)渠道身份向廠商壓價(jià),把真正的實(shí)惠提供給消費(fèi)者。
紅星和蘇寧這樣的互動(dòng)合作的模式,其意義在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共同打造誠(chéng)信團(tuán)購(gòu)平臺(tái),規(guī)范團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。雖然表面上看不到與眾不同的特別實(shí)惠,不過還是贏得了業(yè)界與消費(fèi)者的認(rèn)可。一位消費(fèi)者就表示:“到蘇寧購(gòu)買電器就能得到一張紅星價(jià)值5000元的VIP卡,總比沒有好。”實(shí)際上,業(yè)態(tài)的融合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,由于“家”是一個(gè)包容性很大的空間,所有能夠置于家中的產(chǎn)品,所有與家庭裝飾有關(guān)的產(chǎn)品,都可以享受“一體化”的服務(wù)。而紅星與蘇寧的首次合作正反映出這種業(yè)態(tài)融合的趨勢(shì),必將共同推動(dòng)集“房地產(chǎn)、家居建材、家電”三位一體的“家經(jīng)濟(jì)”模式向縱深發(fā)展。
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