10個(gè)小區(qū)中有7個(gè)小區(qū)按每天1%。的標(biāo)準(zhǔn)收滯納金,有1個(gè)小區(qū)的滯納金標(biāo)準(zhǔn)為2%。,另有1個(gè)小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)月征收1%,還有1個(gè)暫無滯納金標(biāo)準(zhǔn)。
各小區(qū)對遲交物管費(fèi)的定義也各有不同。有的小區(qū)只要業(yè)主在一年內(nèi)繳齊物管費(fèi)即不算滯納金,也有的小區(qū)遲交一天就要算滯納金,也有的小區(qū)雖有滯納金征收標(biāo)準(zhǔn),"但事實(shí)上入住兩三年了,還沒實(shí)施"。
"記住,每月15日要繳納物業(yè)管理費(fèi),否則就要罰滯納金",最近幾天,天河?xùn)|部中山大道某大型樓盤的業(yè)主見面用這句話來打招呼。上個(gè)月開始,該小區(qū)開始對未及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主征收滯納金引發(fā)爭議,不少被罰的"馬大哈"業(yè)主在業(yè)主論壇質(zhì)疑物管公司滯納金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者接報(bào)后展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)廣州物業(yè)管理費(fèi)滯納金暫無規(guī)可依,調(diào)查的天河10個(gè)中高檔樓盤就有4個(gè)不同的滯納金征收標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)主投訴:
過期7天即被強(qiáng)收滯納金
6月23日,該小區(qū)業(yè)主論壇上就出現(xiàn)了一篇名為《向不合理的滯納金宣戰(zhàn)》的帖子。發(fā)帖人qzf000在帖子中說,自己平時(shí)工作比較忙,都是想起來才去交管理費(fèi),交完錢基本上也不看收費(fèi)單。但是這次交完后仔細(xì)查看了一下,發(fā)現(xiàn)自己被征收了幾元滯納金,但這時(shí)離物管的收費(fèi)期限僅過去了7天。qzf000氣憤地說,他之前在華景新城小區(qū)住的時(shí)候,只要在一年內(nèi)交齊管理費(fèi)就不會收滯納金;而如果到了年末沒有交齊,物管公司的人則會打電話或者上門提醒業(yè)主交費(fèi)。"如果我出差1個(gè)多月怎么交錢?再說誰會每天算著日子去交管理費(fèi)?"qzf000很是氣憤。
昨天下午記者聯(lián)系到了該小區(qū)39棟的業(yè)主李先生,他說自己也只是拖了幾天時(shí)間才想起去交管理費(fèi),發(fā)現(xiàn)被罰滯納金1塊多錢。"身邊還有不少鄰居也都中招,畢竟小區(qū)業(yè)主以年輕新客家人為主,大家工作都忙,不可能每月都能準(zhǔn)時(shí)去繳費(fèi)"。
隨后,記者與小區(qū)物管聯(lián)系采訪,但被婉拒。
記者調(diào)查:
滯納金標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)
隨后記者通過電話調(diào)查天河區(qū)10個(gè)中高檔小區(qū)的物業(yè)管理處,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理費(fèi)滯納金標(biāo)準(zhǔn)異?;靵y,10個(gè)小區(qū)竟有4個(gè)不同標(biāo)準(zhǔn)。
10個(gè)小區(qū)中有7個(gè)小區(qū)按每天1%。的標(biāo)準(zhǔn)收滯納金,有1個(gè)小區(qū)的滯納金標(biāo)準(zhǔn)為2%。,另有1個(gè)小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)月征收1%,還有1個(gè)暫無滯納金標(biāo)準(zhǔn)。
除了滯納金征收金額的標(biāo)準(zhǔn)不一致外,各個(gè)小區(qū)對于遲交物管費(fèi)的定義也各有不同。有的小區(qū)只要業(yè)主在一年內(nèi)繳齊物管費(fèi)即不算滯納金,有的小區(qū)遲交一天就要算滯納金,也有的小區(qū)雖有滯納金征收標(biāo)準(zhǔn),"但事實(shí)上入住兩三年了,還沒實(shí)施這一政策"。
物管公司:
不愿因物管費(fèi)令業(yè)主不滿
記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前廣州物業(yè)管理費(fèi)滯納金暫時(shí)無規(guī)可依。此前在北京、深圳、廣州等地的多起物業(yè)管理費(fèi)滯納金訴訟中,法院最終判決滯納金時(shí)多是參考同期貸款利率日息萬分之五來計(jì)算,是目前多數(shù)物業(yè)公司自定的1%。標(biāo)準(zhǔn)的一半。
廣州一位知名物管公司的負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)介紹,一般絕大多數(shù)物管公司都有一個(gè)自己內(nèi)部掌控的繳費(fèi)延期,多在一兩個(gè)月左右,這段時(shí)期物管會致電或者上門催繳,如果業(yè)主是因?yàn)槿ネ獾爻霾罨蛘叱鰢仍蚩隙〞厥绿剞k,如果是業(yè)主對物管工作不滿意,"一般我們會主動做一些溝通,努力做出改善,業(yè)主多數(shù)還是會去繳費(fèi)的"。
他坦承絕大多數(shù)情況物管公司是不愿意與業(yè)主因物管費(fèi)的原因?qū)Σ竟茫?quot;這會激起更多業(yè)主對物管的反感,甚至?xí)?dǎo)致更大范圍的不繳費(fèi)"。
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