劉廣仁:安華給我們北美生活
安華“源自北美的衛(wèi)浴風尚”的新品牌理念令人耳目一新,如何運用新的品牌理念有效的提升品牌,《觀點》對安華衛(wèi)浴總經(jīng)理進行了專訪。
《觀點網(wǎng)》:舉辦這次“2007安華品牌新形象新聞發(fā)布會”對安華衛(wèi)浴品牌打造有什么意義?
劉總:感謝觀點對我們的關注,這次我們安華新品牌新聞發(fā)布會可以說是今后一段時間安華與消費者品牌溝通的一種媒介渠道,通過這樣的發(fā)布會來展示我們安華不斷進起求新貼近消費者的產(chǎn)品形象。發(fā)布會也是安華衛(wèi)浴品牌文化和品牌理念向消費者詮釋的平臺,今后我們公司產(chǎn)品會沿著這種詮釋,向市場不斷提供更加人性化和更加時尚的服務,滿足消費者的需求來達到品牌在市場上的提升。
《觀點網(wǎng)》:相對于過去的安華品牌形象,安華2007年品牌新形象有一個怎樣的轉變過程?
劉總:安華剛進入市場之初它是以專家設計和專家品質這個理念來跟消費者溝通的,當時安華主要注重產(chǎn)品的質量和考慮產(chǎn)品的設計感注重注重理性訴求,而相對消費者來說情感溝通還是比較少一些。這次安華力求體現(xiàn)的品牌新形象,主要來自“北美的衛(wèi)浴風尚”蘊涵的自由、奔放、舒適、健康的衛(wèi)浴風情,用它詮釋安華產(chǎn)品新品牌的文化和理念,這里更多的注重了品牌與消費者的情感溝通。
《觀點網(wǎng)》:安華產(chǎn)品在品牌營銷和創(chuàng)新上有新動作?
劉總:在品牌營銷和創(chuàng)新這一塊,涉及到兩個方面。一個在我們安華這面,我們更加注重了以消費者為中心,正如今天我在會議上講到的換上消費者的腦袋。我們無論在設計、生產(chǎn)、品質控制過程中,都以顧客的觀點來考慮。如產(chǎn)品適不適顧客選購,方不方便顧客安裝,方不方便顧客使用,都是我們在打造品牌和營銷上所要關注的。然后在消費者這塊同樣以消費者為中心在售前、售中、售后處處為消費著想,目的是為使我們的產(chǎn)品能與消費者產(chǎn)生共鳴。
《觀點網(wǎng)》:安華衛(wèi)浴是怎樣將北美衛(wèi)浴風尚和中國的消費環(huán)境緊密結合的?
劉總:北美是一個自然環(huán)境優(yōu)美,人們生活休閑,追求健康、追求享受、追求舒適、追求自由的這樣一個人文理念的地方。同樣東方人也有這樣理念的追求,都追求高品質的生活,所以我們安華衛(wèi)浴把北美的這種人文理念融合到產(chǎn)品的的設計、研發(fā)和銷售過程中,為消費者提供更加舒適自在的家居環(huán)境。
《觀點網(wǎng)》:相對于衛(wèi)浴的整個行業(yè)來說,安華在打造樹立品牌上有什么機遇和挑戰(zhàn)?
劉總:目前對于衛(wèi)浴行業(yè)來說競爭比較激烈,競爭激烈說明目前存在很多個品牌,在慘烈競爭中暫時共存著。從另一方面也說明這個行業(yè)競爭還夠充分,還沒有走向整合和壟斷的這么一個過程,所以說現(xiàn)在打造和品牌樹立的機會在中國衛(wèi)浴行業(yè)還是非常多的,安華也希望抓住這個機遇在激烈競爭中不斷創(chuàng)新、進起在國內樹立出高大的品牌形象。安華希望通過類似這次品牌新形象的發(fā)布和創(chuàng)新同行業(yè)里的其他品牌伙伴共同把衛(wèi)浴行業(yè)推向一個更高的基點讓它朝著品牌化、行業(yè)化方向發(fā)展。
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