深圳高端家居賣場發(fā)展頻受阻,市場疲軟還是營運失???
近幾年年來,繼達(dá)芬奇、易家儂、金寶來、富來居等賣場成功運營之后,深圳家居行業(yè)又興起一批定位"高端、頂級"的賣場,如美庭、MYHOME、楚格、第三空間、科寶等,但其中一部分賣場的營運情況顯示其前景堪憂。深圳高端家居市場競爭的殘酷性,從中可見一班,是市場的疲軟還是營運失敗,已經(jīng)成為業(yè)界人士關(guān)注的焦點話題。
美庭:品牌運作≠燒廣告
美庭定位"頂級家居賣場",自2006年4月份開業(yè)以來,廣告做了不少(見《深圳特區(qū)報》等報家居版)、活動也一個接一個,但是現(xiàn)場人氣和銷售情況不見太大提升,一位家居行業(yè)資深經(jīng)理人告訴筆者:美庭的定位是全國頂級的,最少領(lǐng)先同行業(yè)5年以上。但這一硬件一流的賣場在深圳市場遭遇冷落,并沒有得到"頂級消費人群"的廣泛追捧。
業(yè)內(nèi)人士一直在關(guān)注深圳美庭的營運狀況,他們特別提到了美庭的"品牌運作":到目前為止,他們還是在沿用其母公司另一品牌賣場"好百年"的營運模式,如以在深圳主流報紙長期投放業(yè)務(wù)廣告的模式保持曝光率等。但是美庭不是好百年,有頂級品牌和中高品牌之分,相應(yīng)的消費群體在消費理念、消費習(xí)慣等方面都有較大區(qū)別,采購基本雷同的本地媒體來作為品牌宣傳的主渠道不一定是最佳方案。另外,新的高端品牌運作不僅僅是"燒廣告"那么簡單,制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略(營銷理念)和組建成熟的執(zhí)行團(tuán)隊(人才)也相當(dāng)重要。
MYHOME:"可持續(xù)性"成為品牌發(fā)展"瓶頸"
MYHOME開業(yè)于2006年6月,定位為"高端建材體驗館",同美庭有相似之處的是:與其兄弟賣場富華居(定位為大眾化的綜合建材賣場)同屬于同一投資人,兩個賣場的消費群體定位也有高端和中低端之分。
根據(jù)業(yè)內(nèi)評價,MYHOME在營銷模式方面的創(chuàng)新在行內(nèi)實屬領(lǐng)先,但從其開業(yè)至今無論是在業(yè)內(nèi)還是在終端客戶中,并未形成較大知名度和影響力,這與其在營銷策略定位和業(yè)務(wù)運作上的搖擺不定、未真正融入深圳本土市場、營銷投入不能形成可持續(xù)性(如為了拉升銷售,曾經(jīng)參與中低端產(chǎn)品常用的"團(tuán)購")等直接相關(guān),最終造成今天的被動局面。
第三空間:資本實力≠品牌實力
居于深圳CBD(中央商務(wù)區(qū))核心地段的第三空間,曾以"頂級廚衛(wèi)賣場"的定位高調(diào)亮相。因為與第三空間同一片區(qū)的好百年等賣場成功營運多年,另外其投資公司星河地產(chǎn)的強(qiáng)大實力等因素,在啟動前期,眾多業(yè)界人士及家居品牌商普遍看好這一高端品牌項目。
但是第三空間并未取得非常順利的進(jìn)展,其最初高調(diào)宣傳的定位也經(jīng)過多次調(diào)整:從定位頂級廚衛(wèi)轉(zhuǎn)向家居建材綜合賣場,如歐美家具零售巨頭美克·美家進(jìn)駐,負(fù)一樓轉(zhuǎn)為床墊等家居產(chǎn)品等,這些改變與最初的定位相去甚遠(yuǎn),與美庭、達(dá)芬奇等賣場定位對比,有"同質(zhì)化"的市場風(fēng)險。
科寶·博洛尼:"引爆"南北家居營銷"思想碰撞"
在北京等城市成功運營的家居品牌科寶·博洛尼于2007年4月在深圳"登場",其8000平方米的展廳,在深圳乃至全國都打破了單一家居品牌的營業(yè)面積之最,其"七間宅""八總店"等體驗式家居概念也高調(diào)亮相,從其開業(yè)時媒體參與的龐大規(guī)模、新潮的亮相方式等來看,博洛尼對深圳市場是"志在必得",一場家居行業(yè)南北對陣的營銷大戲即將上演。但北方營運模式在深圳會否"水土不服"?他們對于來自全國各地的深圳人獨有的生活模式能否在短期內(nèi)"理解、消化"?……這些都還有待市場的檢驗。
在深圳的眾多家居品牌項目(家居建材賣場、家居產(chǎn)品、裝飾設(shè)計公司等)中,在啟動前期就啟動真正意義上的"品牌戰(zhàn)略"的少之又少,可能這與深圳家居等行業(yè)"急于求成"、講求"賺快錢"的觀念息息相關(guān)。同時我們也可看到:要成功運作以高消費人群為主體的頂級"奢侈"品牌,并不能以成功的中低端家居品牌為母體"簡單復(fù)制"。
如今的深圳人家居產(chǎn)品消費觀念日漸成熟、品牌意識增強(qiáng),在競爭白熱化的深圳家居市場中,真正具備品牌投資實力、能及時推出適應(yīng)市場潮流的產(chǎn)品并同時具備優(yōu)秀營運人才和營銷體系的品牌和企業(yè),方能在深圳市場居于不敗之地。
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