“我是一個民營企業(yè)家,當黨委書記政治上有考驗。”而事實卻讓茅永紅不得不當,“我這個黨委書記上級黨組織還沒有批復下來,就已經有幾十名社區(qū)下崗人員和困難家庭找到我,要求解決問題。面臨群眾的迫切需求,我頓時感到責任重大,于是下定決心一定要當好這個黨委書記。”
路不拾遺、夜不閉戶,一直是中國人最渴望的理想生活狀態(tài)。武漢市占地2平方公里、入住8萬多人的百步亭新城在建成的十年間就實現(xiàn)了“九個沒有”,即沒有一戶居民家中被盜、沒有一輛自行車被偷、沒有一起刑事案件、沒有一起交通事故、沒有一樁大的鄰里糾紛、沒有一個越級上訪、沒有一起黃賭毒、沒有一起未成年人犯罪、沒有一起火災,武漢市人民驕傲地稱贊為“綠色社區(qū)、安全港灣、溫馨家園”。
蓋50年不落后的房子
茅永紅最初的身份和眾多開發(fā)商的身份是一樣的——百步亭集團董事長。“做到50年不落后,注重配套建設,狠抓工程質量,讓老百姓買得放心、住得安心”是他做企業(yè)成功的基石。
百步亭花園地處漢口江岸區(qū),在開發(fā)建設之前,這里是后湖鄉(xiāng)的魚塘和溝渠,地勢低洼,水、電、路等市政設施一片空白。雖然這塊土地早已被列為武漢城市總體規(guī)劃中的后湖居住新區(qū),先后有7家開發(fā)企業(yè)進駐這塊土地,但均因其惡劣的開發(fā)條件和難以獲得經濟效益而先后退場。百步亭集團作為第八家開發(fā)企業(yè),進入百步亭地區(qū)。那是1995年,全國房地產正處于低谷,百步亭這塊燙手的山芋如何進行市場定位?怎樣開發(fā)建設?如何管理?一系列難題擺在了茅永紅面前。
茅永紅經過了兩年的深思熟慮,并組織企業(yè)領導層到上海、深圳以及遠渡重洋到歐洲考察論證,形成了一系列大盤開發(fā)的管理和建設模式。
百步亭對于大盤開發(fā)主要從“整體規(guī)劃、合理布局、注重細節(jié)”上著手。即從選地、拿地開始,就注重該地塊的屬性及周邊地理位置、環(huán)境、經濟等各方面因素,以長遠發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的眼光對地塊提出整體構想。與此同時,邀請著名規(guī)劃單位及專家,對該地塊進行整體規(guī)劃設計,并明確要求規(guī)劃設計要超前,要滿足居民入住后物質、文化生活的需求及新的發(fā)展的要求,做到環(huán)境與項目相融合、功能與需求相配套。在細節(jié)問題上,不論是房屋建設質量、環(huán)境建設細節(jié)等,都要求做到和諧完美。
貼心書記
至于社區(qū)管理最初想到的也只是對物的管理,百步亭建成了4萬平方米的中心綠化廣場;建成4所幼兒園、3所小學、1所中學和1所老年大學、中心醫(yī)院和大型活動中心等公建設施達4萬多平方米;公益事業(yè)投資達1.85億元,公益事業(yè)捐款達1720萬元。至于住到社區(qū)后的人的管理,包括家庭矛盾、鄰里糾紛,的確是茅永紅沒有想到的。
而隨著百步亭建設快速發(fā)展,社區(qū)管理的確出現(xiàn)了許多沒有想到的矛盾和問題。怎么辦?茅永紅給矛盾的解決找到了一個出口,那就是形成“建設、管理、服務”三位一體的社區(qū)模式。2000年百步亭社區(qū)成立了社區(qū)黨委。第一次社區(qū)黨代會上,500多名黨員代表全票選舉通過茅永紅擔任黨委書記。
民營企業(yè)家當選黨委書記,尤其是擔任領導幾千名黨員、幾萬名居民的社區(qū)黨委書記,茅永紅也曾有過猶豫。“一是我是一個民營企業(yè)家,當黨委書記政治上有考驗;二是考慮我精力不夠。”而事實卻讓茅永紅不得不當,“我這個黨委書記上級黨組織還沒有批復下來,就已經有幾十名社區(qū)下崗人員和困難家庭找到我,要求解決問題。面臨群眾的迫切需求,我頓時感到責任重大,于是下定決心一定要當好這個黨委書記。”
茅永紅上任后的第一件事是自己帶頭,黨委班子全體成員住進社區(qū)并公開每個人的電話;第二件事是辭去開發(fā)公司總經理職務,只任董事長,騰出時間抓社區(qū)管理工作。
百年企業(yè)
百步亭社區(qū)模式的成功,為茅永紅贏得了各種榮譽。2003年10月15日,中央宣傳部、中央文明辦、建設部、文化部聯(lián)合發(fā)文向全國推廣百步亭社區(qū)的經驗;湖北省文明委,武漢市委、市政府分別作出了《向百步亭花園社區(qū)學習》的決定。溫家寶總理視察百步亭社區(qū)時高度評價說:“百步亭社區(qū)管理得好,居民素質高,群眾自覺維護,出去工作心情好,回來又有個舒適的環(huán)境。好!”
面對榮譽,茅永紅沒有迷失。產品質量、服務質量以及社區(qū)居民仍是茅永紅工作的重中之重。因為,他追求的是百年的企業(yè)、百年的品牌。百步亭社區(qū)在開發(fā)建設中從未出現(xiàn)質量安全事故,從未出現(xiàn)延期交房,從未拖欠工程款,從未拖欠民工工資。工程合格率達100%,優(yōu)良率達90%,自1999年開盤以來投訴率連續(xù)8年為零,真正做到了讓老百姓買得放心、住得安心、過得舒心。企業(yè)發(fā)展迅猛,2003年被評為湖北省房地產十強企業(yè)綜合實力第一名。
近年來,飛速發(fā)展的武漢吸引了萬科、保利等的全國性大開發(fā)商進入,激烈的競爭使得百步亭的進一步發(fā)展和成熟。作為武漢本地開發(fā)商,茅永紅認為有實力的開發(fā)商的進入是一件好事。激烈的競爭是對企業(yè)的檢驗。通過激烈的競爭,可能會有一些小企業(yè)、不符合市場要求的企業(yè)被淘汰,但更重要的是競爭帶給大多數(shù)企業(yè)一個檢驗自己能力的機會。能夠在激烈的競爭中生存和發(fā)展的企業(yè),必將有能力迎接更大的挑戰(zhàn)。
同時,茅永紅認為,通過這兩年的調控,房地產市場將走向規(guī)范化,那些做事不負責任、以“掘一桶金就走”思想的房地產商將在市場選擇中被淘汰出局;而信譽良好、受消費者喜愛的房地產開發(fā)商,將得到更好的發(fā)展。百年企業(yè),是茅永紅對自己提出的要求。
觀點網關于本網站版權事宜的聲明:
觀點網刊載此文不代表同意其說法或描述,僅為客觀提供更多信息用。凡本網注明“來源:觀點網”字樣的所有文字、圖片等稿件,版權均屬觀點網所有,本網站有部分文章是由網友自由上傳,對于此類文章本站僅提供交流平臺,不為其版權負責。如對稿件內容有疑議,或您發(fā)現(xiàn)本網站上有侵犯您的知識產權的文章,請您速來電020-87326901或來函guandian#126.com(發(fā)送郵件時請將“#”改為“@”)與觀點網聯(lián)系。