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　　中新網(wǎng)8月4日電據(jù)新聞晨報報道，上海某中介工作人員林先生帶領(lǐng)客戶到錦和路上的綠城小區(qū)看房，卻被物業(yè)工作人員收取20元服務(wù)費。林先生稱其他小區(qū)的物業(yè)從來沒要求這樣做，因為他對這筆費用的合理性表示了懷疑。

　　中介看房小區(qū)收服務(wù)費

　　林先生是某房產(chǎn)中介公司的業(yè)務(wù)員，有一位綠城小區(qū)的業(yè)主長期將房子掛在他處待售。兩天前，林先生帶著一批有購買意向的看房人來到綠城小區(qū)實地看房。在進入小區(qū)前，物業(yè)工作人員攔住了他，要求收取20元“服務(wù)費”。“我們進入小區(qū)時都會主動出示工作證件，可只有綠城小區(qū)才要求我們付這20元服務(wù)費。我并不需要物業(yè)陪同看房，即使是房子的主人也同意在沒有物業(yè)人員的陪同下，讓我單獨帶看房人進去，我為什么要交20元？”林先生覺得物業(yè)向自己收的這筆錢很沒道理。

　　而記者從浦東新區(qū)物價局了解到，綠地物業(yè)在收取這筆服務(wù)費前并沒有到物價局立項備案，因此物業(yè)顯然并未收到相關(guān)部門的行政審批。

　　為應(yīng)對中介不規(guī)范看房行為

　　3日下午，記者在綠城小區(qū)位于錦和路上的大門前看到一張綠城小區(qū)物業(yè)于今年8月1日起實施的針對中介公司工作人員的通知。告示表明，小區(qū)交付以后多次發(fā)生中介單獨看房后未關(guān)業(yè)主室內(nèi)門窗、玻璃破裂、室內(nèi)可視對講系統(tǒng)損壞、中介工作人員私自配制進門鑰匙、水閥未關(guān)導(dǎo)致大量漏水等現(xiàn)象，給業(yè)主造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。在這樣的情況下，為了保障業(yè)主的房屋和人身安全，小區(qū)物管中心規(guī)定，中介工作人員看房“必須由管理員陪同”；同時，為保證更多業(yè)主的利益，物業(yè)對中介看房的時間進行了嚴(yán)格的限制。

　　上海綠城物業(yè)管理中心的副經(jīng)理吳先生告訴記者，綠城小區(qū)內(nèi)大部分業(yè)主不常在，為了給這些業(yè)主提供空房看管的服務(wù)，許多業(yè)主把自家的房門鑰匙和房卡交給物業(yè)公司，因此給他們帶來了很大的工作量。“去年高峰時，每天至少有200多人到我們小區(qū)看房。由于物業(yè)人力跟不上中介的數(shù)量，當(dāng)時就暴露出了一些問題，有的中介看完房水閥卻未關(guān)好，導(dǎo)致大量漏水，有的中介工作人員甚至私自配制進門鑰匙。而且有些中介甚至在深夜休息時間還帶人來看房，嚴(yán)重影響了其他業(yè)主的正常生活，所以我們開始著手對中介看房行為進行管理。”

　　吳先生說，從去年11月起，物業(yè)開始向中介業(yè)務(wù)員收取每次20元的看房服務(wù)費，并作出了物業(yè)人員必須陪同看房的規(guī)定。隨后，他還翻出近幾天中介業(yè)務(wù)員與物業(yè)公司簽署的近50份協(xié)議和一沓20元物業(yè)管理費的發(fā)票存根。記者看到，協(xié)議中明確列明，業(yè)務(wù)員須向物業(yè)公司交納20元/套/次，作為物業(yè)管理服務(wù)費，愿意接受這些條款的中介業(yè)務(wù)員都簽署了這份協(xié)議。

　　吳先生向記者解釋：“這一協(xié)議針對的是鑰匙托管在物業(yè)管理中心的房產(chǎn)，若中介業(yè)務(wù)員能說服業(yè)主將鑰匙從管理中心取出，我們就卸下了對空房日常管理的責(zé)任，同樣也不需要再向持有鑰匙的中介業(yè)務(wù)員收取這筆費用。”

　　律師：物業(yè)此管理行為有一定合理性　

　　　經(jīng)綸律師事務(wù)所于大江律師告訴記者，物業(yè)通過簽訂合同對中介進行管理的行為是具備一定合理性的。由于綠城小區(qū)內(nèi)的業(yè)主常年將空房托管給物業(yè)，物業(yè)在一定程度上就被賦予了對空房的管理權(quán)，有權(quán)對進出空房的任何人員進行嚴(yán)格管理，因此物業(yè)有權(quán)與中介業(yè)務(wù)員簽訂合同，從而進一步保障了這一收費管理行為的合法性(鄒穎琦、崔婷)